опытом, а следовать из определенной привычки, сложившегося образа жизни. Четвертая позиция заключается в активном непринятии нововведений (выступления, обращение к подобному опыту других). Пятая позиция также связывается с активным непринятием, но уже более решительным. Для этой позиции характерно активное противодействие нововведениям. Именно эти позиции формируются на основе психологических барьеров, которые в свою очередь образуются на основе типичных для этих позиций мотивов: 1. Изменение ролевого статуса личности в структуре функциональных отношений. Имеются в виду те случаи, когда выравниваются ролевые статусы, т. е. когда в функциональных отношениях устанавливаются паритетные начала. 2. Изменение содержания труда и связанная с ним перестройка знаний, умений и навыков, т. е. мотивы защиты привычных условий, способов груда. 3. Мотив информационной необеспеченности нововведений, т. е. в самом нововведении содержатся противоречия, которые могут абсолютизироваться и выступать в качестве причин активного противодействия его осуществлению. 4. Конфликтные отношения в коллективе, а также в системах руководитель — исполнитель. Как мотивы отрицания нововведений возникают в том случае, когда конфликт развился до личностного или когда содержание нововведения относится к области деятельности, в которой существовали конфликтные отношения. Конечно, это имеет место в том случае, когда нововведения не направлены на устранение причин конфликта. Из перечисленных мотивов, лежащих в основе отношения личности к нововведению, следует, что не все они основываются на барьере, и даже отрицательное отношение к нововведениям, характеризующееся признаками барьера, становится таковым не в начальной стадии нововведения, а в 206 |
выражено, не ясны обстоятельства, сопутствующие нововведению, но уже последующей реакцией может стать пассивная поддержка нововведения и затем — переход к активной поддержке. Но может произойти переход от пассивного принятия к пассивному непринятию. В целом для обеих позиций характерны динамизм ведущих мотивов, их борьба. В основном пассивное непринятие как тип поведения основывается на следующей мотивации: 1. Полная удовлетворенность содержанием, условиями и оплатой труда. 2. Нежелание терпеть неудобства и различного рода напряжения в процессе осуществления нововведений. При формировании этой мотивации может сказываться негативный опыт предыдущих нововведений, указывающий на то, что результаты нововведений меньше, чем связанные с ними изменения, перестройки, неудобства и т. д., влекущие перенапряженность. Этот мотив может быть и не связан с предыдущим опытом, а следовать из определенной привычки, сложившегося образа жизни. Четвертая позиция заключается в активном непринятии нововведений (выступления, обращение к подобному опыту других). Пятая позиция также связывается с активным непринятием, но уже более решительным. Для этой позиции характерно активное противодействие нововведениям. Именно эти позиции формируются на основе психологических барьеров, которые в свою очередь образуются на основе типичных для этих позиций мотивов: 1. Изменение ролевого статуса личности в структуре функциональных отношений. Имеются в виду те случаи, когда выравниваются ролевые статусы, т. е. когда в функциональных отношениях устанавливаются паритетные начала. 2. Изменение содержания труда и связанная с ним перестройка знаний, умений и навыков, т. е. мотивы защиты привычных условий, способов труда. 3. Мотив информационной необеспеченности нововведений, т. е. в самом нововведении содержатся противоречия, которые могут абсолютизироваться и выступать в качестве причин активного противодействия его осуществлению. 4. Конфликтные отношения в коллективе, а также в системах руководитель — исполнитель. Как мотивы отрицания нововведений возникают в том случае, когда конфликт развился до личностного или когда содержание нововведения относится к области деятельности, в которой существовали конфликтные отношения. Конечно, это имеет место в том случае, когда нововведения не направлены на устранение причин конфликта. Из перечисленных мотивов, лежащих в основе отношения личности к нововведению, следует, что не все они основываются на барьере, и даже отрицательное отношение к нововведениям, характеризующееся признаками барьера, становится таковым не в начальной стадии нововведения, а в результате развития и постепенного накопления неудовлетворенности теми или иными его сторонами. Это следует принимать во внимание, ибо объяснение негативного отношения при нововведениях исключительно существованием психологических барьеров — это по существу редукция, снятие многих этапов формирования психологических механизмов освоения нововведения. Позитивное или негативное отношение к нововведению нарастает постепенно, поэтому возникает множество возможностей влиять на формирование отношения к нововведению. Только надо иметь в виду, что латентный период формирования отношений определяется индивидуальными особенностями личности, интенсивностью осуществления нововведения и его содержанием. Индивидуальные особенности лежат в основе восприимчивости к нововведению. Это понятие сложное, включающее и способности к обучению, и пластичность психики и установки личности, и эмоциональный тонус. Интенсивность осуществления нововведения также относится к процессуальной стороне, и нередко длительность латентного периода формирования психологического барьера связана не столько с содержанием нововведения, сколько с уровнем интенсивности его внедрения. Уровень интенсивности в свою очередь должен определяться признаками субъектов нововведений, т. е. лиц, групп, которые должны освоить предлагаемые нововведения. Из этого следует, что понятие уровня интенсивности относительно: для одной личности или группы нововведение может представляться интенсивным, для других сверхинтенсивным. Кроме того, уровень интенсивности нововведения может и снижаться, и повышаться. Изменения уровня интенсивности нововведения связываются с темпом развития восприимчивости, с темпом накопления знаний, умений и навыков, с формированием ценностных ориентаций, вытекающих из овладения нововведением и их влияния на личность и коллектив. Содержание нововведения также влияет на латентный период формирования барьера. И опять же нельзя утверждать определенно, что сложность нововведения обязательно ведет к изменению латентного периода образования барьера. Скорее всего здесь существует прямая связь с методами и стилем осуществления нововведений. В данном случае имеются в виду своеобразие |