|
Ценностно-ориентационный барьер в данном случае похож на все описанные выше барьеры, возникающие на основе несовмещения ценностей. Нужно только отметить, что обычно он распространяется на различные сферы активности: и трудовую, и общения, и досуга. Кроме того, при существовании такого барьера наблюдаются сильные эмоциональные проявления со стороны личности. Со стороны группы они характеризуются большей взвешенностью (если речь идет о группе, объединенной на основе совместной деятельности), т.е. они эмоционально выдержаны, более скорректированы с ценностями и целями деятельности группы. В трудовых коллективах эти отношения реализуются в систематическом влиянии на личность, в воспитательном воздействии. Барьер, основанный на образе жизни, развивается из своеобразия распределения времени на различные виды работы, занятий, из предпочтения той или иной активности, основанной на личном вкусе или привычке. В сфере производства социально-психологические барьеры образуются на этой основе только в том случае, если технологическим процессом строго регламентировано не только выполнение трудовых операций, но и полностью рабочее время, другими словами, это барьеры режимов труда и отдыха группы, не совмещающиеся с некоторыми индивидуально обусловленными формами поведения личности в типичных производственно-рекреационных ситуациях. Традиционно-нормативный тип социально-психологического конфликта схож с конфликтом, обусловленным несовместимостью элементов образа жизни. По есть и некоторые отличительные признаки. Этот барьер образуется на основе несовпадения способов реализации однотипных ценностей, вызванного различиями в жизненном опыте или привычкой. Каждому известно, что можно исходить из одних и тех же ценностей и целей, но поступать различно, порою диаметрально противоположно. Барьер 211 |
» общения. Конечно, не следует думать, что только это и есть основа социально-психологического барьера при нововведениях на уровне личность — личность. Правильнее то, что в общении проявляют себя некоторые типичные личностные и индивидуальные свойства, т. е. общение базируется на них, отражает их. Но барьер возникает именно из самой коммуникативной функции общения. И если общение поддерживается на уровне норм, то сохраняются отношения, которые не препятствуют сотрудничеству в обстановке нововведений. Происходит локализация отношений на уровне выполнения функций без развития их в межличностном направлении. Разумеется, такие отношения не будут благоприятствовать развитию сотрудничества, взаимной помощи, взаимной ответственности и требовательности. Социально-психологический барьер типа личность—группа может быть: ценностно-ориентационным; барьером образа жизни; традиционно-нормативным барьером. Ценностно-ориентационный барьер в данном случае похож на все описанные выше барьеры, возникающие на основе несовмещения ценностей. Нужно только отметить, что обычно он распространяется на различные сферы активности: и трудовую, и общения, и досуга. Кроме того, при существовании такого барьера наблюдаются сильные эмоциональные проявления со стороны личности. Со стороны группы они характеризуются большей взвешенностью (если речь идет о группе, объединенной на основе совместной деятельности), т.е они эмоционально выдержаны, более скорректированы с ценностями и целями деятельности группы. В трудовых коллективах эти отношения реализуются в систематическом влиянии на личность, в воспитательном воздействии. Барьер, основанный на образе жизни, развивается из своеобразия распределения времени на различные виды работы, занятий, из предпочтения той или иной активности, основанной на личном вкусе или привычке. В сфере производства социально-психологические барьеры образуются на этой основе только в том случае, если технологическим процессом строго регламентировано не только выполнение трудовых операций, но и полностью рабочее время, другими словами, это барьеры режимов труда и отдыха группы, не совмещающиеся с некоторыми индивидуально обусловленными формами поведения личности в типичных производственнорекреационных ситуациях. Традиционно-нормативный тип социально-психологического конфликта схож с конфликтом, обусловленным несовместимостью элементов образа жизни. Но есть и некоторые отличительные признаки. Этот барьер образуется на основе несовпадения способов ре&пизации однотипных ценностей, вызванного различиями в 157 жизненном опыте или привычкой. Каждому известно, что можно исходить из одних и тех же ценностей и целей, но поступать различно, порою диаметрально противоположно. Барьер возникает именно вследствие различий в поступках. Такого рода барьеры могут резко обострить ситуацию и отношения, они нередко побуждают и личность, и группы к резким взаимным выпадам, к принятию необоснованных, неадекватных ситуации решений. Психологический барьер типа группа—группа свойствен отношениям, формирующимся в контактных группах, прежде всего в группах неформальных, т. е. образующихся для удовлетворения некоторых социальных потребностей, не реализованных в структуре деятельностно организованного коллектива. Социально-психологические межгрупповые барьеры формируются прежде всего на основе той сферы активности, которая служит средством удовлетворения социальных потребностей. Это барьеры, которые принято выводить из отношений «мы» и «они», «у них по-другому, не как у нас», «у нас лучше, чем в вашей группе» и т. д. Такого рода барьеры ощущаются только в том случае, когда группы вступают в контакт. Обычно межгрупповые барьеры относятся к сфере традиции, вкуса, привязанности, т. е это барьеры, лежащие вне производственной сферы, однако они могут быть перенесены и в сферу производственную, например, в том случае, когда переформировывается коллектив, когда он укрупняется, когда изменяются технологические связи между членами коллектива и т. п. Но при нововведении эти барьеры в целом — барьеры периферии отношений между группами. Значимы они бывают только для тех групп, в которых мотивация самоутверждения и самореализации членов группы не выходит непосредственно на трудовую деятельность. В этом случае нововведения могут разрушать сложившуюся систему удовлетворения этих социальных потребностей и тем самым способствовать возникновению барьера к собственно нововведению. Когнитивно-психологические проявления барьеров связаны с расхождениями знаний по предмету нововведения. Барьер этот возникает не потому, что нововведения плохо доведены до исполнителя, методически или содержательно неполноценна информация о сущности нововведения, а потому, что исполнитель сформирован как специалист на другой парадигмалыюй основе, на основе других теоретических, эмпирических и практических знаний. Понятно, что подобного рода барьеры редко могут возникнуть на уровне рабочего или служащего. Это барьеры, типичные для квалифицированного специалиста — инженера или научного сотрудника. Это барьеры в понимании проблемы, в интерпретации фактов различными научными школами, направлениями |