|
фаза формирования отношения к нововведениям. Можно сказать, что эта фаза развивается только в том случае, если в процессе осуществления нововведения недостаточно учитывались потребности и возможности человека как исполнителя нововведения. На стадии барьера к нововведению для изменения отношений требуются уже экстренные меры, в частности меры, связанные с повышением значимости стимулов для исполнителей нововведения. Нередко в этой ситуации действующими оказываются преимущественно материальные стимулы. Кроме того, при появлении барьеров повышается возможность возникновения конфликтных ситуаций, что особенно типично для отношений в системе руководитель — исполнитель. Центральное различие между сообществами инженеров, производственников и конструкторов и технологов, занятых в инновационной сфере, на наш взгляд, касается структуры и характера коммуникаций. В науке всю информацию о предшествующих исследованиях можно найти в литературе, которая служит хранилищем научных знаний. В отношении технических достижений факт публикации статьи, как минимум, вторичен по сравнению с фактом материального воплощения идеи и ее внедрения. 1) Один из основных каналов передачи научно-технической информации, как известно, это личные контакты, но здесь инженеры заметно отличаются от конструкторов. Специалисты, работающие на переднем фронте определенного направления, следят за работой друг друга, часто встречаются на семинарах и конференциях, налаживают неформальный обмен информацией, предваряющий официальные публикации, то есть образует "невидимый колледж". Специалисты же в технических областях "сохраняют форму", поддерживая тесные связи с сотрудниками своей организации; они ограничены в формировании 215 |
характеристики в целом всего технологического процесса. Психомоторные барьеры — это барьеры профессий, основанных на строго фиксируемой системе умений и навыков. К такого типа профессиям относятся в основном рабочие профессии. Однако есть почва для появления подобных барьеров и в других профессиях, К разновидностям такого барьера следует отнести барьеры, возникающие на сенсоречевой основе, т. е. в их основе лежат различия в моторно-речевых характеристиках, а также в речевых структурах выражения мысли. Эти барьеры можно отнести к когнитивным, или барьерам, основанным на непонимании. При возникновении этих барьеров приходится затрачивать сверхнормативное время на понимание другого, использовать дополнительные средства ориентировки. Именно это и служит основной формой проявления сенсорно-речевого барьера. Как уже отмечалось выше, психологические барьеры — завершающая фаза формирования отношения к нововведениям. Можно сказать, что эта фаза развивается только в том случае, если в процессе осуществления нововведения недостаточно учитывались потребности и возможности человека как исполнителя нововведения. На стадии барьера к нововведению для изменения отношений требуются уже экстренные меры, в частности меры, связанные с повышением значимости стимулов для исполнителей нововведения. Нередко в этой ситуации действующими оказываются преимущественно материальные стимулы. Кроме того, при появлении барьеров повышается возможность возникновения конфликтных ситуаций, что особенно типично для отношений в системе руководитель — исполнитель. Центральное различие между сообществами инженеров, производственников и конструкторов и технологов, занятых в инновационной сфере, на наш взгляд, касается структуры и характера коммуникаций. В науке всю информацию о предшествующих исследованиях можно найти в литературе, которая служит хранилищем научных знаний. В отношении технических достижений факт публикации статьи, как минимум, вторичен по сравнению с фактом материального воплощения идеи и ее внедрения. Передача знаний может осуществляться в различных формах, разными способахми и по разным каналам. Она может передаваться на коммерческой и некоммерческой основе На некоммерческой основе знания передаются обычно в следующих формах: ♦ информационные массивы специальной литературы, компьютерные банки данных, справочники и др.; • конференции, выставки, симпозиумы, семинары, клубы, в том числе постоянно действующие, 160 одной научной области в другую. На практике эти формы могуг взаимодополнять или взаимозаменять друг друга. По количеству участников и степени, их участия различают активные и пассивные виды передачи: при активной посредником между передающим и принимающим обязательно выступает какаялибо нейтральная организация, которая берет на себя обязанности помочь передающему найти более выгодного покупателя его технологии. При пассивной производитель технологии сам ищет себе партнера, беря на себя все риски как инициирования инноваций, так и их коммерческой реализации. В данном случае трудно обойтись без специализированных услуг проектного и бизнес консультирования, поскольку разработчики сами не обладают необходимыми умениями и знаниями в силу отсутствия рыночного способа мышления и предпринимательского опыта. Существуют и другие формы передачи технологий: □ Ихмитационная ведущая к поддержке процесса производства без его коренного изменения; □ адаптивная, приспосабливающая производство к новой технике без его существенного изменения; □ инновативная, требующая полного изменения производства. Все эти способы трансфера знаний связаны с соответствующими организационными преобразованиями в конструкгорских службах предприятия и нарушениями сложившихся связей и отношений, а следовательно, возникновением социально-психологических барьеров в сознании новаторов. Один из основных каналов передачи научно-технической информации, как известно, это личные контакты, но и здесь инженеры заметно отличаются от конструкторов. Специалисты, работающие на переднем фронте определенного направления, следят за работой друг друга, часто встречаются на семинарах и конференциях, налаживают неформальный обмен информацией, предваряющий официальные публикации, то есть образует "невидимый колледж" типичную неорганизацию. Специалисты же в технических областях "сохраняют форму", поддерживая тесные связи с сотрудниками своей организации; они ограничены в формировании "неорганизации" существующими межорганизационными барьерами. Специалист в технических областях должен работать только над теми проблемами, которые интересуют его работодателя; кроме того, он вынужден из-за существующей конкуренции воздерживаться от преждевременного обнародования своих результатов. Эти ограничения нарушают нормы, лежащие в основе "неорганизации": 1) наука свободна в выборе проблем, сообщество коллег |