общения» она может длительное время оставаться на первом плане, формируя «культ еды». Такой культ может существовать и в области потребления одежды обуви, покупки товаров домашнего обихода, создавая «культ вещей» и ведя к бессмысленному накопительству. Другая важнейшая особенность системы потребностей заключается в возможности замены одной потребности высшего порядка другой: так ограниченные возможности повышения содержательности труда на какомлибо предприятии могут быть в определенной степени компенсированы улучшением условий труда для творческой научной деятельности. Потребность вызывает напряжение в сознании человека, внутреннее побуждение к ее удовлетворению мотив. Человека «мучают» его потребности, и он постоянно ищет объект для их удовлетворения. Чем привлекательней и очевидней реализация потребности с помощью данного объекта, тем интенсивнее производственная деятельность человека с целью его присвоения. Таким образом, объект, так же как и потребности, оказывает стимулирующее воздействие, внешнее побуждение к реализации работником мотивационных установок, и лишь в этом случае он становится стимулом. Стимул — способность избранного объекта удовлетворить потребность субъекта. Приняв в качестве объекта систему управления, принятую в организации, можно попытаться обосновать ее основные компоненты, что и будет объектом исследования в данной работе. Обобщенная схема механизма мотивации имеет следующий вид (рис. 1.1.3). Этот цикл присутствует и повторяется в жизни каждого человека по поводу удовлетворения любой из его потребностей. С одной стороны, позитивный результат выбранной формы деятельности (удовлетворение потребности) откладывается в памяти человека и заставляет его действовать таким же образом в аналогичной ситуации. С другой стороны, негативный результат ведет к тому, что в будущем человек стремится избегать той деятельности, которая ведет к недостаточному удовлетворению потребности либо к полному отсутствию такового. Этот факт в литературе получил название закона результата. 22 |
всего потребности обладают способностью как к экстенсивному, так и к интенсивному росту. Для них характерен как количественный, так и качественный рост и развитие до определенного рубежа насыщения. По мере приближения к рациональному пределу насыщения низших потребностей, удовлетворяемых в первую очередь, в системе потребностей происходят существенные сдвиги, выражающиеся в значительном увеличении высших потребностей. Таким образом, очередность и насущность потребности для работника определяются уровнем удовлетворения его низших потребностей, местом данной потребности в общей иерархии и степенью социальной зрелости работника как потребителя. Например, при удовлетворении потребности в еде она отходит на второй план по сравнению с высшими потребностями но у каждого конкретного человека она определяется образом данной потребности. У некоторых людей в силу инерции или социальной культуры его «круга общения» она может длительное время оставаться на первом плане, формируя «культ еды». Такой культ может существовать и в области потребления одежды обуви, покупки товаров домашнего обихода, создавая «культ вещей» и ведя к бессмысленному накопительству. Другая важнейшая особенность системы потребностей заключается в возможности замены одной потребности высшего порядка другой: так ограниченные возможности повышения содержательности труда на каком-либо предприятии могут быть в определенной степени компенсированы улучшением условий труда для творческой научной деятельности. Теория потребностей определяет и такое их важное свойство как относительность. Суть его заключается в том, что развитие системы наших потребностей идет в постоянном сравнении с уровнем их удовлетворения у соседей, знакомых и своеобразном соответствии общепринятым стандартам. Потребность вызывает напряжение в сознании человека, внутреннее побуждение к ее удовлетворению мотив. Человека «мучают» его потребности, и он постоянно ищет объект для их удовлетворения. Чем привлекательней и очевидней реализация потребности с помощью данного объекта, тем интенсивнее производственная деятельность человека с целью его присвоения. Таким образом, объект, так же как и потребности, оказывает стимулирующее воздействие, внешнее побуждение к реализации работником мотивационных установок, и лишь в этом случае он становится стимулом. Стимул — способность избранного объекта удовлетворить 15 * Вяегпнбе " ■п^уждснис «остъ 1ёШ;:Гц:,!■:!!НМШ потребность субъекта. Приняв в качестве объекта систему управления, принятую в организации, можно попытаться обосновать ее основные компоненты, что и будет объектом исследования в данной работе. Обобщенная схема механизма мотивации имеет следующий вид (рис. 1.1.2). Цо Рис 11.2 Механизм мотивации персонала организации Этот цикл присутствует и повторяется в жизни каждого человека по поводу удовлетворения любой из его потребностей. С одной стороны, позитивный результат выбранной формы деятельности (удовлетворение потребности) откладывается в памяти человека и заставляет его действовать таким же образом в аналогичной ситуации. С другой стороны, негативный результат ведет к тому, что в будущем человек стремится избегать той деятельности, которая ведет к недостаточному удовлетворению потребности либо к полному отсутствию такового. Этот факт в литературе получил название закона результата. Мотив и стимул — это две параллельные и взаимообусловленные ступени одного и того же процесса мотивации деятельности работника. В этом процессе стимул играет не насильственную, а воспитательную роль по отношению к мотиву, активизируя трудовую деятельность работника, поощряя его инициативу по поиску путей повышения производительности труда, освоению новых специальностей, росту квалификации и профессионализма. А это не только обеспечивает реализацию мотива в действие, но и обогащает, развивает мотивационные установки: развивается любознательность работника, его 16 |