|
определить инструментарий для оценки долговременных последствий действия возмущающих среду событий, их влияния на развитие кризисного состояния предприятия; выделить круг лиц, ответственных за выработку антикризисных решений, позволяющих своевременно и эффективно отвечать на вызовы внешней среды; назначить менеджмент, ответственный за последовательную реализацию принятых в режиме опережения решений о коренных преобразованиях, связанных с переходом производственнохозяйственной системы в качественно новое состояние, в антикризисной программе, стратегических и оперативных планах. Сигнализировать о состоянии дел в выделенных ключевых областях должны индикаторы раннего предупреждения, в качестве которых принято избирать измеряемые параметры возможного состояния производственнохозяйственной системы с известными предельными значениями. Их нарушение грозит для системы потерей устойчивости, переходом в другое качественное состояние и, возможно, ликвидацией, а вместе с ней разрушением потенциальных способностей целенаправленно добиваться желаемых результатов. Д. Хан в качестве индикаторов раннего предупреждения предлагает рассматривать цену на рынках снабжения, аргументируя свой выбор тем, что практически всегда известны предельные значения цен, при которых данный рынок становится неустойчивым. Заслуживает внимания также его рекомендация привлекать для своевременного распознавания кризиса финансовую информацию об инвестициях, характеризующих экономическую активность, о поступлении заказов, отражающих подвижки рыночной конъюнктуры, о требованиях профсоюзов, о законодательных инициативах69. Наряду с системой слежения за внешним окружением в компании необходимо наладить функционирование системы, диагностирующей I 69 Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. и предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, МЛ. Лукашевича. М.: Финансы и статистика, 1997. с. 186. 95 |
222 явленный пересмотр налогового законодательства, реализация комплекса мер в рамках очередного этапа осуществления антимонопольной политики, намеченный поворот в государственной кредитной политике и т. д. Чтобы система раннего предупреждения плодотворно функционировала на практике, требуется: • установить перечень сканируемых параметров предпринимательской среды, учитывая многообразие обстоятельств, формирующих ее состояние; • разработать принципы и методические приемы качественной и количественной оценки сигнальной информации. Чаще всего анализу подвергаются отклонения от долгосрочной тенденции и интенсивность их нарастания; • решить вопрос о периодичности проведения исследований, памятуя, что неприемлемая частота наблюдений может породить неадекватную реакцию на сигнал; • определить инструментарий для оценки долговременных последствий действия возмущающих среду событий, их влияния на развитие кризисного соk стояния организации; • выделить круг лиц, ответственных за выработку антикризисных решений, позволяющих своевременно и эффективно отвечать на вызовы внешней среды; • назначить менеджмент, ответственный за последовательную реализацию принятых ЛПР в режиме опережения решений о коренных преобразованиях, связанных с переходом организованной системы в качественно новое состояф ние, в антикризисной программе, стратегических и оперативных планах. Сигнализировать о состоянии дел в выделенных ключевых областях должны индикаторы раннего предупреждения, в качестве которых принято избирать измеряемые параметры возможного состояния организованной системы с известными предельными значениями. Их нарушение грозит для системы потерей устойчивости, переходом в другое качественное состояние и, возможно, • прямой гибелью, а вместе с ней разрушением потенциальных способностей целенаправленно добиваться желаемых результатов. 223 Д. Хан в качестве индикаторов раннего предупреждения предлагает рассматривать цену на рынках снабжения, аргументируя свой выбор тем, что практически всегда известны предельные значения цен, при которых данный рынок становится неустойчивым. Заслуживает внимания также его рекомендация привлекать для своевременного распознавания кризиса информации об инвестициях, характеризующих экономическую активность, поступлении заказов, отражающих подвижки рыночной конъюнктуры, о требованиях профсоюзов, о законодательных инициативах. Организация, функционирующая как открытая система, получает из внешнего окружения необходимые для жизнедеятельности ресурсы. Рыночные трансакции, связанные с реализацией готовых продуктов промышленной организации, обеспечивают ей необходимые финансовые ресурсы для найма рабочей силы, обновления активов, совершенствования управления и его информационного снабжения и т.д. В условиях нестабильности и неопределенности сохраняется потенциальная опасность того, что организация не сможет получить ограниченные ресурсы, особенно стратегические, в том объеме, который ей необходим для выживания и роста, вследствие чего возникнет угроза ее будущей жизнедеятельности. В данном контексте обоснованным представляется замечание о том, что «серьезным предупреждением грядущего неблагополучия может быть отрицательная реакция партнеров по бизнесу, поставщиков, кредиторов, банков, потребителей продукции на те или иные мероприятия, проводимые организацией, и их предложения»12, свидетельствующие о растущем недоверии к бизнесу. Наряду с системой слежения за внешним окружением в промышленной организации необходимо наладить функционирование системы, «следящей» за внутренней средой13, непредвиденные события в которой, получив развитие, также могут весьма серьезно повлиять на временные и объемные целевые параметры производственно-хозяйственной системы, сделав успех невозможным. Среди таких событий называют14 потерю ключевых специалистов, неудачи в разработке новых конструкций, производственные аварии, внезапный отказ на проведение работ и другие. 12 Антикризисное управление: Учебник/Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА М., 2000. С. 287. 13 Механизм ее функционирования в системе контроллинга рассмотрен нами в статье (См.: Козлова Е.В. «Следящая» система контроллинга/Инновационный менеджмент на предприятиях транспорта: Межв. научн. сб. Саратов: СГТУ, 1999.-С. 14-21). 14 Киллен К. Вопросы организации: Пер. с англ. М.: Экономика, 1981. |