|
разговор, свободная беседа, дискуссия диспуты, дебаты, спор, групповая официальная беседа, конференция, собрание, совещание, семинар; письменная форма: сочинение (характеристика, сообщение фактов; объяснение фактов, процессов; оценка поведения, событий); письмо; описание; аннотирование; реферирование; конспект; изложение; написание тезисов; написание плана; письменное воспроизведение. Во втором случае (невербальная форма общения) имеются в виду жесты, мимика, взгляд, телодвижения, походка, одежда, прическа, рабочее место, акцент, тон, высота голоса, темп речи, интонация речи, пауза. Овладение этими формами общения создает условия для развития умений предкоммуникативной ориентировки. Эти умения можно разделить на две группы: а) умение “читать по лицу”, по мимике, жестикуляции, речи, позе и т.д., б) умение переходить от восприятия внешних проявлений к внутреннему моделированию личности обучаемого. Наблюдая внешние проявления человеческого поведения (жесты, походку, речь, смех, манеру держать себя, носить костюм и т.п.), надо попытаться как бы заглянуть внутрь человека, уяснить себе внутренние причины того или иного его поведения, постараться проникнуть в сущность характера человека, особенности, отличающие его от других людей, и, наоборот, уловить то общее, что свойственно большинству людей данной профессии, характера, возраста и т.п. Можно ли достаточно полно понять эмоциональное состояние другого человека? Существует “язык чувств”, понимание которого доступно подавляющему большинству людей. Выражение чувств, проявляющееся в той или иной мере, называется экспрессией чувств. Язык экспрессии достаточно многообразен. Прежде всего это слово. При помощи богатой палитры слов мы можем передать и понять любые оттенки испытываемых переживаний. Здесь важно не только значение слова, но и то, как оно сказано: характер интонации, ритм речи, тембр 23 |
нение (характеристика, сообщение фактов, объяснение фактов, процессов; оценка поведения, событий); письмо; описание; аннотирование; реферирование; конспект; изложение; написание тезисов; написание плана; письменное воспроизведение. Во втором случае (невербальная форма общения) имеются в виду жесты, мимика, взгляд, телодвижения, походка, одежда, прическа, рабочее место, акцент, тон, высота голоса, темп речи, интонация речи, пауза. Овладение этими формами общения создает условия для развития умений предкоммуникативной ориентировки. Эти умения можно разделить на две группы: а) умение “читать по лицу”, по мимике, жестикуляции, речи, позе и т.д., б) умение переходить от восприятия внешних проявлений к внутреннему моделированию личности обучаемого. Наблюдая внешние проявления человеческого поведения (жесты, походку, речь, смех, манеру держать себя, носить костюм и т.п.), надо попытаться как бы заглянуть внутрь человека, уяснить себе внутренние причины того или иного его поведения, постараться проникнуть в сущность характера человека, особенности, отличающие его от других людей, и, наоборот, уловить то общее, что свойственно большинству людей данной профессии, характера, возраста и т.п. Можно ли достаточно полно понять эмоциональное состояние другого человека? Существует “язык чувств”, понимание которого доступно подавляющему большинству людей. Выражение чувств, проявляющееся в той или иной мере, называется экспрессией чувств. Язык экспрессии достаточно многообразен. Прежде всего это слово. При помощи богатой палитры слов мы можем передать и понять любые оттенки испытываемых переживаний. Здесь важно не только значение слова, но и то, как оно сказано: характер интонации, ритм речи, тембр голоса и т.д., по которым можно судить, каким субъективным смыслом оно для человека наполнено, почему сказано, какие мысли и переживания его вызвали. Выразительным средством передачи чувств является также мимика изменение выражения лица. Простейшие эмоциональные состояния, такие как страх, радость, гнев, удивление, отвращение и т.д. различают по мимике почти все люди независимо от пола, профессии, национальности, возраста. Однако исследования психологов показали, что тот, кто связан с людьми по характеру своей профессиональной деятельности, способен улавливать более тонкие нюансы мимических движений. Например, по данным психолога С.Р.Янкелевича в произведениях ЛН.Толстого, упоминается о 85 оттенках выражения глаз и 97 оттенках улыбки, отображающих то или иное психическое состояние человека. 16 |