|
З.Ярко выраженная социальная ориентированность общения. ^О рганизованный характер общения. 5.Отсутствие непосредственной обратной связи между коммуникатором и аудиторией в процессе общения. 6.Повышенная требовательность к соблюдению принятых норм общения. 7.0днонаправленность информации и фиксированность коммуникативных ролей. индивидов. 3.Как социальная, так и индивидуально ■ личностная ориентированность общения. 4.Как организованный характер, гак и в большей степени спонтанный характер общения. 5.Наличие непосредственной обратной связи между общающимися в процессе коммуникативного акта. 6.Более “свободное" отношение к соблюдению принятых норм общения. 7.Попеременная смена направленности информации и коммуникативных ролей. Аудиторная коммуникация как промежуточная форма общения между массовой и межличностной коммуникацией. Она оказывает непосредственное воздействие преподавателя на обучаемых и наоборот, обучаемых на преподавателя. Обратная связь может быть как оперативная (в ходе занятия), так и отсроченная, через определенное время, в устной или письменной форме. Характеристики коммуникатора системы “коммуникатор аудитория” включают в себя когнитивные (знание своей аудитории, Известный аудитории авторитет коммуникатора), эмоциональные (искреннее уважение к аудитории, внутренняя и внешняя привлекательность коммуникатора, симпатия к нему), поведенческие (умение общаться с аудиторией на равных, умение адекватно реагировать на обратную связь) аспекты. Иначе говоря, это те характеристики, которые присущи участникам субъект-субъектного, диалогического типа общения. Общение диалогического типа является необходимым условием формирования коммуникативных умений, поэтому диалогическое 33 |
М ассовая коммуникация как опосредованное общение без личного контакта. Формы обратной связи несколько отсроченные и преимущественно письменные (табл.1). Таблица 1 Основные различия между массовой и межличностной коммуникацией М ассовая коммуникация Т М ежличностная коммуникация I 1. Опосредованность общения техничеi скими средствами. j 2. Общение больших социальных групп. i I 3'. Ярко выраженная социальная ориенти: рованность общения. ; 4. Организованный характер общения. 5. Отсутствие непосредственной обратной связи между коммуникатором и аудиторией в процессе общения. 6. Повышенная требовательность к соблюдению принятых норм обшения. 7. Однонаправленность информации и фиксированность коммуникативных ролей 1 1. Непосредственный контакт в общении. 2. Общение в основном отдельных индивидов. 3. Как социальная, так и индивидуальноличностная ориентированность общения. 4. Как организованный характер, так и в большей степени спонтанный характер общения. 5. Наличие непосредственной обратной связи между общающимися в процессе коммуникативного акта. 6. Более “свободное” отношение к соблюдению принятых норм общения. 7. Попеременная смена направленности информации и коммуникативных ролей. Аудиторная коммуникация как промежуточная форма общения между массовой и межличностной коммуникацией. Она оказывает непосредственное воздействие преподавателя на обучаемых и наоборот, обучаемых на преподавателя. Обратная связь может быть как оперативная (в ходе аудиторного занятия), так и отсроченная, через определенное время, в устной или письменной форме. Для того, чтобы лучше разобраться в сущности процесса формирования коммуникативных умений в условиях аудиторного обучения, целесообразно его рассматривать комплексно, в рамках определенной системы отношений: КОМ М УНИКАТОР АУДИТОРИЯ Характеристики коммуникатора системы “коммуникатор аудитория” включают в себя когнитивные, эмоциональные, поведенческие аспекты (табл.2). 23 Иначе говоря, это те характеристики, которые присущи участникам субъектсубъектного, диалогического типа общения. Таблица 2 Основные характеристики системы «коммуникатор аудитории» I К +—* ■ A j ; Уважение Привлекательность__________ j _______________________ р к ►а 1а — ►к 1 т, !_ „ <Известный аудитории автори-' Когнитивныи аспект \Знание своей аудитории 5 j с г i ______________________ ______________ ^ г_________тет коммуникатора____________; ;Внутренняя и внешняя при• „ „ IИскреннее уважение к ауди-; г Эмоциональный аспект • влекательность коммуникато-: fтории • J ________________________ ! г__________________________ ;ра, симпатия к нему__________ _ „ ■Умение общаться с аудитори-; Умение адекватно реагиро-' Поведенческии аспект • ; -■ ; ________________________ Iей на равных_________________ ‘вать на обратную связь_______ , Общение диалогического типа является необходимым условием формирования коммуникативных умений, поэтому в процессе аудиторного обучения диалогическое включение преподавателя в общение со студентами должно осуществляться следующим образом: • преподаватель входит в контакт со студентами не как “законодатель”, а как собеседник, пришедший на лекцию “поделиться” с ними своим личностным содержанием; • преподаватель не только признает право студента на собственное суждение, но и заинтересован в нем; • новое знание должно быть истинным не только в силу авторитета преподавателя, ученого или автора учебника, но и в силу доказательства его истинности системой рассуждений; • коммуникация со студентами строится таким образом, чтобы подвести их к самостоятельным выводам, сделать соучастниками процесса подготовки, поиска и нахождения решения; • преподаватель ставит вопросы и отвечает на них, порождает вопросы у студентов и стимулирует самостоятельный поиск ответов, в конечном итоге он добивается того, что студент думает вместе с ним [179]. 24 |