|
• коммуникативные умения включают в себя знания, элементарные умения и навыки, необходимые для выбора стратегии и тактики коммуникативной деятельности; • коммуникативные умения сложное иерархическое образование, состоящее из определенных структур, обладающих самостоятельностью и интегрированностью. В обучении в вузе коммуникативные процессы весьма специфичны. Основным средством коммуникации знаний является текст. Текст учебного характера это своеобразный посредник между обучаемым, изучающим некоторую проблему, и автором текста, который передает обучаемому научные знания, относящиеся к данной проблеме. Текст может быть выражен в устной или письменной форме. Он может передаваться непосредственно от человека к человеку (в обучении в вузеот преподавателя к студенту или от студента к преподавателю и другим студентам). Он может передаваться и опосредованно с помощью различного рода технических каналов связи (печать, радио, телевидение, магнитофон, компьютер, лазерный проектор и т.п.). Но во всех случаях текст является носителем информации, носителем сообщения, которое направлено потенциальному читателю или слушателю. Текст это функциональная единица: в нем представлена информация об объектах окружающей действительности (предметное содержание текста), но представлена с определенной целью, с целью передачи этой информации другим людям (что определяет функциональная направленность текста). Таким образом, всякий текст является средством общения между людьми (рис. 9). 82 |
ленной группой лиц, авторитет которых высок в глазах данной аудитории (мнение ведущих ученых, крупных специалистов в той или иной области и др.). С повышением уровня образованности больше доверия у студентов вызывают ссылки на конкретные печатные источники (книги, статьи). Также больше доверия оказывается в случае представления информации звуковыми и зрительными средствами. В состоянии временной или постоянной неуравновешенности, эмоциональной возбудимости повышается податливость к определенной информации, особенно, если она касается причин или течения конфликта, его источников. Тогда внушаемость повышается, вследствие уменьшения критичности к получаемым знаниям. По каналам коммуникации могут быть использованы четыре типа внушаемости: 1. Первичная психомоторная, двигательная готовность воспроизводить движения путем подражания, имитации. 2.Вторичная готовность к восприятию и запоминанию определенных сообщений 3.Престижная или “эффект ореола” готовность к изменению мнений под влиянием воздействия, идущего от человека, имеющего высокий социальный статус, общественное положение (вплоть до особого влияния, идущего от сообщений, приписываемых крупным ученым, мыслителям, известным людям) 4.Субъективная внушаемость данного человека, проявляется только по отношению к воздействиям, идущим от определенного лица или лиц (например, особо выделяемый “друг в межличностных контактах”, по отношению к другим эта внушаемость не проявляется, или даже сообщение встречает отпор). Таким образом, для рассмотрения проблемы формирования коммуникативных умений, мы исходим из следующих позиций: • коммуникативные умения рассматриваются нами в широком смысле как качества личности обучаемых, готовность к сознательной деятельности в единстве коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон в изменяющихся условиях; •коммуникативные умения включают в себя знания, элементарные умения и навыки, необходимые для выбора стратегии и тактики коммуникативной деятельности; •коммуникативные умения сложное иерархическое образование, состоящее из определенных структур, обладающих самостоятельностью и интегрированностью. 36 знании, умений и навыков на решение новых задач как внутри, так и межпредметного характера и др. Однако для развития коммуникативных умений только логических механизмов недостаточно. Необходимо формировать интуитивные механизмы. В обучении коммуникативные процессы весьма специфичны. Основным средством коммуникации знаний является текст. Текст учебного характера это своеобразный посредник между обучаемым, изучающим некоторую проблему, и автором текста, который передает студенту научные знания, относящиеся к данной проблеме. Текст может быть выражен в устной или письменной форме. Он может передаваться непосредственно от человека к человеку (в обучении от преподавателя к студенту или от студента к преподавателю и другим студентам). Он может передаваться и опосредованно с помощью различного рода технических каналов связи (печать, радио, телевидение, магнитофон и т.п.). Но во всех случаях текст является носителем информации, носителем сообщения, которое направлено потенциальному читателю или слушателю. Текст это функциональная единица: в нем представлена информация об объектах окружающей действительности (предметное содержание текста), но представлена с определенной целью, с целью передачи этой информации другим людям (что определяет функциональная направленность текста). Таким образом, всякий текст является средством общения между людьми (схема 5). Коммуникатор Текст Реципиент Объект познания Схема 5. Общая схема коммуникации Исходный принцип, определяющий внутреннюю активность личности в процессе восприятия учебного текста, можно было бы сформулировать так: структура изложения содержания, заключенного в тексте, должна соответствовать психологической структуре познавательной деятельности человека; восприятие текста должно строиться как процесс решения определенной познавательной проблемы. Конечно, в процессе восприятия текста студент не сам ставит проблему, а принимает (или не принимает) ее как лично для 48 |