|
портативных кассах, в результате чего появилась ниша для портативных, малогабаритных касс. При оценивании конкурентоспособности ККМ следует исходить из того, что выпускаемые кассы должны быть разрешены к применению Государственной экспертной комиссией. Для того чтобы ККМ была включена в Государственный реестр необходимо ее соответствие довольно широкому перечню технических требований, утвержденному Государственной комиссией. Например, блокирование памяти в случае отсутствия чековой или контрольной ленты, хранение информации денежных и операционных регистров не меньше чем 720 часов, наличие фискальной памяти, индикатор кассира, наличие автономного тестирования и т.п. Поэтому при оценивании конкурентоспособности кассы, уже включенной в Государственный реестр, оценка по нормативным параметрам является излишней. При оценке же конкурентоспособности вновь разрабатываемой ККМ оценка по нормативным параметрам, наоборот, приобретает первоочередное значение. Исходя из вышеизложенного, оценку конкурентоспособности портативной кассы с фискальной памятью, выпускаемой рассмотренным предприятием, будем проводить по набору параметров привлекательности и по экономическим параметрам. Текущие эксплуатационные расходы потребителя определяются в основном расходами на бумагу для чековой и контрольной ленты. Для упрощения расчетов, зная, что использование обычной бумаги намного дешевле, чем двойной самокопировальной используемой в конкурирующих образцах, введем в перечень параметров привлекательности показатель «возможность использования обычной бумаги», а в перечне расходов потребления ограничимся ценой ККМ. Результаты оценки показали, что среди сравниваемых моделей ККМ, кассовый аппарат ОАО «Точмаш» имеет наиболее низкий показатель конкурентоспособности. Адекватность полученных результатов оценки подтверждается существующим положением на рынке. Для того, чтобы 118 |
конкурентного потенциала предприятия, которые выявлены в ходе оценки, например, на: 1. Разработку системы материального стимулирования работников, создающей заинтересованность в результатах работы предприятия; 2. Работу по созданию перспективных видов токарно-винторезных станков, отвечающих современным требованиям потенциальных потребителей; 3. Внедрение системы непрерывного управления качеством продукции; 4. Создание информационной базы данных по конкурентам и потенциальным клиентам; 5. Переориентацию со сбытового на производственный маркетинг. 3.1.3.2 Оценка конкурентоспособности ОАО "РПО САМ" и выпускаемых им контрольно-кассовых машин (ККМ) Для оценки конкурентоспособности выпускаемой продукции рассматриваемого предприятия была выбрана включенная в Государственный Реестр портативная касса ОКА 102 Ф. Выбор, во многом, был определен возросшей потребностью в портативных кассах из-за принятого Постановления Правительства РФ № 11 от 6.01.97 г. "Об усилении контроля за обязательным применением ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением на рынках, ярмарках, в выставочных комплексах и на других территориях, отведенных для осуществления торговли". В результате чего появилась ниша для портативных, малогабаритных касс. При оценке конкурентоспособности ККМ следует исходить из того, что выпускаемые кассы должны быть разрешены к применению Государственной межведомственной экспертной комиссией (ГМЭК). Для того чтобы ККМ была включена в Государственный реестр необходимо ее соответствие достаточно широкому перечню технических требований, утвержденному ГМЭК. Например, блокировка памяти в случае отсутствия чековой или контрольной ленты, сохранность информации денежных и операционных регистров не менее 720 часов, наличие фискальной памяти, индикатор кассира, наличие 124 автономного тестирования и др. Поэтому, при оценке конкурентоспособности кассы, уже включенной в Государственный реестр, оценка по нормативным параметрам является излишней. При оценке же конкурентоспособности вновь разрабатываемой кассы оценка по нормативным параметрам занимает первостепенное значение. Исходя из вышеизложенного, оценку конкурентоспособности портативной кассы с фискальной памятью, выпускаемой рассматриваемым предприятием приборостроения, будем проводить по набору параметров привлекательности и по экономическим параметрам. Текущие эксплуатационные затраты потребителя определяются в основном затратами на бумагу для чековой и контрольной ленты. Для упрощения расчетов, зная, что использование обычной бумаги гораздо дешевле чем двойной самокопирующей, введем в перечень параметров привлекательности показатель "возможность использования обычной бумаги", а в перечне затрат потребления ограничимся ценой ККМ. По результатам опроса пользователей портативных ККМ, с использованием анкеты, приведенной в приложении 4, был составлен перечень показателей привлекательности для оценки конкурентоспособности и определены значения весовых коэффициентов этих параметров, которые представлены в таблицах 1 и 2 приложения 4. Аналогами оцениваемой кассы для определения уровня ее конкурентоспособности были выбраны "Миника 1101Ф" (изготовитель ОАО "Счетмаш" г. Курск) и "Меркурий 115Ф" (изготовитель ООО "Инкатекс" г. Москва). Исходная информация для оценки по количественным параметрам приведена в таблице 3 приложения 4. Бальная оценка параметров привлекательности представлена в таблице 4 приложения 4. Результаты интегральной оценки конкурентоспособности ККМ выглядят следующим образом: ОКА 102 Ф — (0,731*0,6 + 0,4*0,95) = 0,82, Миника 1101Ф — (0,927*0,6 + 0,4* 0,76) = 0,87, Меркурий 115Ф — (0,863*0,6+0,4*0,88) = 0,86. 125 126 Результаты оценки показали, что среди моделей ККМ, присутствующих на внутреннем рынке оцениваемый кассовый аппарат ОАО "РПО САМ" имеет самый низкий показатель конкурентоспособности. Адекватность полученных результатов оценки подтверждается существующим положением на рынке. На данный момент лидером в объеме продаж портативных ККМ является ОАО "Счетмаш" (табл. 2.6). Для того чтобы завоевать ОАО "РПО САМ" прежние позиции на рынке и вернуть престиж касс, необходима разработка новой конкурентоспособной модели портативной кассы. Проведенная оценка позволила выявить узкие места в существующей модели. Ими являются: надежность, температурный режим работы, скорость печати, габариты, масса и дизаин. Для оценки возможности создания конкурентоспособной кассы необходима оценка конкурентоспособности предприятия. Экспертная оценка факторов конкурентоспособности предприятия проводилась с привлечением группы независимых экспертов. Результаты бальной оценки конкурентоспособности факторов внутренней среды предприятия и отнесение их к сильным или слабым сторонам представлены в таблице 5 приложения 4. Обобщенный показатель конкурентоспособности внутреннего потенциала предприятия равен: ^внутркраткосроч 2,54, ^внутрдолгосроч 2,56. Полученная оценка является неудовлетворительной. Это свидетельствует о необходимости принятия решительных действий, направленных на исправление сложившейся ситуации. Оценка степени благоприятствования факторов внешней среды предприятия, результаты отнесение их к возможностям и угрозам, а также оценка степени их влияния на достижение краткосрочных и долгосрочных перспектив предприятия приведены в таблице 6 приложения 4. Обобщенный показатель степени благоприятствования внешней среды предприятия равен: |