принадлежит маркетинговой службе. Анализ, оценку и прогноз необходимо осуществлять на каждом этапе жизненного цикла товара (ЖЦТ) (зарождение идеи, разработка продукции, ее производство и реализация) для определения глубины необходимых корректирующих действий. Исходя из вышеприведенного исследования видно, что важнейшими параметрами конкурентоспособности для определения ее влияния на экономику предприятия являются: временной запас конкурентоспособности; уровень конкурентоспособных цен; возможный объем продаж и другие показатели конкурентоспособности продукции. Система мониторинга параметров конкурентоспособности дифференцируется для разных этапов ЖЦТ. С точки зрения управления конкурентоспособностью продукции наиболее важным является выделение двух стадий: 1) возникновение предложений, касающихся изменения уровня конкурентоспособности и их внедрение; 2) производство и реализация продукта. Процесс управления конкурентоспособностью продукции начинается с этапа разработки и освоения продукции. Предложения относительно изменения уровня конкурентоспособности формируются на основе анализа ситуации на рынке, изучения потребностей в избранном рыночном сегменте и имеющихся научно-технических разработок. На основе информации отдела маркетинга и отдела, занимающегося перспективными разработками, формируется инновационная идея, которую рассматривает ЛПР. Оно может принять такие управленческие решения: предложение отклонить или рассмотреть, подготовив необходимое технико-экономическое обоснование. Разработка принятой инновационной идеи осуществляется в рамках грех служб предприятия: отделе маркетинга, финансово-экономической службе, технической службе, включая конструкторские службы, которые работают в тесной взаимосвязи друг с другом. Этот процесс имеет итерационный характер и осуществляется по замкнутому циклу с обратной связью (рис. 3.2.1). 133 |
Основная роль в оценке уровня конкурентоспособности и формировании предложений по выработке управленческих решений принадлежит маркетинговой службе. Оценка конкурентоспособности должна осуществляться на каждом этапе ЖЦТ (зарождение идеи, разработка продукта, его производство и реализация) для определения глубины необходимых корректирующих действий. Из проведенного выше исследования ясно, что важнейшими оценками конкурентоспособности для определения ее влияния на экономику предприятия являются: временной запас конкурентоспособности; уровень конкурентоспособных цен; возможный объем продаж и другие показатели конкурентоспособности товара (рис. 1.3). Например, основные параметры конкурентоспособности ККМ, которые необходимо отслеживать ОМ, были выявлены в результате анкетного опроса потребителей: количество чеков без подзарядки аккумулятора; скорость печати (строк в секунду); ремонтопригодность; дизайн кассы и т.д. (табл. 1 приложения 4). Схема управления конкурентоспособностью дифференцируется для различных этапов ЖЦТ. С позиций управления конкурентоспособностью товара наиболее важным является выделение двух стадий: 1) возникновение предложений по изменению уровня конкурентоспособности и их внедрение; 2) производство и реализация продукта. Процесс управления конкурентоспособностью продукции имеет свое начало на этапе разработки и освоения продукции. Предложения по изменению уровня конкурентоспособности формируется на основе анализа ситуации на рынке, изучения потребностей в выбранном рыночном сегменте, а также на основе имеющихся научно-технических наработок. На основе информации отдела маркетинга и отдела, занимающегося перспективными разработками, формируется инновационная идея, которая рассматривается J111P. Исходя из стратегических соображений, ЛПР может принять следующие управленческие решения: предложение отклонить или рассмотреть и подготовить техникоэкономическое обоснование. Схема управления конкурентоспособностью на стадии возникновения инновационной идеи и доведения ее до производства 141 |