|
предприятия. Другими словами, на этапе производства и реализации продукта задача ОМ состоит в постоянном воспроизводстве оценки конкурентоспособности с целью разработки рекомендаций для разных вариантов корректирующих действий, разрабатываемых совместно с ФЭС и ТС по схеме, представленной на рис. 3 На этапе производства к ТС подключаются еще руководители производственных подразделений. После проработки и подготовки техникоэкономических обоснований разных вариантов, а также после оценки влияния изменения уровня конкурентоспособности на финансовоэкономическое состояние предприятия ответственное лицо (ЛПР) принимает соответствующее управленческое решение. По глубине корректирующих действий варианты решений могут быть такими: начать разработку нового продукта; провести корректировку некоторых проектных характеристик выпускаемого продукта; выйти из рынка или найти новый сегмент рынка; провести мероприятия по стимулированию продаж без изменения характеристик товара; изменить условия производства и т.п. При подготовке рекомендаций для ЛПР вышеупомянутые службы проводят анализ конкурентного потенциала предприятия. На основе этой информации группа специалистов под руководством ЛПР разрабатывает необходимые организационные и технические мероприятия, которые необходимо провести для реализации управленческого влияния на уровень конкурентоспособности предприятия и продукции. После выполнения принятого управленческого решения рынок реагирует на новый уровень конкурентоспособности. Отдел маркетинга (ОМ) изучает реакцию потребителей, проводит оценку изменения уровня конкурентоспособности, формализуя результаты в перечень таких существенных факторов конкурентоспособности продукции как уровень 136 |
145 Бизнес-план (техникоэкономическое обоснование) Технический проекте заданными характеристика ми конкурентоспос обности Процесс производства: Потенциал производства, -Потенциал развития. Инвестиционный потенциал. X 1 Коррекция проектных характеристик конкурентоспособности изготавливаемого изделия Уйти с рынка Оставить все как есть 1----------------; ! Конкуре ---------------- Покупаете • * кгы : ! ли : Рынок Постав щики Социальноэкономичес кие условия Угроза появления товаров субститутов ЛПР Новая разработка ± ОМ: исследование реакции рынкана выпущенную продукцию, оценка конкурентоспособ носги Рис. 3. 9. Схема управления конкурентоспособностью товара на этапе производства и реализации Иными словами, на этапе реализации продукта задача ОМ заключается в воспроизведении рыночной оценки конкурентоспособности, для разработки рекомендации по различным вариантам корректирующих действий, которые прорабатываются совместно с ФЭС и ТС по схеме, представленной на рис. 3. 8. На этапе производства к ТС подключаются еще руководители производственных подразделений. После проработки и подготовки техникоэкономических обоснований различных вариантов, а также после оценки влияния изменения уровня конкурентоспособности на финансовоэкономическое состояние предприятия ЛПР принимает соответствующее управленческое решение. По глубине корректирующих действий варианты решений могут быть следующими: приступить к разработке нового продукта; провести корректировку некоторых проектных характеристик выпускаемого продукта; уйти с рынка или найти новый сегмент рынка; провести мероприятия по стимулированию продаж без изменения характеристик товара по замыслу; изменить условия производства и т. д. При выработке рекомендаций для ЛПР вышеназванные службы проводят анализ конкурентного потенциала предприятия. На основе этой информации группой специалистов под руководством ЛПР разрабатываются необходимые организационные и технические мероприятия, которые необходимо провести для реализации управляющего воздействия на уровень конкурентоспособности предприятия и выпускаемой продукции. После выполнения принятого управленческого решения рынок реагирует на новый уровень конкурентоспособности. ОМ изучает реакцию потребителей, проводит оценку изменения уровня конкурентоспособности, формализуя результаты в перечень уязвимых факторов конкурентоспособности товара, уровень конкурентоспособных цен, предполагаемый объем продаж и временной запас конкурентоспособности. При принятии решения о разработке нового изделия происходит переход на первый этап замкнутого цикла управления конкурентоспособностью товара, который начинается с разработки инновационной идеи. Например, в результате оценки конкурентоспособности ККМ ОАО "РПО САМ" были выявлены основные параметры, занижающие ее уровень: скорость печати, надежность, дизайн, имидж изготовителя и т.д. Кроме того, была определена конкурентоспособная цена. Она должна быть меньше 2500 руб. для выпускаемой кассы. Себестоимость продукции в сложившихся условиях значительно выше уровня конкурентоспособной цены, в результате чего производство убыточно. В результате оценки способности предприятия выйти на требуемый уровень параметров ОМ, ФЭС, ТС обосновали, что первостепенной является задача сокращения себестоимости ККМ до уровня меньшего чем конкурентоспособная цена за счет снижения постоянных расходов на содержание незагруженного имущественного комплекса. 146 |