|
типов организации. Так в бюрократических организациях, где преобладает стандартизованная деятельность, конформизм является предпочтительным, ибо не требуется самостоятельность и оригинальность поведения человека. Преимущества адаптивного индивидуализма проявляются там, где человек входит в творческие и предпринимательские организации, где изобретательность и индивидуализм человека может привести к эффективности организации. Наряду с адаптивностью важным условием взаимодействия человека и организации является правильное построение ролевого поведения. Организация ожидает от человека, что он будет выполнять определенную роль. Нели человек успешно выполняет свою роль и при этом удовлетворен характером и содержанием, а также результатами своей деятельности, то не возникает противоречий и конфликтных ситуаций, подрывающих взаимодействие человека и организации. Основные правила взаимодействия задает сама организация, она устанавливает круг обязанностей, соответствующие правила и полномочия, меру ответственности, определяет к кому нужно обратится в случае затруднения. Так складываются схемы делового взаимодействия, которое регулируется нормативами служебного поведения. Итак, поведение, определенное обязанностями и правами человека, принятыми стандартами делового общения в данной организации, на данном этапе, называется ролевым поведением. Помимо прав и обязанностей, задающих содержание ролей, для каждой роли характерно наличие определенного статуса. Существует формальный статус, отражающий позицию нахождения роли, который придается ей окружающими людьми. Формальный статус роли говорит о том, какими властными правами обладает исполнитель данной роли, каково его положение в формальной иерархии распределения влияния на деятельность организации. Неформальный статус роли задается тем, что человек может обладать особыми личностными качествами, которые вызывают у окружающих готовность признавать его лидерское положение, более высокое, чем то, которое определено формальным статусом роли. 103 |
101 включения в организацию по типу мимикрии и адаптивного индивидуализма зависят от характера и типов организации. Так в бюрократических организациях, где преобладает стандартизованная деятельность, конформизм является предпочтительным, ибо не требуется самостоятельность и оригинальность поведения человека. Преимущества адаптивного индивидуализма проявляются там, где человек входит в творческие и предпринимательские организации, где изобретательность и индивидуализм человека может привести к эффективности организации. Наряду с адаптивностью важным условием взаимодействия человека и организации является правильное построение ролевого поведения. Организация ожидает от человека, что он будет выполнять определенную роль. Нели человек успешно выполняет свою роль и при этом удовлетворен характером и содержанием, а также результатами своей деятельности, то не возникает противоречий и конфликтных ситуаций, подрывающих взаимодействие человека и организации. Основные правила взаимодействия задает сама организация, она устанавливает круг обязанностей, соответствующие правила и полномочия, меру ответственности, определяет к кому нужно обратится в случае затруднения. Так складываются схемы делового взаимодействия, которое регулируется нормативами служебного поведения. Итак, поведение, определенное обязанностями и правами человека, принятыми стандартами делового общения в данной организации, на данном этапе, называется ролевым поведением. Помимо прав и обязанностей, задающих содержание ролей, для каждой роли характерно наличие определенного статуса. Существует формальный статус, отражающий позицию нахождения роли, который придается ей окружающими людьми. Формальный статус роли говорит о том, какими властными правами обладает исполнитель данной роли, каково его положение в формальной иерархии распределения влияния на деятельность организации. Неформальный статус роли задается тем, что человек может обладать 102 особыми личностными качествами, которые вызывают у окружающих готовность признавать его лидерское положение, более высокое, чем то, которое определено формальным статусом роли. Для выполнения своей роли работник наделяется правами, он берет определенные обязательства перед организацией и получает определенный статус в организационном окружении. Для организации человек в первую очередь является специалистом, выполняющим определенную работу. Но человек как исполнитель определенной роли не исчерпывается профессиональными квалификационными характеристиками, а в процессе работы проявляются полностью, со всем набором своих личностных характеристик и настроений и это сказывается на результатах его труда. И, оказывается, что значение личностных характеристик человека имеет существенное значение, а иногда играет определенную роль в его взаимодействии с организацией. Итак, организация достигает необходимой согласованности действий, поведения людей, ставя перед ними общеорганизационные цели, поддерживая в персонале ощущение их ценности, внедряя определенные схемы ролевого поведения и ролевого взаимодействия, используя нормативы-стандарты организационного поведения, предписывающие одни его типы в качестве предпочитаемых, одобряемых организацией, а другие рассматривающие в качестве нежелательных, порицаемых. Подводя итоги отметим, что традиционно эффективность оценивается по различным показателям жизнедеятельности организации, такими как техникоэкономические параметры, состояние социачьно-психологического климата, качество условий труда и быта и т.п. Различные подходы к оценке эффективности управления определяются конкретными задачами. В настоящее время осознается необходимость отказа от технократических критериев определения эффективности управления организацией. Это обусловлено сложной природой организации, с одной |