|
Исключительная сложность организации как системы заставляет ориентироваться на междисциплинарный подход. Разные стороны жизнедеятельности организации изучаются социологией, экономикой, психологией, менеджментом и т.д. Для того чтобы постичь организацию в целостности необходима интеграция знания, которая основывается на объективном единстве всех ее проявлений. Предметом исследования в социальной теории организации и управления традиционно являлись такие аспекты как структура, типология организаций, стиль и методы руководства, принятие и осуществление управленческих решений и т. п. 11о мере углубления анализа предмет исследования расширяется. Больше внимания уделяется внутриорганизационным процессам коммуникациям, организационной культуре, в которых исследователи обнаруживают дополнительные резервы повышения эффективности организации. Так организационная культура оказалась в центре внимания исследователей и как относительно новое явление изучается на стыке социологии организаций и управления. Цель данной главы дать анализ основных концепций теории организации и управления: классической школы организации; школы человеческих отношений и школы социальных систем. Исследование осуществляется через методологическое сопоставление характерных признаков формальной и неформальной организации. Формальная организация это система заданных и жестко закрепленных ролевых предписаний, которые зафиксированы в нормах и образцах поведения, представляющих собой основные элементы культуры. Основные принципы формальной организации сформулированы в рамках классической школы организации, ведущими представителями которой являются Ф. Тейлор, А. Файоль и М. Вебер. Неформальная организация базируется на принципах саморегуляции и самоорганизации. Спонтанно формирующиеся нормы, ценности, образцы поведения также являются элементами культуры организации. Неформальная организация была открыта в результате Хоторнских исследований Э. Мэйо, которые выявили роль социально-психологических мотивов поведения людей. 35 |
14 пограничными формами. Л собственно организации представлены административными и союзными, которые различаются между собой по степени формализации отношений. Сложная структура, выполнение множества разнородных функций по отношению к более широкой социальной системе, тесная связь с внешней средой позволяют рассматривать организацию в качестве открытой социальной системы и описывать в терминах системной методологии. Системный подход изучает организацию через разложение ее на части ( подсистемы). В этом случае в центр внимания выдвигаются структурные связи объекта, взаимодействие его составных частей. Однако для исследования организации как целостного объекта этого недостаточно, так как системный подход явно или неявно акцентирует внимание на равновесии системы, ее непротиворечивости. Анализ организации как развивающейся, динамической системы должен быть подкреплен диалектическим методом, который выявляет источники самодвижения, внутренние противоречия организации. Диалектика вводит другой принцип анализа объекта через его разнокачественность, тождество в многозначности. Таким образом, системный подход на диалектической основе является наиболее оптимальным для изучения организаций, так как именно он выявляет сложный, противоречивый характер организации как системы. Исключительная сложность организации как системы заставляет ориентироваться на междисциплинарный подход. Разные стороны жизнедеятельности организации изучаются социологией, экономикой, психологией, менеджментом и т.д. Для того чтобы постичь организацию в целостности необходима интеграция знания, которая основывается на объективном единстве всех ее проявлений. Предметом исследования в теории организации и управления традиционно являлись такие аспекты как структура, типология организаций, стиль и методы руководства, принятие и осуществление управленческих решений и т. п. По мере углубления анализа предмет исследования расширяется. Больше внимания уделяется внутриорганизационным процессам коммуникациям, организационной культуре, в которых исследователи обнаруживают дополнительные резервы повышения эффективности организации. Так организационная культура оказалась в центре внимания исследователей и как относительно новое явление изучается на стыке социологии организаций и управления. Цель данной главы дать анализ основных концепций теории организации и управления: классической школы организации, школы человеческих отношений и школы социальных систем. Исследование осуществляется через сопоставление характерных признаков формальной и неформальной организации. Формальная организация это система заданных и жестко закрепленных ролевых предписаний, которые зафиксированы в нормах и образцах поведения, представляющих собой основные элементы культуры. Основные принципы формальной организации сформулированы в рамках классической школы организации, ведущими представителями которой являются Ф. Тейлор, А. Файоль и М. Вебер. Неформальная организация базируется на принципах саморегуляции и самоорганизации. Спонтанно формирующиеся нормы, ценности, образцы поведения также являются элементами культуры организации. Неформальная организация была открыта в результате Хоторнских исследований Э. Мэйо, которые выявили роль социально-психологических мотивов поведения людей. Прежде чем приступить к анализу классической теории организации и школы человеческих отношений необходимо рассмотреть вопросы классификации школ управления и дать обзор основных направлений. Как самостоятельная научная дисциплина учение об управлении возникло в конце XIX начале XX вв. и тесно связано с развитием промышленного производства, которое столкнулось с необходимостью решения организационно-управленческих проблем. 15 |