|
ся на следующих принципах: социальные инновации так же важны, как и психологические; скоординированная активность участников деятельности возникает на основе взаимопонимания; общие проблемы решаются совместными усилиями членов сообщества; усиление и развитие всех видов мотивации работников; доверие работнику и предоставление ему полной самостоятельности. Одним из наиболее популярных понятий менеджмента становится понятие «неопределенность». Оно означает постоянную изменчивость условий, поведения, быструю и гибкую переориентацию производства и сбыта. Это связано с реакцией на изменения внешней среды. В современном мире организации должны приспосабливаться к изменениям внешнего окружения, так как от этого зависит их успех, эффективность. Осознание важности роли внешней среды является вкладом системного подхода в науку управления. Возникает проблема определения внешней среды, выявления параметров, характеризующих ее. Внешняя среда это сфера прямого и косвенного воздействия. К среде прямого воздействия относятся факторы, непосредственно влияющие на жизнедеятельность организации (поставщики, трудовые ресурсы, потребитель и конкуренты). Факторы же, влияющие на организацию опосредованно, образуют среду косвенного воздействия (состояние экономики, научнотехнический прогресс, социокультурные факторы). Организация представляет собой открытую систему, которая получает информацию из внешней среды и перерабатывает ее. О том, как изменения внешней среды непрерывно воздействуют на организацию и, наоборот, как изменения внутри организации оказывают воздействие на внешнюю среду, Р. Лкофф пишет следующее: «Возрастание взаимосвязанности и взаимозависимости индивидов, групп, организаций, институтов и обществ привело к тому, что паше окружение стало широким и сложным, менее предсказуемым».4 ' Системный подход выявил параметры влияния внешнего окружения на организацию, так необходимо учитывать взаимосвязанность факторов внешней среды, уровень силы с которой изменение одного фактора влияет на другие л Акофф Р. Планирование будущего корпорации. VI., 1985. С.25. 60 |
42 Суть новой философии управления состоит в том, что человек понимается как самореализующийся субъект, а организация рассматривается как живой организм, состоящий из людей, объединенных совместными ценностями, организм, чутко реагирующий на изменения внешней среды. Новая парадигма управления требует понимания отдельных элементов системы на основе анализа ее динамики в целом, а также наряду с экономическими целями ставит социальные задачи обеспечение занятости, гуманизация условий труда, расширение участия в управлении. Итак, для традиционной парадигмы управления приоритетными считались расширение /производства и др./, конкуренция, качество, доминирование, самоутверждение. Приоритетами новой концепции управления являются такие параметры как сохранение, кооперация, качество, партнерство, интеграция. В новой концепции управления человек рассматривается как наивысшая ценность для организации. Управление персоналом в фирмах будущего строится на следующих принципах: социальные инновации так же важны, как и психологические; скоординированная активность сотрудников возникает на основе взаимопонимания; общие проблемы решаются совместными усилиями сотрудников; усиление и развитие мотивации работников; доверие работнику и предоставление ему полной самостоятельности. Одним из наиболее популярных понятий менеджмента становится понятие "неопределенность". Оно означает постоянную изменчивость условий, поведения, быструю и гибкую переориентацию производства и сбыта. Это связано с реакцией на изменения внешней среды. В современном мире организации должны приспосабливаться к изменениям внешнего окружения, так как от этого зависит их успех, эффективность. Осознание важности роли внешней среды является вкладом системного подхода в науку управления. Возникает проблема определения внешней среды, выявления параметров, 43 характеризующих ее. Внешняя среда это сфера прямого и косвенного воздействия. К среде прямого воздействия относятся факторы, непосредственно влияющие на жизнедеятельность организации /поставщики, трудовые ресурсы, потребитель и конкуренты/. Факторы же, влияющие на организацию опосредованно, образуют среду косвенного воздействия /состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные факторы/. Организация представляет собой открытую систему, которая получает информацию из внешней среды и перерабатывает ее. О том, как изменения внешней среды непрерывно воздействуют на организацию и, наоборот, как изменения внутри организации оказывают воздействие на внешнюю среду, Р.Лкофф пишет следующее: "Возрастание взаимосвязанности и взаимозависимости индивидов, групп, организаций, институтов и обществ привело к тому, что наше окружение стало широким и сложным, менее предсказуемым”1. Системный подход выявил параметры влияния внешнего окружения на организацию, так необходимо учитывать взаимосвязанность факторов внешней среды, уровень силы с которой изменение одного фактора влияет на другие факторы; число факторов, на которые организация обязана реагировать; подвижность среды, скорость, с которой происходят изменения в окружении организации; объем информации, которым располагает организация. В 90-х годах для промышленно развитых стран стали характерны такие тенденции как дальнейшее развитие децентрализации управления , эффективное функционирование и высокая конкурентоспособность мелких узкоспециализированных фирм. В стратегии управления акцент сместился от снижения издержек производства в 80-х годах к проблемам повышения производительности труда, качества и конкурентоспособности продукции и услуг в 90-х годах. Именно на эти цели была направлена научно-техническая и 1 Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М., 1985. С.25. |