|
факторы; число факторов, на которые организация обязана реагировать; подвижность среды, скорость, с которой происходят изменения в окружении организации; объем информации, которым располагает организация. В 90-х годах для промышленно развитых стран стали характерны такие тенденции как дальнейшее развитие децентрализации управления, эффективное функционирование и высокая конкурентоспособность мелких узкоспециализированных фирм. В стратегии управления акцент сместился от снижения издержек производства в 80-х годах к проблемам повышения производительности труда, качества и конкурентоспособности продукции и услуг в 90-х годах. Именно на эти цели была направлена научно-техническая и инвестиционная политика фирм. Широкое внедрение современных средств вычислительной техники, автоматизированных систем производства, проектирования, управления, а также их интеграция на единой информационной базе обеспечивали наряду с ростом производительности труда и качества продукции повышение обоснованности и оперативности принимаемых управленческих решений, способствовали улучшению взаимодействия различных подразделений фирм и уровней управления предприятиями. Поиски нового объясняются недостатками традиционных структур, линейно-функциональных и дивизиональных, их недостаточной адаптацией к новым условиям. Поиск эффективных организационных структур осуществляется в направлении повышения их гибкости и разнообразия. В основе прогнозируемых организационных изменений (создание сетевых, горизонтальных структур и др.) лежит замена вертикального разделения труда, основанного на иерархических уровнях, на горизонтальное разделение, основанное на индивидуальной специализации. Децентрализацию организационных структур связывают с переходом от иерархии к сетевой организации. Недостатком иерархической структуры является го, что она неповоротлива, задерживает поток информации. Поэтому «организация должна стать сетью ячеек, связь между ко61 |
43 характеризующих ее. Внешняя среда это сфера прямого и косвенного воздействия. К среде прямого воздействия относятся факторы, непосредственно влияющие на жизнедеятельность организации /поставщики, трудовые ресурсы, потребитель и конкуренты/. Факторы же, влияющие на организацию опосредованно, образуют среду косвенного воздействия /состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные факторы/. Организация представляет собой открытую систему, которая получает информацию из внешней среды и перерабатывает ее. О том, как изменения внешней среды непрерывно воздействуют на организацию и, наоборот, как изменения внутри организации оказывают воздействие на внешнюю среду, Р.Лкофф пишет следующее: "Возрастание взаимосвязанности и взаимозависимости индивидов, групп, организаций, институтов и обществ привело к тому, что наше окружение стало широким и сложным, менее предсказуемым”1. Системный подход выявил параметры влияния внешнего окружения на организацию, так необходимо учитывать взаимосвязанность факторов внешней среды, уровень силы с которой изменение одного фактора влияет на другие факторы; число факторов, на которые организация обязана реагировать; подвижность среды, скорость, с которой происходят изменения в окружении организации; объем информации, которым располагает организация. В 90-х годах для промышленно развитых стран стали характерны такие тенденции как дальнейшее развитие децентрализации управления , эффективное функционирование и высокая конкурентоспособность мелких узкоспециализированных фирм. В стратегии управления акцент сместился от снижения издержек производства в 80-х годах к проблемам повышения производительности труда, качества и конкурентоспособности продукции и услуг в 90-х годах. Именно на эти цели была направлена научно-техническая и 1 Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М., 1985. С.25. 44 инвестиционная политика фирм. Широкое внедрение современных средств вычислительной техники, автоматизированных систем производства, проектирования, управления, а также их интеграция на единой информационной базе обеспечивали наряду с ростом производительности труда и качества продукции повышение обоснованности и оперативности принимаемых управленческих решений, способствовали улучшению взаимодействия различных подразделений фирм и уровней управления предприятиями. Поиски нового объясняются недостатками традиционных структур, линейно-функциональных и дивизиональных, их недостаточной адаптацией к новым условиям. Поиск эффективных организационных структур осуществляется в направлении повышения их гибкости и разнообразия. В основе прогнозируемых организационных изменений /создание сетевых, горизонтальных структур и др./ лежит замена вертикального разделения труда, основанного на иерархических уровнях, на горизонтальное разделение, основанное на индивидуальной специализации. Децентрализацию организационных структур связывают с переходом от иерархии к сетевой организации. Недостатком иерархической структуры является то, что она неповоротлива, задерживает поток информации. Поэтому “организация должна стать сетью ячеек, связь между которыми не субординарная и где решения принимаются на основе принципа коллегиальности и широкого предварительного обсуждения”1. В постоянных попытках органически соединить и оптимизировать функции организации производства, обслуживания потребителей, территориального размещения и использования ресурсов, управления и одновременно адаптировать стратегию к меняющимся внешним условиям фирмы использовали варианты организационных построений на основе трех 1 Полякова МЛ. От трудового общества к информационному: западная социология об изменении социальной роли труда. М., 1990. С. 120. |