|
Третий тип культуры связан с проблемой адаптивности. Основное положение этой концепции можно сформулировать так: только те культуры, которые способствуют изменению условий деятельности и приспособлению к ним, связаны с высокой эффективностью в долгосрочной перспективе. Неадаптивные культуры отличаются бюрократизмом, отсутствием творческого подхода, стремлением избежать риска, отсутствием каналов коммуникации, повышением внимания к контролю, сдерживающим мотивацию работников. Адаптивные же культуры характеризуются противоположными качествами: поощрением риска, наличием творческого начала, принятием изменений, разветвленной системой коммуникаций. Коттер и Хескетт считают наиболее плодотворной модель, соединяющую все три названные концепции, ибо она отражает взаимосвязь между нововведениями, стратегией и культурой. Корпоративная культура способствует долгосрочному экономическому успеху организации, если менеджеры, в соответствии с принятой системой ценностей, вырабатывают и реализуют стратегии, направленные па осуществление изменений, уделяя внимание, как факгорам внешней среды, так и персоналу. Так, стремление выжить, повысить свою конкурентноспособность ставит организацию перед необходимостью выработать стратегию и соответствующую культуру, направленную на адаптацию к постоянно меняющимся условиям деятельности. Таким образом, подводя некоторый промежуточный итог можно утверждать, что поскольку организация функционирует в динамично развивающейся внешней среде, постольку эффективность организации связана с достижением таких целей как адаптивность и гибкость. Фактором, способствующим адаптации и гибкости организации к внешней среде, является стратегия инновационного развития, которая предполагает формирование соответствующей организационной культуры. Обратим внимание на этот аспект проблемы. Инновационные концепции развития организации появились в конце 60-х начале 70-х годов и нашли отражение в работах И. Ансоффа, К. Арджириса, Э. Роджерса, Е. Шейна и др. Организационное развитие рассматривается ими через призму нововведения. Нововведение это процесс создания, распрострапс91 |
83 результатами, которая может иметь и дисфункциональный характер. Это свойственно особенно тем фирмам, которые успешно функционировали в прошлом возникшая на основе успеха культура застывает, бюрократизируется, становится препятствием для новых стратегий и инноваций. Другой тип стратегически адекватная культура характеризуется тем, что она соответствует условиям деятельности и стратегии организации. Очевидно, что культура небольшой фирмы должна отличаться от культуры крупного банка, или же культура, характеризуемая быстрым принятием решений и отсутствием бюрократического поведения, эффективна в высококультурной среде, а культура с устойчивыми ценностными установками, строгой иерархией подходит для относительно стабильной среды. Недостатком же адекватной культуры является ее статичность, неизменность. Этот тип культуры связан с краткосрочными экономическими результатами. Высокие показатели имеют такие организации, которым удается приспособить свою даже сильную культуру к постоянно меняющимся условиям деятельности. Концепция адекватной культуры объясняет причины краткои среднесрочной эффективности. Ее суть заключается в том, что не существует эффективной единой культуры для многопрофильных, многоотраслевых предприятий, различные направления их деятельности требуют специфических модификаций. Третий тип культуры связан с проблемой адаптивности. Основное положение этой концепции можно сформулировать так: только те культуры, которые способствуют изменению условий деятельности и приспособлению к ним, связаны с высокой эффективностью в долгосрочной перспективе. Неадаптивные культуры отличаются бюрократизмом, отсутствием творческого подхода, стремлением избежать риска, отсутствием каналов коммуникации, повышением внимания к контролю, сдерживающим мотивацию работников. Адаптивные же культуры характеризуются противоположными 84 качествами: поощрением риска, наличием творческого начала, принятием изменений, разветвленной системой коммуникаций. Коттер и Хескетт считают наиболее плодотворной модель, соединяющую все три названные концепции, ибо она отражает взаимосвязь между нововведениями, стратегией и культурой. Корпоративная культура способствует долгосрочному экономическому успеху организации, если менеджеры, в соответствии с принятой системой ценностей, вырабатывают и реализуют стратегии, направленные на осуществление изменений, уделяя внимание, как факторам внешней среды, так и персоналу. Так, стремление выжить, повысить свою конкурентноспособность ставит организацию перед необходимостью выработать стратегию и соответствующую культуру, направленную на адаптацию к постоянно меняющимся условиям деятельности. Резюмируя выше сказанное, можно сделать следующий вывод. Поскольку организация функционирует в динамично развивающейся внешней среде, то эффективность организации связана с достижением таких целей как адаптивность и гибкость. Фактором, способствующим адаптации и гибкости организации к внешней среде, является стратегия инновационного развития, которая предполагает формирование соответствующей организационной культуры. 85 2.3. Механизм влияния организационной культуры на эффективность управления Инновационные концепции развития организации появились в конце 60-х -начале 70-х годов и нашли отражение в работах И. Ансоффа, К. Арджириса, Э. Роджерса, Е. Шейна и др. Организационное развитие рассматривается ими через призму нововведения. Нововведение это процесс создания, распространения и использования новшества. Различают следующие виды нововведений:1 1/ продуктивные /производство и использование новых продуктов/; 2/ технологические /создание новых технологий для производства продуктов/; 3/ социальные /создание и применение экономических, организационноуправленческих структур/; по степени новизны различают радикальные нововведения, создающие новые продукты или технологии для удовлетворения тех или иных потребностей и модифицирующие, обеспечивающие совершенствование, улучшение созданных продуктов или технологий для быстрого удовлетворения меняющихся потребностей. Нововведение выполняет определенные функции: во-первых, оно является средством удовлетворения потребности общества в том или ином продукте или технологии; во-вторых, нововведение способствует повышению эффективности организации; в-третьих воздействует на социальные и вещественные факторы окружающей ее среды. Характеризуя нововведения, Н. И. Лапин пишет так: "осуществляясь в организациях и через организации, нововведения обычно способствуют повышению их эффективности. Обновление ассортимента продукции и технологии ее производства 1 Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях. М., 1960. С. 161. |