|
обработки существующей организационно-технической структурой. Таким образом создается представление о структуре способностей, объектов и обеспечения (ресурсов), выявляется состав компетенции, участвующих в организации и управлении данной системой их взаимодействий, результатом чего и являются выходные элементы структуры потребительской стоимости. В компании «Теле-М» были выявлены следующие элементы внутренних условий се бизнеса: 1) ресурсы: • «Разработчики продуктов» — технический персонал, программисты общего и специального профиля, дизайнеры, • «Техническая поддержка» технический персонал, программисты общего и специального профиля, • «Менеджеры» — административный и управленческий персонал на всех уровнях иерархии, • «Бухгалтерия» административный и управленческий персонал в службах бухгалтерского учета и финансового управления, • «Материально-техническая база» — инфраструктура деятельности, оборудование общего назначения, помещения, связь, т.п., • «Dialogic» — двойной ресурс: во-первых, платы компьютерной телефонии как материальный ресурс, и, во-вторых, их поставщик, как административный ресурс, мощный и дружественный участник рынка компьютерной телефонии, . «Связи» ресурс, связанный с развитием круга делового общения в ходе деятельности компании • «Репутация» ресурс, связанный с восприятием компании и ее продукции партнерами и потребителями; 2 )способности; • «Мониторинг рынка» — блок функций и процедур, связанный с исследованием факторов окружения, |
все входящие материальные и информационные потоки, описываются механизмы их обработки существующей организационно-технической структурой. Таким образом создается представление о структуре способностей, объектов и обеспечения (ресурсов), выявляется состав компетенций, участвующих в организации и управлении данной системой их взаимодействий, результатом чего и являются выходные элементы структуры потребительной стоимости. В компании КТ были выявлены следующие элементы внутренних условий ее бизнеса: 1) Ресурсы: • «Разработчики продуктов» — технический персонал, программисты общего и специального профиля, дизайнеры, ■ «Техническая поддержка» технический персонал, программисты общего и специального профиля, • «Менеджеры» административный и управленческий персонал на всех уровнях иерархии, • «Бухгалтерия» административный и управленческий персонал в службах бухгалтерского учета и финансового управления, • «Материально-техническая база» инфраструктура деятельности, оборудование общего назначения, помещения, связь, т.п., ■ «Dialogic» двойной ресурс: во-первых, платы компьютерной телефонии как материальный ресурс, и, вовторых, их поставщик, как административный ресурс, мощный и дружественный участник рынка компьютерной телефонии, ш «Связи» ресурс, связанный с развитием круга делового общения в ходе деятельности компании V 66 |