• Для компетенции организация и управление осуществляется на основе информации, непосредственно поступающей из внешней среды бизнессистсмы; • Для способности — часть процесса исполнения способности вынесена за рамки бизнес-системы, либо качество исполнения непосредственно зависят от внешних условий; • Для ресурса полное заимствование из бизнес-пространства. • «3» означает, что источники влияния на данные элементы находятся в разных организациях в рамках одной бизнес-системы; • «1» означает, что источники влияния на данные элементы находятся в пределах одной организации в данной бизнес-системе. • «2» и «4» промежуточные оценки. Использование промежуточных оценок необходимо для оценки комплексных ресурсов, способностей и компетенции, когда требуется оценить преобладающее место размещения их компонентов. Для внутренних условий бизнеса «Теле-М» были получены результаты, представленные в таблице 3.2. С помощью среднего арифметического оценок рассчитывается интегральная оценка стремления каждой категории внутренних условий в тому или иному способу интеграции в бизнес-пространство. Стремление интегральных оценок к 1 означает преобладание инсорсинговой интеграции, стремление к 5 виртуальной. Полученные значения для «Теле-М» (1,83 для компетенции; 3,17 для способностей и 2,63 для ресурсов) показывают достаточно высокий уровень аутсорсинга при выполнении работ и мероприятий, однако, достаточную независимость от внешнего бизнес-пространства в вопросах управления (компетенции) и обеспечения деятельности (ресурсы). Это указывает на взвешенную политику в отношении защиты собственных компетенции в условиях развитой кооперации. Косвенно это свидетельствует о наличии значимых и конкурентоспособных ключевых компетенциях. |
сторонним организациям, при виртуальном все виды деятельности осуществляются сторонними организациями. Для оценки способа интеграции каждый элемент внутренних условий оценивается по пятибалльной шкале, где соблюдаются следующие контрольные значения: • «5» означает: ■ Для компетенции организация и управление осуществляется на основе информации, непосредственно поступающей из внешней среды бизнес-системы; > Для способности —часть процесса исполнения способности вынесена за рамки бизнес-системы, либо качество исполнения непосредственно зависят от внешних условий; > Для ресурса полное заимствование из бизнеспространства. ■ «3» означает, что источники влияния на данные элементы находятся в разных организациях в рамках одной бизнессистемы; ■ «1» означает, что источники влияния на данные элементы находятся в пределах одной организации в данной бизнессистеме. ■ «2» и «4» промежуточные оценки. Использование промежуточных оценок необходимо для оценки комплексных ресурсов, способностей и компетенций, когда требуется оценить преобладающее место размещения их компонентов. Для внутренних условий бизнеса КТ были получены результаты, представленные в табл. 6. С помощью среднего арифметического оценок рассчитывается интегральная оценка стремления каждой категории внутренних условий в тому или иному способу интеграции в бизнес-пространство. 73 Таблица 6 Оценка отношений в бизнес-пространстве КТ Способности компании Валл [Мониторинг рынка 3 [Разработка продуктов 2 [Продвижение и продажи 3 [Производство и установка 5 [Послепродажное обслуживание 5 [Управление персоналом 1 итого 3,17 [ИТОГО (средневзв.) 3,28 Ресурсы компании Балл Разработчики продуктов 2 Техническая поддержка 1 Менеджеры 1 Бухгалтерия 1 Материально-техническая база 2 Dialogic 5 Связи 5 Репутация 4 итого 2,63 ИТОГО (средневзв.) 2,96 Комгкмсинми компании Валл [Общее программирование 2 [Специальное программирование 2 [Умение работать с людьми 1 [Знание рынка 3 [Знание экономики и финансов 2 [Умение организовать 1 ИТОГО 1,83 [ИТОГО (средневзв.) 1,68 Стремление интегральных оценок к 1 означает преобладание инсорсинговой интеграции, стремление к 5 виртуальной. Полученные значения для КТ (1,83 для компетенций; 3,17 для способностей и 2,63 для ресурсов) показывают достаточно высокий уровень аутсорсинга при выполнении работ и мероприятий, однако, достаточную независимость от внешнего бизнес-пространства в вопросах управления (компетенций) и обеспечения деятельности (ресурсы). Это указывает на взвешенную политику в отношении защиты собственных компетенций в условиях 74 |