|
непосредственно скопирована либо использована конкурентами, и незаменима — не может быть замещена другой компетенцией. Ключевая компетенция организации, чаще всего, изначально развита лучше, чем у конкурентов и ориентирована на потребителя (по определению). И, наконец, поскольку ключевая компетенция включает в себя совокупность других компетенции и способностей, то она может быть использована для их взаимного усиления. Ключевая компетенция лежит на пересечении внутренних условий бизнеса и потребительских предпочтений это те знания, навыки и опыт, от использования которых зависит получение максимальной доли потребительской стоимости. Увеличение потребительской стоимости за счет развития ключевой компетенции является основанием для получения устойчивого конкурентного преимущества. Более высокая потребительская стоимость продукта может быть использована для реализации обеих базовых типов стратегий М. Портера дифференциации и лидерства по затратам. Следовательно, ключевая компетенция дает возможность получения в конкурентной борьбе как качественного преимущества, относимого к свойствам продукта, так и количественного, относимого к более сильному финансовому положению. Это подтверждает универсальный характер ключевой компетенции, дающий возможности к ее проявлению как на потребительском, так и на промышленном рынке. Со времени первой статьи Прахалада и Хэмела интерес к компетенциям и основанной на них стратегии и конкуренции привлекла большое внимание со стороны теоретиков и практиков стратегического управления. Отмечается, что концепция «компетенции организации» может составить платформу новой теории стратегического планирования и управления, которая позволит более адекватно решать задачи развития бизнес-систем в условиях динамизма современной среды. Представление конкуренции в виде борьбы компетенции, то есть принятие «компетенции» в качестве единицы стратегического исследования, |
основе ключевой компетенции, от постоянного использования ей свойственно развиваться, ее качеству повышаться, эффективности ее использования возрастать, т.е. это наиболее износостойкий и долговременный (устойчивый) актив организации. В то же время ключевая компетенция неподражаемау то есть не может быть непосредственно скопирована либо использована конкурентами, и незаменима не может быть замещена другой компетенцией. Ключевая компетенция организации, чаще всего, изначально развита лучше, чем у конкурентов и ориентирована на потребителя (по определению). И, наконец, поскольку ключевая компетенция включает в себя совокупность других компетенций и способностей, то она может бьггь использована для их взаимного усиления. Ключевая компетенция лежит на пересечении внутренних условий бизнеса и потребительских предпочтений это те знания, навыки и опыт, от использования которых зависит получение максимальной доли потребительной стоимости. Увеличение потребительной стоимости за счет развития ключевой компетенции является основанием для получения устойчивого конкурентного преимущества. Более высокая потребительная стоимость продукта может быть использована для реализации обеих базовых типов стратегий М.Портера дифференциации и лидерства по затратам. Следовательно, ключевая компетенция дает возможность получения в конкурентной борьбе как качественного преимущества, относимого к свойствам продукта, так и количественного, относимого к более сильному финансовому положению. Это подтверждает универсальный характер ключевой компетенции, дающий возможности к ее проявлению как на потребительском, так и на промышленном рынке. Со времени первой статьи Прахалада и Хэмела интерес к компетенциям и основанной на них стратегии и конкуренции привлекла большое внимание со стороны теоретиков и практиков стратегического управления. Отмечается, что концепция «компетенции организации» может составить платформу новой теории стратегического планирования и управления, которая позволит более адекватно решать задачи развития бизнес-систем в условиях динамизма современной среды. Представление конкуренции в виде борьбы компетенций, то есть принятие «компетенции» в качестве единицы стратегического исследования, позволяет исследовать взаимодействия организаций и бизнес-систем (направленные как на конкуренцию, так и на сотрудничество), несмотря на ограниченные способности человека к восприятию сложных динамических процессов. Организация является формой совместной деятельности; бизнес ее содержанием. Бизнес-системы, как системы взаимоотношений, складывающихся в ходе осуществления бизнеса, являются открытыми системами, состоящими из способностей (в связке с соответствующими ресурсами и компетенциями), исполняемых в рамках одной или нескольких организаций. В зависимости от того, как распределен процесс исполнения системной функции бизнеса между способностями, в состав бизнес-системы может входить от одной до нескольких организаций с различными формами собственности и собственниками. С другой стороны несколько наборов способностей в составе одной организации могут формировать внутри нее несколько бизнес-систем; также организация своими способностями в той или иной степени может участвовать в составе нескольких бизнес-систем. Границы бизнес-системы определяются через общность компетенций, на основе которых происходит организация и управление исполнением составляющих ее способностей. В рамках своих границ они стараются достичь стратегических целей через решение соответствующих наборов задач. Для достижения своих целей, каждая бизнес-система вырабатывает и следует определенной стратегии, то есть «образу действий, обуславливающему определенную и относительно 45 |