|
позволяет исследовать взаимодействия организаций и бизнес-систем (направленные как на конкуренцию, так и на сотрудничество), несмотря на ограниченные способности человека к восприятию сложных динамических процессов. Организация является формой совместной деятельности; бизнес ее содержанием. Бизнес-системы, как системы взаимоотношений, складывающихся в ходе осуществления бизнеса, являются открытыми системами, состоящими из способностей (в связке с соответствующими ресурсами и компетенциями), исполняемых в рамках одной или нескольких организаций. В зависимости от того, как распределен процесс исполнения системной функции бизнеса между способностями, в состав бизнес-системы может входить от одной до нескольких организаций с различными формами собственности и собственниками. С другой стороны несколько наборов способностей в составе одной организации могут формировать внутри нее несколько бизнес-систем; также организация своими способностями в той или иной степени может участвовать в составе нескольких бизнес-систем. Границы бизнес-системы определяются через общность компетенции, на основе которых происходит организация и управление исполнением составляющих ее способностей. В рамках своих границ они стараются достичь стратегических целей через решение соответствующих наборов задач. Для достижения своих целей, каждая бизнес-система вырабатывает и следует определенной стратегии, то есть «образу действий, обуславливающему определенную и относительно устойчивую линию поведения ... на достаточно продолжительном историческом интервале» [50, с. 8]. Отмечается, что стратегия появляется в рамках внутренних и внешних условий бизнес-системы, определяющих (с использованием механизмов планирования и рефлексии) систему «принципов, правил и приоритетов, устанавливающих обстоятельства места, времени, причины, способа и цели действия». В соответствии со стратегией формализуются и структурируются способности, определяющие, в свою очередь то, как бизнес-система |
управления. Отмечается, что концепция «компетенции организации» может составить платформу новой теории стратегического планирования и управления, которая позволит более адекватно решать задачи развития бизнес-систем в условиях динамизма современной среды. Представление конкуренции в виде борьбы компетенций, то есть принятие «компетенции» в качестве единицы стратегического исследования, позволяет исследовать взаимодействия организаций и бизнес-систем (направленные как на конкуренцию, так и на сотрудничество), несмотря на ограниченные способности человека к восприятию сложных динамических процессов. Организация является формой совместной деятельности; бизнес ее содержанием. Бизнес-системы, как системы взаимоотношений, складывающихся в ходе осуществления бизнеса, являются открытыми системами, состоящими из способностей (в связке с соответствующими ресурсами и компетенциями), исполняемых в рамках одной или нескольких организаций. В зависимости от того, как распределен процесс исполнения системной функции бизнеса между способностями, в состав бизнес-системы может входить от одной до нескольких организаций с различными формами собственности и собственниками. С другой стороны несколько наборов способностей в составе одной организации могут формировать внутри нее несколько бизнес-систем; также организация своими способностями в той или иной степени может участвовать в составе нескольких бизнес-систем. Границы бизнес-системы определяются через общность компетенций, на основе которых происходит организация и управление исполнением составляющих ее способностей. В рамках своих границ они стараются достичь стратегических целей через решение соответствующих наборов задач. Для достижения своих целей, каждая бизнес-система вырабатывает и следует определенной стратегии, то есть «образу действий, обуславливающему определенную и относительно 45 устойчивую линию поведения ... на достаточно продолжительном историческом интервале» [7, с.8]. Отмечается, что стратегия появляется в рамках внутренних и внешних условий бизнес-системы, определяющих (с использованием механизмов планирования и рефлексии) систему «принципов, правил и приоритетов, устанавливающих обстоятельства места, времени, причины, способа и цели действия» [там же]. В соответствии со стратегией формализуются и структурируются способности, определяющие, в свою очередь то, как бизнес-система идентифицирует, приобретает и использует ресурсы. Ресурсы, которые могут быть использованы бизнес-системой в процессе выполнения способностей, так или иначе находятся либо внутри ее организации {внутренние ресурсы\ либо в других организациях {внешние ресурсы). По этому признаку можно классифицировать и способности. Бизнес-системы отличаются друг от друга подходами к управлению системными взаимозависимостями между внутренними и внешними ресурсами и способностями (процессами). Содержание этих подходов, обусловленное знаниями, умениями и опытом (коллективными и индивидуальными), составляет компетенции, присущие бизнес-системе. То есть на компетенциях контурами процессов по организации и управлению замыкаются все способности и ресурсы организации в бизнессистеме. Если при выполнении способностей не происходит качественного изменения ресурсов, способностей или компетенций, то мы будем говорить о приложении, или применении соответствующих ресурсов, способностей и компетенций (или использовании, применении, осуществлении, исполнении, т.п.). Когда такое качественное изменение происходит, то есть вырабатываются новые ресурсы, способности или компетенции, и происходит органическое развитие, то мы будем говорить об их создании. Также мы будем использовать термин приобретение ресурсов, способностей и компетенций в случае расширения бизнес46 |