|
идентифицирует, приобретает и использует ресурсы. Ресурсы, которые могут быть использованы бизнес-системой в процессе выполнения способностей, так или иначе находятся либо внутри ее организации (внутренние ресурсы), либо в других организациях (внешние ресурсы). По этому признаку можно классифицировать и способности. Бизнес-системы отличаются друг от друга подходами к управлению системными взаимозависимостями между внутренними и внешними ресурсами и способностями (процессами). Содержание этих подходов, обусловленное знаниями, умениями и опытом (коллективными и индивидуальными), составляет компетенции, присущие бизнес-системе. То есть на компетенциях контурами процессов по организации и управлению замыкаются все способности и ресурсы организации в бизнес-системе. Бхли при выполнении способностей не происходит качественного изменения ресурсов, способностей или компетенции, то мы будем говорить о приложении, или применении соответствующих ресурсов, способностей и компетенции (или использовании, применении, осуществлении, исполнении, т.п.). Когда такое качественное изменение происходит, то есть вырабатываются новые ресурсы, способности или компетенции, и происходит органическое развитие, то мы будем говорить об их создании. Также мы будем использовать термин приобретение ресурсов, способностей и компетенции в случае расширения бизнес-системы за счет включения новых элементов из внешнего бизнсс-нространства. Для создания и использования компетенции требуются определенные временные и ресурсные затраты, поэтому комбинации процессов приложения и создания компетенции, будут составлять стратегическое отличие для каждой бизнес-системы. Одновременно происходит схождение и расхождение компетенции в бизнес-системах, обусловленное изменениями в их организации и управлении, а взаимодействия как между бизнес-системами, в целом, так и между организациями их составляющими могут быть направлены как на |
устойчивую линию поведения ... на достаточно продолжительном историческом интервале» [7, с.8]. Отмечается, что стратегия появляется в рамках внутренних и внешних условий бизнес-системы, определяющих (с использованием механизмов планирования и рефлексии) систему «принципов, правил и приоритетов, устанавливающих обстоятельства места, времени, причины, способа и цели действия» [там же]. В соответствии со стратегией формализуются и структурируются способности, определяющие, в свою очередь то, как бизнес-система идентифицирует, приобретает и использует ресурсы. Ресурсы, которые могут быть использованы бизнес-системой в процессе выполнения способностей, так или иначе находятся либо внутри ее организации {внутренние ресурсы\ либо в других организациях {внешние ресурсы). По этому признаку можно классифицировать и способности. Бизнес-системы отличаются друг от друга подходами к управлению системными взаимозависимостями между внутренними и внешними ресурсами и способностями (процессами). Содержание этих подходов, обусловленное знаниями, умениями и опытом (коллективными и индивидуальными), составляет компетенции, присущие бизнес-системе. То есть на компетенциях контурами процессов по организации и управлению замыкаются все способности и ресурсы организации в бизнессистеме. Если при выполнении способностей не происходит качественного изменения ресурсов, способностей или компетенций, то мы будем говорить о приложении, или применении соответствующих ресурсов, способностей и компетенций (или использовании, применении, осуществлении, исполнении, т.п.). Когда такое качественное изменение происходит, то есть вырабатываются новые ресурсы, способности или компетенции, и происходит органическое развитие, то мы будем говорить об их создании. Также мы будем использовать термин приобретение ресурсов, способностей и компетенций в случае расширения бизнес46 системы за счет включения новых элементов из внешнего бизнеспространства. Для создания и использования компетенций требуются определенные временные и ресурсные затраты, поэтому комбинации процессов приложения и создания компетенций, будут составлять стратегическое отличие для каждой бизнес-системы. Одновременно происходит схождение и расхождение компетенций в бизнес-системах, обусловленное изменениями в их организации и управлении, а взаимодействия как между бизнес-системами, в целом, так и между организациями их составляющими могут быть направлены как на конкуренцию, так и на сотрудничество. При этом один тип взаимодействий не исключает другой в каждый конкретный момент времени. Таким образом, в рамках бизнес-систем приложение и создание компетенций приводит к новым рынкам, новым технологиям, новым продуктам и продуктовым стратегиям —в конечном счете, к изменению конкурентной среды. Следовательно, современная конкуренция, по сути, является состязанием между способностями высшего руководства вообразить компетенции, которые будут основой конкурентного преимущества в будущем [58]. 47 |