Проверяемый текст
Ойнер, Ольга Константиновна. Формирование системы информационного обеспечения маркетинговой деятельности промышленных предприятий (Диссертация 2002)
[стр. 110]

no характеризующая предприятие, а также совокупность принципов формирования состава информационных объектов, необходимых для выработки, принятия и контроля решений в системе управления [27, С.
35].
К пониманию соотношения категорий «информационная система» и «система информации» существует два подхода.
Согласно первому, эти категории понимаются как одноуровневые.
При втором подходе система информации является частью информационной системы.
Мы будем придерживаться второго подхода.

В работе [58] предлагается следующая иерархия категорий, понятий и структура информационной системы фирмы (рис.
3.1).
Информационное обеспечение это процесс удовлетворения потребностей пользователей в информации, необходимой для принятия
решения.
Для осуществления процесса информационного обеспечения необходимо наличие информационной системы.
Информационная система — это система, обеспечивающая информационный обмен.
На структурном уровне она представляет совокупность элементов технической, управленческой поддержки и системы информации.
Техническая поддержка включает совокупность аппаратных средств (компьютерные средства и вычислительная техника, оргтехника, коммуникационные средства), программного обеспечения, технического персонала (системные администраторы, программисты, операторы, секретари и т.д.) и информационных технологий.
Управленческая поддержка включает в себя совокупность следующих функций и задач: определение потребности в информации, организация и управление информационным обменом, использование при принятии управленческих решений, защита информации.
Система информации
представляет собой совокупность информационных источников и объектов, структурированных по различным признакам, системам ее поиска и обработки.
Система информации состоит из информационных источников (внешних и внутренних), банков и баз данных, моделей и методов принятия решения.
[стр. 62]

Для целей дальнейшего исследования, помимо определения понятия информации, необходимо также уточнить вытекающие категории, связанные с функциями преобразования и использования информации: «информационное обеспечение», «информационная система» и «система информации».
Данные категории очень часто употребляются исключительно вконтексте автоматизированных систем управления.
Сам термин «информационное обеспечение» возник в Советском Союзе в связи с появлением термина «автоматизированные системы управления» (АСУ) и только значительно позже стал употребляться вне связи с автоматизацией систем управления [65, С.
30].
В научной и экономической литературе нет четко определенной и устоявшейся иерархии этих понятий.
Наиболее широким считается понятие информационной системы.
Подавляющее большинство авторов рассматривают информационную систему как систему, позволяющую создавать, хранить, получать, обрабатывать информацию, а также обмениваться ею [17, 44, 103].
В состав информационной системы входят информационный контур, информационные средства, а также персонал, осуществляющий действия с информацией.
Система информации (некоторые авторы ее отождествляют с информационным обеспечением) это совокупность проектных решений по объемам размещения, формам организации информации.
Она включает в себя показатели, справочные данные, классификаторы и кодификаторы информации, унифицированные системы документации, информацию на различных носителях [48, С.22].
Система информации это вся информация, характеризующая предприятие, а также совокупность принципов формирования состава информационных объектов, необходимых для выработки, принятия и контроля решений в системе управления [65, С.
35].
К пониманию соотношения категорий «информационная система» и «система информации» существует два подхода.
Согласно первому, эти категории понимаются как одноуровневые.
При втором подходе система информации является частью информационной системы.
Мы будем придерживаться второго подхода.

Автором предлагается следующая иерархия категорий, понятий и структура информационной системы фирмы (рис.
7).
Информационное обеспечение это процесс удовлетворения потребностей пользователей в информации, необходимой для принятия
62

[стр.,63]

решения.
Для осуществления процесса информационного обеспечения необходимо наличие информационной системы.
Информационная система это система, обеспечивающая информационный обмен.
На структурном уровне она представляет совокупность элементов технической, управленческой поддержки и системы информации.
Техническая поддержка включает совокупность аппаратных средств (компьютерные средства и вычислительная техника, оргтехника, коммуникационные средства), программного обеспечения, технического персонала (системные администраторы, программисты, операторы, секретари и т.д.) и информационных технологий.
Управленческая поддержка включает в себя совокупность следующих функций и задач: определение потребности в информации, организация и управление информационным обменом, использование при принятии управленческих решений, защита информации.
Система информации представляет собой совокупность информационных источников и объектов, структурированных по различным признакам, системам ее поиска и обработки.
Система информации состоит из информационных источников (внешних и внутренних), банков и баз данных, моделей и методов принятия решения.

На физическом уровне информационная система может быть представлена как совокупность процессов движения информации (сбора, обработки, анализа и обновления).
Структура информационной системы на коммуникативном уровне отражает логику модели связи (коммуникации).
Интеллектуальный уровень связан с постепенной эволюцией характера управленческих информационных процессов от простейшей рутинной работы по сбору и регистрации первичных данных к информационной работе (термин, предложенной Б.Гейтсом и отражающий творческий характер деятельности лица, принимающего решения).
Таким образом, разработанная автором структурноморфологическая модель информационного обеспечения процесса управления и соответствующий категориальный аппарат предполагает следующие принципиальные положения и уточнения: ■ информационное обеспечение, поддерживаемое информационной системой, не сводится к техническим вопросам передачи данных и информационным технологиям.
В авторской постановке в 63

[стр.,64]

Потребности в информации Информационное обеспечение системы управления: удовлетворение потребностей пользователей в информации, необходимой для принятия обоснованных решений Информация’для принятий решений Информационная система система, обеспечивающая информационный обмен о\, -М & ’5 а Техническая поопепжка Управленческая поддержка 1 1 • Аппаратные средства • Программное обеспечение • Технический персонал • Информационные технологии • Определение потребности в информации • Организация и управление информационным обменом • Использование информации при принятии решений • Защита информации.
Система информации
совокупность информационных источников и объектов, структурированных по различным признакам, систем ее поиска и обработки.
Физический уровень Коммуникационный уровень Внутренние источники Банк методов и моделей Банк данных —, Интеллектуальный уровень Рис.
7.
Система информационного обеспечения процесса управления

[Back]