|
гогсейскля гсевдлгзгсапнАя £,гПКОТЕи\ Изучение работ зарубежных и отечественных авторов позволило сформировать представление о маркетинге как о некоем универсальном инструменте экономической деятельности в условиях развивающегося рынка, где маркетинг рассматривается как самодостаточный механизм урегулирования рыночных отношений. Нельзя не отметить и приведенные в литературе преимущества маркетингового подхода в строительстве (47 с.31), однако выделение отдельных служб предприятия в качестве определяющего фактора маркетинговой деятельности недостаточно обосновано (47 с.7). В настоящий момент маркетинг рассматривается как всеобъемлющая составляющая управленческой деятельности, позволяющая адаптировать предприятие к жестким условиям внешней рыночной среды. В стихийно развивающихся обменных отношениях, когда мы рассматриваем их в масштабе такой страны как Россия, а тем более в международном масштабе, постоянно возникают самые разнообразные проблемы, формирующие и у товаропроизводителей, и у потребителей состояние неопределенности. Болгарский маркетолог В.Благоев приводит в своей книге ряд убедительных характеристик такой неопределенности: неизвестно число реальных и потенциальных потребителей; неясно, как точно они будут использовать соответствующий продукт; неизвестно, каковы их предпочтения и как их определить; неизвестно, где и как покупает потребитель, как принимается решение о покупке; неясно, как можно повлиять на группу потенциальных потребителей в направлении, выгодном для продавца или для производителя; неизвестно, какую цену был бы готов заплатить потребитель за соответствующий товар (131 с.28). Соединить изготовителя и потребителя, помочь им найти друг друга и тем самым сделать труд первого по-настоящему востребованным и производительным в этом, и заключается основная цель маркетинговой деятельности. Значимость осуществления глобального маркетингового подхода не только на уровне отдельного отдела или подразделения, а на уровне всего предприятия каждым его сотрудником, подчеркивается зарубежными исследователями маркетинговой деятельности (150; 156). 41 |
так и на её потребителей. Формируются необходимые условия для развития нового типа маркетинга “ социально-ответственного”, при этом он всё в большей степени приобретает инновационное содержание, что усиливает потенциал его воздействия на повышение конкурентоспособности предприятий и производимой ими продукции. На отечественных промышленных предприятиях маркетинговая деятельность получила развитие сравнительно недавно в начале 90-х годов, поэтому многие из них ещё не приобрели достаточного опыта. В некоторых работах российских специалистов по маркетингу отмечается данный факт и преемственность мирового опыта [9, с. 70]. Изучение работ зарубежных и отечественных авторов позволило сформировать представление о маркетинге как о некоем универсальном инструменте экономической деятельности в условиях развивающегося рынка, где маркетинг рассматривается как самодостаточный механизм урегулирования рыночных отношений [132, с. 18]. Нельзя не отметить и приведенные в литературе преимущества маркетингового подхода в строительстве [35, с. 31], однако выделение отдельных служб предприятия в качестве определяющего фактора маркетинговой деятельности недостаточно обосновано [35, с. 7]. В настоящий момент маркетинг рассматривается как всеобъемлющая составляющая управленческой деятельности, позволяющая адаптировать предприятие к жестким условиям внешней рыночной среды. В стихийно развивающихся обменных отношениях, когда мы рассматриваем их в масштабе такой страны как Россия, а тем более в международном масштабе, постоянно возникают самые разнообразные проблемы, формирующие и у товаропроизводителей, и у потребителей состояние неопределенности. Болгарский маркетолог В.Благоев приводит г своей книге ряд убедительных характеристик такой неопределённое™: неизвестно число реальных и потенциальных потребителей; неясно, как точно они будут использовать соответствующий продукт; неизвестно, каковы их предпочтения и как их определить; неизвестно, где и как покупает потребитель, как принимается решение о покупке; неясно, как можно повлиять на группу потенциальных потребителей в направлении, выгодном для продавца или для производителя; неизвестно, какую цену был бы готов заплатить потребитель за соответствующий товар [143, с.28]. Соединить изготовителя и потребителя, помочь им найти друг друга и тем самым сделать труд первого по-настоящему востребованным и производительным в этом, и заключается основная цель маркетинговой деятельности. Значимость осуществления глобального маркетингового подхода не только на уровне отдельного отдела или подразделения, а на уровне всего предприятия каждым его сотрудником, подчеркивается зарубежными исследователями маркетинговой деятельности [31, с.24]. За последние десять лег о маркетинге много сказано и написано, и специалисту, вознамерившемуся овладеть маркетинговыми технологиями путём самообразования, придётся долго искать истину, нередко извлекая её изпод напластований, весьма спорной и противоречивой информации. Возможно, именно по этой причине в реальной практике бытует поразительное терминологическое разнообразие: называя уже знакомые термины, специалисты, «играющие в маркетинг», вкладывают в них подчас совершенно противоположный смысл. Одних только определений понятия маркетинг насчитывается не менее двухсот. Американская ассоциация маркетинга (The American Marketing Associatien) определяет маркетинг как “осуществление различных видов хозяйственной деятельности, направляющих поток товаров и услуг от производителя к конечному или промежуточному потребителю”. По определению Британского Института управления (British Institute of Marketing and Sales Management), маркетинг это “один из видов творческой управленческой деятельности, который содействует расширению производства и торговли и увеличению занятости путём выявления запросов потребителей и проведения исследований и разработок для удовлетворения этих запросов; маркетинг увязывает возможности производства с возможностями реализации |