всем ее направлениям и учитывающей, в частности, такие факторы как ущербы, синергический эффект, а также различные качественные и не стоимостные параметры. Анализ существующих методов и подходов оценки эффективности показал, что основные принципы оценки эффективности маркетинговой деятельности, такие как системность, комплексность, оптимальность, вариантность, согласованность, динамичность, ограниченность ресурсов, наилучшим образом реализуются в системном подходе при анализе эффективности. & 2.2. Формирование маркетинговой деятельности предприятий строительного комплекса. Поиск направлений совершенствования маркетинговой деятельности предприятий стройиндустрии, производящих и реализующих разнообразные виды технологической продукции, неразрывно связан, наряду с формированием систем оценки, и с проведением маркетинговых исследований, охватывающих все сферы деятельности: рынок продукции и ее позиционирование, структуру и состав маркетинговых подразделений, прогнозирование и маркетинговое планирование, формирование стратегии маркетинговой деятельности и конкурентоспособности предприятия и т.п. В настоящее время деятельность крупных предприятий стройиндустрии характеризует сочетание программно-целевого управления со стороны вышестоящих инстанций (в ограниченной мере) с инициативной хозяйственной деятельностью, протекающей в условиях все большего сосредоточения в сфере промышленного производства и строительства новых технологических продуктов и обеспечения их доходности, все более активного вовлечения предприятий во внешнеэкономическую деятельность при широком внедрении компьютерных технологий, глобализации информационного рынка и развития сети Internet. Поэтому управление деятельностью предприятий в части производства и реализации технологической продукции и услуг на свободном рынке требует использования методов и подходов, адекватных рыночной экономике. К числу таковых относятся: |
При формировании показателей эффективности маркетинговой деятельности необходимо соблюдение следующих условий: показатели должны быть ограничены по количеству; исходные данные и показатели эффективности должны отражать главные тенденции маркетинговой деятельности предприятия; оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия в целом не должна противоречить оценкам, полученным на уровне службы маркетинга или направлений ее деятельности; Рассматривая вопрос оценки эффективности маркетинговой деятельности нельзя обойти вниманием факторы, ее обусловливающие. К таким факторам, на наш взгляд, относятся: профессионализм сотрудников маркетинговой службы; инновационно-творческий подход специалистов к реализации функций маркетинга; техническая оснащенность маркетинговой деятельности; позитивный характер внутриколлективных отношений в маркетинговой службе; информационно-аналитическое обеспечение маркетинговой деятельности, качество подготовки маркетинговых мероприятий; уровень финансирования маркетинговой деятельности. На основе результатов оценки состояния маркетинговой деятельности ЗАО «Петропанель» в 2002 г. были разработаны конкретные мероприятия по ее совершенствованию (см. прил. 14,15) 2.3. Методологические и методические основы формирования стратегий маркетинговой деятельности на предприятиях стройиндустрии Поиск направлений совершенствования маркетинговой деятельности предприятий стройиндустрии, производящих и реализующих разнообразные виды технологической продукции, неразрывно связан, наряду с формированием систем оценки, и с проведением маркетинговых исследований, охватывающих все сферы деятельности: рынок продукции и ее позиционирование, структуру и состав маркетинговых подразделений, прогнозирование и маркетинговое планирование, формирование стратегии Маркетинговой деятельности и конкурентоспособности предприятия и т.п. В настоящее время деятельность крупных предприятий стройиндустрии характеризует сочетание программно-целевого управления со стороны вышестоящих инстанций (в ограниченной мере) с инициативной хозяйственной деятельностью, протекающей в условиях все большего сосредоточения в сфере промышленного производства и строительства новых технологических продуктов и обеспечения их доходности, все более активного вовлечения предприятий во внешнеэкономическую деятельность при широком внедрении компьютерных технологий, глобализации информационного рынка и развития сети Internet. Поэтому управление деятельностью предприятий в части производства и реализации технологической продукции и услуг на свободном рынке требует использования методов и подходов, адекватных рыночной экономике. К числу таковых относятся: —ориентация на запросы потребителей продукции и производство таких ее видов и услуг, которые обладают высоким спросом и приносят должную прибыль; —анализ состояния рынка и постоянная адаптация производственной и сбытовой политики предприятия к текущей рыночной ситуации; непрерывающаяся деятельность по повышению качества и рентабельности производимой продукции и услуг в соответствии с общей и частными стратегиями маркетинговой деятельности предприятия; отсутствие ограничений в принятии решений лицами, несущим); ответственность за конечные результаты деятельности предприятия или его подразделений; —использование современных маркетинговых и социальных технологий, моделей и методов для принятия обоснованных управленческих решений; формирование системы конкурентных отношений в коллективах подразделений предприятия, их мотивация и стимулирование; |