|
может в рамках этой сферы принимать самостоятельных решений, кроме случаев возникновения серьезной опасности. Он должен, главным образом, осуществлять контроль за работой своих сотрудников. Сотрудник несет ответственность за все свои действия и упущения. А его начальник за выполнение всех обязательств по отношению к своим сотрудникам. За ошибки сотрудника начальник отвечает, если он выбирал своих сотрудников не достаточно тщательно, или не указал на то, что данный сотрудник не соответствует своей должности, не дал новому сотруднику соответствующих инструкций и информации, не контролировал тщательно своих сотрудников, своевременно не поправлял сотрудников замечаниями и критикой. Сотрудники со своей стороны выполняют комплекс обязанностей: 1. Они обязаны в рамках своей компетенции принимать самостоятельно решения и действовать самостоятельно, т.е. они не имеют права делегировать свои задачи коллегам или другим сотрудникам; 2. Своевременно сообщать своему начальнику во всех случаях, когда решение конкретного вопроса выходит за пределы его компетенции; 3. Советоваться со своим начальником по тем вопросам, по каким он считает необходимым делать это. Откровенно высказывать свое мнение, независимо от того, совпадает ли оно с мнением руководителя, а при необходимости и критиковать; 4. Продумывать возможность улучшения и интенсификации своей сферы деятельности, вносить предложения, в рамках своей компетенции внедрять рационализаторские предложения, предварительно проинформировать о них своего руководителя; 5. Постоянно информировать руководителя о своей деятельности, чтобы тот всегда был в курсе деятельности своих подчиненных; 6. Координировать свою деятельность с работой других сотрудников 74 |
При сильной конкуренции гибкость и эластичность организационной структуры предприятия, а также быстрый и свободный поток информации снизу вверх является иногда решающим фактором выживания на рынке. Поэтому так называемое «делегирование» (передача) полномочий и ответственности становиться ведущим принципом современной структуры управления. Принцип делегирования компетенции и ответственности означает, вопервых, что сотруднику предоставляется определенная сфера деятельности (задачи с соответствующими полномочиями), в рамках которой он обязан действовать и принимать решения. Он несет полную ответственность за то, что делает или не делает. Во-вторых, начальник не имеет права вмешиваться в сферу деятельности своих подчиненных и не может в рамках этой сферы принимать самостоятельных решений, кроме случаев возникновения серьезной опасности. Он должен, главным образом, осуществлять контроль за работой своих сотрудников. Сотрудник несет ответственность за все свои действия и упущения. А его начальник за выполнение всех обязательств по отношению к своим сотрудникам. За ошибки сотрудника начальник отвечает, если он выбирал своих сотрудников не достаточно тщательно, или не указал на то, что данный сотрудник не соответствует своей должности, не дал новому сотруднику соответствующих инструкций и информации, не контролировал тщательно своих сотрудников, своевременно не поправлял сотрудников замечаниями и критикой. Сотрудники со своей стороны выполняют комплекс обязанностей: 1. Они обязаны в рамках своей компетенции принимать самостоятельно решения и действовать самостоятельно, т.е. они не имеют права делегировать свои задачи коллегам или другим сотрудникам; 2. Своевременно сообщать своему начальнику во всех случаях, когда решение конкретного вопроса выходит за пределы его компетенции: 101 3. Советоваться со своим начальником по тем вопросам, по каким он считает необходимым делать это. Откровенно высказывать свое мнение, независимо от того, совпадает ли оно с мнением руководителя, а при необходимости и критиковать; 4. Продумывать возможность улучшения и интенсификации своей сферы деятельности, вносить предложения, в рамках своей компетенции внедрять рационализаторские предложения, предварительно проинформировать о них своего руководителя; 5. Постоянно информировать руководителя о своей деятельности, чтобы тот всегда был в курсе деятельности своих подчиненных; 6. Координировать свою деятельность с работой других сотрудников или отделов того же уровня; 7. Постоянно повышать свою квалификацию. В конечном счете, можно определить те функции, которые должно выполнять только высшее руководство: определение общей цели предприятия и приведение ее в соответствие с меняющимся положением в обществе и на рынке; кратко, -средне и долгосрочное планирование работы предприятия и разработка соответствующей стратегии; разработка организационной структуры предприятия; формулирование производственной политики, т.е. что производить и каким способом; разработка направлений в области исследований и разработок; утверждение концепции маркетинга; разработка общих правил в области закупок (в вузе договоров со студентами, заказов на научные исследования); определение общей линии финансовой политики; основные решения в области кадровой политики и социальных вопросов; координация между собой различных сфер деятельности предприятия; 102 |