|
индивидуальным предпринимателем, банковским учреждениям или крупным акционерным обществам. Несмотря на рост этого сегмента за последние 10 лет, на его долю приходится около 2 % всей загрузки Волгоградской базы средств размещения. Маркетинговые стратегии средств размещения верхнего сегмента рассчитаны на привлечение состоятельной публики, в том числе и корпоративных клиентов. Средний сегмент рынка неоднороден и включает как средства размещения, приближенные к уровню 3-4 звездных отелей (их можно отнести к верхней границе среднего сегмента, таких объектов не более 10 %), так и менее комфортную базу. Основная масса средств размещения, относящихся к этому сегменту, представлена старыми ведомственными пансионатами и базами отдыха, вышедшими в последние годы на рынок. Объем этого сегмента составляет 36 % и характеризуется удовлетворительным состоянием материальной базы, обычно частично обновленной или реконструированной. Новое строительство представлено здесь единичными примерами, но их количество постоянно увеличивается. Уровень цен соответствует предлагаемому комфорту и колеблется от 50 до150 долл. за номер в сутки. Все без исключения средства размещения, которые можно отнести к среднему сегменту, учитывают рост спроса на отдых повышенного уровня комфорта, для чего в них оборудуются номера «люкс». На долю среднего сегмента приходится около 60 % всего предложения по отдыху вВолгограде, продвигаемого туристическими фирмами России и около 80 % всего спроса. Низкий сегмент рынка Волгоградского туризма представлен средствами размещения, оставшимисяот старой системы массового социального туризма. Это бывшие санатории, дома отдыха, пансионаты, туристические и спортивные базы. Лишенные дотаций и современного менеджмента, они испытывают большие трудности в современных условиях и в основном ориентируются на выживание, а не на развитие. Емкость этого сегмента более 40 % существующей базы. Цены, предлагаемые этими участниками 109 |
себе не гарантирует высокую наполняемость объекта размещения. Поэтому, потенциальные клиенты, которые могли «оставить деньги» в области, вынуждены покидать пределы России в поисках лучшего сервиса. В Волгоградской области можно выделить сегментацию предложения средств размещения по трем основным уровням: верхнему, среднему и низкому. Верхний сегмент ориентируется на существующий устойчивый спрос на размещение повышенного комфорта, соответствующего мировым стандартам 4-5 звездочных отелей, и соответствующий ценовой диапазон: от 100 до 500 долл, и выше за номер в сутки. Этот сегмент заполнен в основном вновь построенными или реконструированными средствами размещения, расположенными в районе о. Эльтон, Палласовский р-н, Иловлинский район, г. Волгоград. Часть из этих средств размещения принадлежит индивидуальным предпринимателем, банковским учреждениям или крупным акционерным обществам. Несмотря на рост этого сегмента за последние 10 лет, на его долю приходится около 2 % всей загрузки Волгоградской базы средств размещения. Маркетинговые стратегии средств размещения верхнего сегмента рассчитаны на привлечение состоятельной публики, в том числе и корпоративных клиентов. Средний сегмент рынка неоднороден и включает как средства размещения, приближенные к уровню 3-4 звездных отелей (их можно отнести к верхней границе среднего сегмента, таких объектов не более 10 %), так и менее комфортную базу. Основная масса средств размещения, относящихся к этому сегменту, представлена старыми ведомственными пансионатами и базами отдыха, вышедшими в последние годы на рынок. Объем этого сегмента составляет 36 % и характеризуется удовлетворительным состоянием материальной базы, обычно частично обновленной или реконструированной. Новое строительство представлено здесь единичными примерами, но их количество постоянно увеличивается. Уровень цен соответствует предлагаемому комфорту и колеблется от 50 до 101 150 долл.за номер в сутки. Все без исключения средства размещения, которые можно отнести к среднему сегменту, учитывают рост спроса на отдых повышенного уровня комфорта, для чего в них оборудуются номера «люкс». На долю' среднего сегмента, приходится около 60 % всего предложенияпо отдыху в Волгограде, продвигаемого туристическими фирмами России и около 80 % всего спроса-. Низкий сегмент рынка Волгоградского туризма представлен средствами размещения, оставшимися от старой системы массового социального'туризма.. Это бывшие санатории, дома отдыха, пансионаты, туристические и спортивные базы. Лишенные дотаций и современного менеджмента, они испытывают большие трудности'в современных условиях и в основном ориентируются-на выживание, а не на развитие. Емкость этого сегмента — более 40 % существующей базы. Цены, предлагаемые этими участниками-рынка, сопоставимые уровнем их комфорта: от 10 до 15 долл, в сутки, но спрос на этом сегменте ограничивается низким уровнем платежеспособности клиентов, которым адресованоданное предложение: В целом наблюдается тенденция сокращенияэтогосегмента — либо за счет перехода' средств размещения в более ■ высокий сегмент (после реконструкции), либо за счет вывода их с рынка по причине высокой-степени износа материальной базы и как следствие сокращение номерного фонда73. 13 Дзигора, М. IO. Анализ предложения и конкуренции на рынке рекреационных услуг/М. Ю. Дзигора, И. Днепровская, Т. Митрахович, А. Пилипенко. Волгоград, 2007. Средний сегмент, на долю которого приходится 36 % загрузки-всей базы, обеспечивает до 60 % всегоплатежеспособного спроса. Этот факт дает основание предположить; что позиционирование в данном сегменте наиболее полно отвечает сложившейся на рынке внутреннеготуризма Волгограда конъюнктуре;. Таким, образом, в 2008 году на рынке Волгоградской области сложилась ситуация, когда спрос на услуги размещения верхнего сегмента превышал имеющееся предложение (оно составляло 15 % от имеющейся 102 |