управления многопрофильными предприятиями осложнена недостаточным методическим обеспечением этой важной функции управления и неготовностью многих менеджеров к ее осуществлению. Мы рекомендуем рассматривать бизнес-планирование на сервисных многопрофильных предприятиях как механизм интеграции управленческих функций с целью создания стратегически управляемого многопрофильного предприятия, что, в свою очередь, требует тесной взаимосвязи стратегического и оперативного планирования. Выполнение этих функций в рамках одного отдела планирования на многопрофильном предприятии позволит в определенной степени решить данную проблему. Как показывает анализ, в рамках многопрофильных предприятий в сфере услуг бизнес-планирование реализует элементы стратегического планирования (определение политики предприятия, формулирование целей и выбор стратегий) и оперативного планирования (определение конкретных действий по достижению поставленных целей). Базовым документом процесса бизнес-планирования является бизнес-план, который используется как средство рационального управления. Следует отметить, что в рамках бизнес-планирования на многопрофильных предприятиях в сфере услуг целесообразно рассматривать три основные области принимаемых управленческих решений: управление текущей деятельностью и развитием многопрофильного предприятия; управление изменениями на многопрофильном предприятии; разовые решения гю отдельным аспектам управления предприятием. При этом одной из ключевых задач управленческого бизнес-плана должно быть определение целей функционирования многопрофильного предприятия в сфере услуг, а также путей и ресурсов их достижения. Данный тип бизнес-плана позволит определить конкретные цели предприятия на краткосрочный период (как правило, на год), а также выработать подробный механизм действий по достижению 118 |
маневрами, несвоевременной переменой направления деятельности, являющимися причинами неудовлетворительного состояния дел. Проведенные нами обследования показали, что проблема более широкого использования бизнес-планирования в качестве одного из основных инструментов управления многопрофильными предприятиями в Башкирии и в России в целом, осложнена недостаточным методическим обеспечением этой важной функции управления и неготовностью большинства менеджеров к ее осуществлению на своем предприятии или организации. На описанных многопрофильных предприятиях Республики Башкотарстан бизнес-планирование рассматривается как механизм интеграции управленческих функций с целью создания стратегически управляемого многопрофильного предприятия, что, в свою очередь, требует тесной взаимосвязи стратегического и оперативного планирования. В рамках многопрофильных предприятий в сфере услуг бизнес-планирование реализует элементы стратегического планирования (определение политики предприятия, формулирование целей и выбор стратегий) и оперативного планирования (определение конкретных действий по достижению поставленных целей). Общепризнанным документом процесса бизнес-планирования является бизнес-план, который используется как средство рационального управления. Следует отметить, что рамки бизнеспланирования на описанных многопрофильных предприятиях Республики Башкотарстан затрагивают три основные области принимаемых управленческих решений: управление текущей деятельностью и развитием многопрофильного предприятия; управление изменениями на многопрофильном предприятии; разовые решения по отдельным аспектам управления. Как показал анализ деятельности многопрофильных предприятий в сфере услуг, одной из ключевых задач управленческого бизнес-плана является определение целей их функционирования, а также путей и ресурсов их достижения. Данный тип бизнес-плана 61 которого является разработка бизнес-проектов. Данный тип бизнес-плана может являться как составной мастью общей системы бизнес-планирования, так и самостоятельным документом для осуществления инвестиционной политики предприятия. Надо подчеркнуть, что проблема более широкого использования бизнеспланирования в качестве одного из основных инструментов управления многопрофильными предприятиями осложнена недостаточным методическим обеспечением этой важной функции управления и неготовностью многих менеджеров к ее осуществлению. Мы рекомендуем рассматривать бизнес-планирование на сервисных многопрофильных предприятиях как механизм интеграции управленческих функций с целью создания стратегически управляемого многопрофильного предприятия, что, в свою очередь, требует тесной взаимосвязи стратегического и оперативного планирования. Выполнение этих функций в рамках одного отдела планирования на многопрофильном предприятии позволит в определенной степени решить данную проблему. Как показывает анализ, в рамках многопрофильных предприятий в сфере услуг бизнес-планирование реализует элементы стратегического планирования (определение политики предприятия, формулирование целей и выбор стратегий) и оперативного планирования (определение конкретных действий по достижению поставленных целей). Базовым документом процесса бизнес-планирования является бизнес-план, который используется как средство рационального управления. Следует отметить, что в рамках бизнес-планирования на многопрофильных предприятиях в сфере услуг целесообразно рассматривать три основные области принимаемых управленческих решений: управление текущей деятельностью и развитием многопрофильного предприятия; управление изменениями на многопрофильном предприятии; 116 разовые решения по отдельным аспектам управления предприятием. При этом одной из ключевых задач управленческого бизнес-плана должно быть определение целей функционирования многопрофильного предприятия в сфере услуг, а также путей и ресурсов их достижения. Данный тип бизнес-плана позволит определить конкретные цели предприятия на краткосрочный период (как правило, на год), а также выработать подробный механизм действий по достижению поставленных целей. Помимо этого, управленческий бизнес-план позволит решить и еще одну из важных задач менеджмента координацию действий между различными участниками процесса, где каждому участнику отводится своя роль, свой круг обязанностей и задач. Необходимо, чтобы, по существу, управленческий бизнес-план представлял собой набор конкретных действий для менеджеров, описывая роль, которую каждое подразделение многопрофильного предприятия должно сыграть в процессе достижения поставленных целей. В этом качестве его следует рассматривать, как инструмент делегирования ответственности, позволяющий руководству более точно определять вклад менеджеров в достижение целей предприятия. По нашему мнению, управленческий бизнес-план для многопрофильного предприятия в сфере услуг должен включать в себя подробные планы отдельных подразделений или функциональных направлений деятельности. Результатом разработки данного типа бизнес-плана должна стать согласованная стратегия и подробный план действий с указанием конкретных шагов по достижению поставленных целей. В свою очередь бизнес-проекты различных структурных подразделений многопрофильного предприятия сферы сервиса должны быть связаны с конкретными направлениями бизнеса, требующими, как правило, определенных капиталовложений. Необходимость подготовки специальных бизнес-проектов возникает, в частности, поскольку руководству предприятием необходимо принять решение по капитальным затратам, исходя из того, что все проекты должны быть направлены на оптимальное достижение общих интересов многопрофильного предприятия. 117 |