поставленных целей. Помимо этого, управленческий бизнес-план позволит решить и еще одну из важных задач менеджмента координацию действий между различными участниками процесса, где каждому участнику отводится своя роль, свой круг обязанностей и задач. Необходимо, чтобы, по существу, управленческий бизнес-план представлял собой набор конкретных действий для менеджеров, описывая роль, которую каждое подразделение многопрофильного предприятия должно сыграть в процессе достижения поставленных целей. В этом качестве его следует рассматривать, как инструмент деле! провалил ответственности, позволшощий руководству более точно определять вклад менеджеров в достижение целей предприятия. По нашему мнению, управленческий бизнес-план для М1 югопрофильного предприятия в сфере услуг должен включать в себя подробные планы отдельных подразделений или функциональных направлений деятельности. Результатом разработки данного типа бизнес-плана должна стать согласованная стратегия и подробный план действий с указанием конкретных шагов по достижению поставленных целей. В свою очередь бизнес-проекты различных структурных подразделений многопрофильного предприятия сферы сервиса должны быть связаны с конкретными направлениями бизнеса, требующими, как правило, определенных капиталовложений. Необходимость подготовки специальных бизнес-проектов возникает, в частности, поскольку руководству предприятием необходимо принять решение по капитальным затратам, исходя из того, что все проекты должны быть направлены на оптимальное достижение общих интересов многопрофильного предприятия. Мы рекомендуем, чтобы бизнес-проекты были тесно связаны с теми целями, которые поставлены перед всем многопрофильным предприятием в сфере услуг в планируемом периоде. Каждый из выбранных проектов должен занимать соответствующее место в решении стоящих перед предприятием задач. Вместе с тем, определенные проекты могут и не затрагивать текущих задач, так как 119 |
позволяет определить конкретные цели предприятия на краткосрочный период (как правило, на год), а также подробный план действий по достижению поставленных целей. Помимо этого, управленческий бизнес-план позволяет решить и еще одну из важных задач менеджмента координация действий между различными участниками процесса, где каждому участнику отводится своя роль, свой круг обязанностей и задач. По существу, управленческий бизнес-план на многопрофильных предприятиях в сфере услуг представляет собой набор конкретных действий для менеджеров, описывает роль, которую каждое подразделение многопрофильного предприятия должно сыграть в процессе достижения поставленных целей. В этом качестве его следует рассматривать, как инструмент делегирования ответственности позволяющий руководству более точно определять вклад менеджеров в достижении целей предприятия. В тоже время, особенности планирования бизнеса в многопрофильных предприятиях в сфере услуг не в последнюю очередь определяются тем, на какой стадии развития находится предприятие, а также на какой фазе развития находятся те или иные проекты или направления бизнеса. В этом отношении виды сервисного бизнеса многопрофильных башкирских предприятий делятся на несколько типов в зависимости от фазы делового цикла: начинающийся, уцелевший, стабильный и расширяющийся. Так, начинающийся бизнес еще не завершил полного доходного цикла и осваивает лишь первоначальные капитальные вложения. Круг задач, стоящих перед подразделением многопрофильного предприятия, занимающегося этим бизнесом, достаточно ограничен и имеет свою специфику, а именно: расширение клиентской базы, переход на следующую стадию роста, практическое освоение технологии бизнеса. На данной стадии к разработке текущих планов подходят с особой тщательностью, чтобы минимизировать риски и избежать ошибок, которые могут иметь негативные последствия 62 для развития и реализации проекта. При этом одной из ключевых задач управленческого бизнес-плана должно быть определение целей функционирования многопрофильного предприятия в сфере услуг, а также путей и ресурсов их достижения. Данный тип бизнес-плана позволит определить конкретные цели предприятия на краткосрочный период (как правило, на год), а также выработать подробный механизм действий по достижению поставленных целей. Помимо этого, управленческий бизнес-план позволит решить и еще одну из важных задач менеджмента координацию действий между различными участниками процесса, где каждому участнику отводится своя роль, свой круг обязанностей и задач. Необходимо, чтобы, по существу, управленческий бизнес-план представлял собой набор конкретных действий для менеджеров, описывая роль, которую каждое подразделение многопрофильного предприятия должно сыграть в процессе достижения поставленных целей. В этом качестве его следует рассматривать, как инструмент делегирования ответственности, позволяющий руководству более точно определять вклад менеджеров в достижение целей предприятия. По нашему мнению, управленческий бизнес-план для многопрофильного предприятия в сфере услуг должен включать в себя подробные планы отдельных подразделений или функциональных направлений деятельности. Результатом разработки данного типа бизнес-плана должна стать согласованная стратегия и подробный план действий с указанием конкретных шагов по достижению поставленных целей. В свою очередь бизнес-проекты различных структурных подразделений многопрофильного предприятия сферы сервиса должны быть связаны с конкретными направлениями бизнеса, требующими, как правило, определенных капиталовложений. Необходимость подготовки специальных бизнес-проектов возникает, в частности, поскольку руководству предприятием необходимо принять решение по капитальным затратам, исходя из того, что все проекты должны быть направлены на оптимальное достижение общих интересов многопрофильного предприятия. 117 Мы рекомендуем, чтобы бизнес-проекты были тесно связаны с теми целями, которые поставлены перед всем многопрофильным предприятием в сфере услуг в планируемом периоде. Каждый из выбранных проектов должен занимать соответствующее место в решении стоящих перед предприятием задач. Вместе с тем, определенные проекты могут и не затрагивать текущих задач, так как связаны с долгосрочными целями функционирования многопрофильного предприятия и являются автономным звеном в структуре управления. Кроме того, в некоторых случаях для эффективного менеджмента многопрофильных предприятий в сфере услуг достаточно актуально составлять бизнес-планы принятия разовых решений. Подготовка такого типа бизнес-плана позволяет успешно решить конкретную задачу управленческого бизнес-плана. Например, в случае заключения выгодного соглашения, привлечения заемных средств и в ряде иных ситуаций. Особенности планирования бизнеса в многопрофильных предприятиях в сфере услуг не в последнюю очередь определяются тем, на какой стадии развития находится предприятие, а также на какой фазе развития находятся те или иные проекты или направления бизнеса. В этом отношении виды сервисного бизнеса многопрофильных предприятий мы рекомендуем разделить на несколько типов в зависимости от фазы делового цикла: начинающийся, уцелевший, стабильный и расширяющийся. Так, начинающийся бизнес еще не завершил полного доходного цикла и осваивает лишь первоначальные кашггальные вложения. Круг задач, стоящих перед подразделением многопрофильного предприятия, занимающегося этим бизнесом, достаточно ограничен и имеет свою специфику, а именно: расширение клиентской базы, переход на следующую стадию роста, практическое освоение технологии бизнеса. На данной стадии к разработке текущих планов следует подходить с особой тщательностью. 118 |