повышения заработной платы, планирование временной занятости, планирование консультационных затрат и т.п. Мы рекомендуем, чтобы завершающим этапом разработки управленческого бизнес-плана многопрофильного предприятия в сфере услуг было создание финансового плана. Его основная цель определить количественные показатели финансовых результатов и успехов каждого подразделения. В финансовом плане должно происходить совмещение планов подразделений и их интегрирование в конкретные финансовые показатели. По нашему мнению, содержание финансового плана многопрофильного сервисного предприятия должно включать в себя разработку трех основных финансовых документов: отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет, план движения денежной наличности. Нами предлагается расширенное содержание финансового плана многопрофильного сервисного предприятия, включающее следующие компоненты: предположения, финансовые документы, планирование денежных потоков. Финансовый план мы рекомендуем начинать с раздела, где собираются в единое целое все предположения, сделанные в процессе разработки планов подразделений. Основная цель раздела дать пояснение всех предположений, на базе которых составлен текущий бизнес-план. В свою очередь финансовые документы должны включать традиционные формы документации; баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет об изменениях в финансовом состоянии. Планирование денежных потоков осуществляется, когда уже подготовлены все основные разделы бизнес-плана и финансовые документы. План движения денежных средств, в таком случае будет являться математическим следствием тех компонентов, которые уже прописаны в бизнесплане. Он может практически не содержать новых положений и призван исправлять несоразмерности денежного баланса. Примером может служить нехватка средств, часто наблюдаемых на многопрофильных сервисных 125 |
Расширенное содержание финансового плана, включает следующие компоненты: предположения, финансовые документы, планирование денежных потоков. Финансовый план начинается с раздела, где собираются в единое целое все предположения сделанные в процессе разработки планов подразделений. Основная цель раздела дать пояснение всех предположений, на базе которых составлен текущий бизнес-план. В свою очередь финансовые документы включают традиционные формы документации: баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет об изменениях в финансовом состоянии. Планирование денежных потоков осуществляется, когда уже подготовлены все основные разделы бизнес-плана и финансовые документы. Главная особенность планирования денежных потоков это различие движения финансов и движение денег. План движения денежных средств является математическим следствием тех компонентов, которые уже прописаны в бизнес-плане. Он практически нс содержит новых положений и призван исправлять несоразмерности денежного баланса. Примером может служить нехватка средств, часто наблюдаемых на предприятиях в конце периода. Когда уже оплачены все счета, выставленные многопрофильным предприятием в период подъема активности, максимально оттянуты сроки оплаты своих долгов, а новых поступлений денежных средств нет. Анализ показал, что в рамках функционирования многопрофильных предприятий в сфере услуг достаточно эффективно использовать методологию управления проектами (рго]ес1 тапа^етеш). Один из основных принципов которой заключается в том, что ответственность за достижение желаемого результата в срок и в рамках выделенных средств, а также соответствующими правами наделяется руководитель проекта (профильного подразделения) ? либо соответствующая группа менеджеров. Основная задача менеджера проекта преодолеть все проблемы и неопределенности, возникающие 66 на протяжении проекга. • Полное описание проекта, позволяющего ответить на главный вопрос, почему принято решение по закупке именно этого типа оборудования. • Финансовые расчеты по всем параметрам проекта. • Воздействие проекта на выполнение поставленной общей цели предприятия. • Оценку риска, связанного с реализацией проекта. Особым вопросом бизес-планирования на многопрофильных сервисных предприятиях является управление персоналом. Основные вопросы, связанные с персоналом, можно рассматривать в планах подразделений многопрофильного предприятия. В данный план могут быть включены вопросы затрагивающие общие для предприятия изменения: планирование повышения заработной платы, планирование временной занятости, планирование консультационных затрат и т.п. Мы рекомендуем, чтобы завершающим этапом разработки управленческого бизнесплана многопрофильного предприятия в сфере услуг было создание финансового плана. Его основная цель определить количественные показатели финансовых результатов и успехов каждого подразделения. В финансовом плане должно происходить совмещение планов подразделений и их интегрирование в конкретные финансовые показатели. По нашему мнению, содержание финансового плана многопрофильного сервисного предприятия должно включать в себя разработку трех основных финансовых документов: отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет, план движения денежной наличности. Нами предлагается расширенное содержание финансового плана многопрофильного сервисного предприятия, включающее следующие компоненты: предположения, финансовые документы, планирование денежных потоков. Финансовый план мы рекомендуем начинать с раздела, где собираются в единое целое все предположения, сделанные в процессе разработки планов подразделений. Основная цель раздела дать пояснение всех предположений, на базе которых составлен текущий бизнес-план. 123 В свою очередь финансовые документы должны включать традиционные формы документации; баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет об изменениях в финансовом состоянии. Планирование денежных потоков осуществляется, когда уже подготовлены все основные разделы бизнес-плана и финансовые документы. План движения денежных средств, в таком случае будет являться математическим следствием тех компонентов, которые уже прописаны в бизнес-плане. Он может практически не содержать новых положений и призван исправлять несоразмерности денежного баланса. Примером может служить нехватка средств, часто наблюдаемых на многопрофильных сервисных предприятиях в конце финансового периода. Это происходит, когда уже оплачены все счета, выставленные многопрофильным предприятием в период подъема активности, максимально оттянуты сроки оплаты своих долгов, а новых поступлений денежных средств нет. По нашему мнению, важным компонентом повышения эффективности бизнеспланирования на многопрофильных сервисных предприятиях является разработка контролирующего механизма, который по своей сложности и трудоемкости сравним с процессом составления самого бизнес-плана. Содержание системы контроля должно быть направлено на выполнение главной задачи обеспечить менеджмент данными относительно продвижения многопрофильного предприятия к поставленным целям. Чтобы выполнить свои функции контролирующий механизм должен включать следующие элементы: контрольные точки отслеживания хода выполнения бизнес-плана; промежуточные финансовые и другие отчеты, позволяющие идентифицировать продвижение к поставленным целям. Контрольные точки («бенчмарки») позволят установить связь между плановыми и текущими результатами деятельности многопрофильного сервисного предприятия. Правильно выбранная бенчмарка будет служить основой для измерения достигнутого 124 |