Другие исследователи, на наш взгляд, справедливо дополняют это положение, указывая на качественное различие между информацией и знанием: если информация уменьшает неопределенность конкретных действий, то знания информация более высокого порядка. Необработанная информация не дает решения экономических проблем, не производит стоимости и не способствует росту, повышению конкурентоспособности. Как отмечал Ф. Хайек, «...информация обо всех подлежащих учету обстоятельствах никогда не существует в концентрированной или целостной форме, но исключительно в виде разрозненных частиц неполной и зачастую противоречивой информации...»'6. Напротив, знание, на наш взгляд, конструктивно, определенно, обобщенно, является основой для успешного действия, в то время как информация может и не заключать в себе знания. «Знания состоят из истин и представлений, точек зрения и концепций, суждений и предположений, методологий и ноу-хау. Мы накапливаем знания, организуем их, интегрируем и храним в течение долгого времени, для того чтобы применить их к конкретным ситуациям или проблемам. Информация состоит из фактов и данных, описывающих отдельную ситуацию или проблему. Мы последовательно применяем знания для интерпретации имеющейся информации по отдельной ситуации и для принятия решения о том, как к ней подходить»76 77 78. По мнению Дж. Ходжсона, 7S «знания продукт использования информации» . Ф. Махлуп замечает, что термин «информация» можно относить к отдельным явлениям или фактам, а термин «знания» применять к их взаимосвязанной системе, которую допустимо обозначать «более благородным» термином «наука»79 (обобщено в табл. 1.2). Таким образом, знания как система сведений об окружающем мире накапливаются субъектом в ходе восприятия информации. 76 Hayek, F. The Use of Knowledge in Society [Text] / F. Hayek // American Fxonomic Review. 1945. Vol. 35. Issue 4. P. 519-530. 77 Wiig, K. Knowledge Management Foundations [Text] / K. Wiig. L., 1993. P. 37. 78 Ходжсон, Дж. Социально-экономические последствия прогресса знаний и нарастания сложности [Текст] / Дж. Ходжсон // Вопросы экономики. 2001. № 8. С. 34. 79 Махлуп, Ф. Производство и распространение знаний в США [Текст] : пер. с англ. / Ф. Махлуп ; под ред. Е. И. Розенталя. М.: Прогресс, 1966. С. 36. 7П |
высказывают многие сторонники информационного подхода к менеджменту знаний. (Т.Давеннорт, JLПрусак и др.) Другие исследователи, на наш взгляд справедливо, дополняют это положение, указывая на качественное различие между информацией и знанием: если информации уменьшает неопределенное!!! конкретных действий, то знания информация более высокого порядка. Необработанная информация не дает решения экономических проблем, не производит стоимости и не способствует росту, повышению конкурентоспособности. Как отмечал Ф.Хайек, «... информация обо всех подлежащих учету обстоятельствах никогда не существует в концентрированной или целостной форме, но исключительно и виде разрозненных частиц неполной и зачастую противоречивой информации...»32 Напротив, знание, на наш взгляд, конструктивно, определенно, обобщенно, является основой для успешного действия, 11 ю время как информация может и не заключать в себе знания, «Знания состоят из истин и представлений, точек зрения и концепций, суждений и предположении, методологий и ноухау. Мы накапливаем знания, организуем их, интегрируем и храним в течение долгого времени, для того чтобы применить их к конкретным ситуациям или проблемам. Информация состоит из фактов и данных, описывающих отдельную ситуацию или проблему. Мы последовательно применяем знания дня интерпретации имеющейся информации по отдельной ситуации и для принятия решения о том, как к ней подходить»'0. По мнению Дж.Ходжсона, «знания продукт использования информации»-’4. Ф.Махлуп замечает, что термин «информация» можно относить к отдельным явлениям или фактам, а термин «знания» применять к их взаимосвязанной системе, •\л которую допустимо обозначать «более благородным» термином «наука» . 13S 32Ifayek F. Tbs Us^ of Knowledge in Socicty f>American Economic Review. XXXV 4. September1945. P. 519330. 33WiigK.Ibid.P. 37. N<ХоджСОн Дж. Сошиш-но-эхокомичеСхие иосш дош кя upuipeciii иш пм й): ИсрисгЛнич сложности. С. ■’ Махлул Ф. Укая. соч. С. 36. |