|
шенную форму и нечеткую ориентацию, могут быть правильно поняты, использованы как информация и повлияют на поведение предприятия. Другими словами, неудача экологической информационной системы практически запрограммирована, если разработка концептуальных основ возложена только на группу экспертов, работающих в изоляции от коллектива. Чтобы быстрее понять и глубже осознать значение экологической проблематики, крайне важно уже в начале перехода на новую экологическую стратегию вовлечь в коллективный процесс обучения, по меньшей мере, ключевую и инициативную часть персонала. В ходе обучения можно разработать новую системную концепцию и наметить соответствующие структурные изменения. При этом не надо бояться открытых конфликтов и высказывания противоположных точек зрения. Наоборот, такая ситуация указывает, что дело сдвинулось с места. При внедрении любых изменений лучше, если конфликты и трения проявляются в начале. Иначе разногласия, которые возникнут в дальнейшем, могут значительно осложнить отношения участников проекта. Участники процесса изменений должны сами испытывать и отрабатывать процедуры и навыки, которые в дальнейшем будут использоваться в повседневной работе. Существует большая разница между разработкой нового сугубо умозрительно и внедрением нового в структуры и процедуры в сотрудничестве с другими людьми и при личном участии. Именно к этому нужно стремиться при реализации любого инновационного проекта. Чтобы инициировать тот или иной процесс перемен, касающийся экологического самосознания и экологического поведения предприятия, целесообразно, как показывают эмпирические исследования, обратить внимание на следующие четыре аспекта предварительной работы: все помехи и недостатки, которые могут решающим образом повлиять на реализацию проекта, должны быть выявлены и намечены к устранению; для изменений в области экологии должна быть подготовлена солидная легитимная база, которая дифференцированно обосновывала бы необходимость перемен; персонал 54 |
Ill Благодаря подобным иллюстрациям становится возможным последовательное разграничение экологических проблемных областей. Точное определение системных границ является важным этапом на пути получения надежных экологических данных, способствующих решению экологических проблем. Даже если на этапе планирования еще неизвестны основные экологические аспекты и нет конкретных данных, сотрудники предприятия все же приобретают значительный опыт и знания и формируют более или менее конкретную общую базу данных, которую затем нужно лишь обновлять. Тем самым закладываются основы цельной и надежной базы данных, учитывающей описанные выше предпосылки, концепции, экспертные знания, опыт и взаимосвязи сторон. В области разработок и внедрения этих систем еще нет достаточных знаний и опыта. Соответствующие концепции обычно представляют собой первые попытки и не имеют аналогов в прошлом. Иными словами, велика опасность, что разработчики не совсем представляют систему, которую разрабатывают. В этой связи направленность усилий смещается от содержания экологической информационной концепции системы в сторону процесса ее разработки. В таких случаях именно .коллективные разработки имеют шансы на успех, так как в совместном процессе познания производственной реальности может быть накоплен фундаментальный опыт. В дальнейшем это может стать предпосылкой того, что полученные данные, несмотря на их несовершенную форму и нечеткую ориентацию, могут быть правильно поняты, использованы как информация и повлияют на поведение предприятия. Другими словами, неудача экологической информационной системы практически запрограммирована, если разработка концептуальных основ возложена только на группу экспертов, работающих в изоляции от коллектива. Чтобы быстрее понять и глубже осознать значение экологической проблематики, крайне важно уже в начале перехода на новую экологическую стратегию вовлечь в коллективный процесс обучения, по меньшей мере, ключевую 112 и инициативную часть персонала. В ходе обучения можно разработать новую системную концепцию и наметить соответствующие структурные изменения. При этом не надо бояться открытых конфликтов и высказывания противоположных точек зрения. Наоборот, такая ситуация указывает, что дело сдвинулось с места. При внедрении любых изменений лучше, если конфликты и трения проявляются в начале. Иначе разногласия, которые возникнут в дальнейшем, могут значительно осложнить отношения участников проекта. Участники процесса изменений должны сами испытывать и отрабатывать процедуры и навыки, которые в дальнейшем будут использоваться в повседневной работе. Существует большая разница между разработкой нового сугубо умозрительно и внедрением нового в структуры и процедуры в; сотрудничестве с другими людьми и при личном участии. Именно к этому нужно стремиться при реализации любого инновационного проекта. Чтобы инициировать тот или иной процесс перемен, касающийся экологического самосознания и экологического поведения предприятия, целесообразно, как показывают эмпирические исследования, обратить внимание на следующие четыре аспекта предварительной работы: • все помехи и недостатки, которые могут решающим образом повлиять на реализацию проекта, должны быть выявлены и намечены к устранению; • для изменений в области экологии должна быть подготовлена солидная легитимная база, которая дифференцированно обосновывала бы необходимость перемен; • персонал предприятия должен быть полностью осведомлен о возможностях осуществления новых идей; • характер перемен должна иметь политическое значение, т.е. структурные и кадровые изменения должны влиять тем или иным образом на события и факторы, обусловливающие их. В качестве темы, лежащей в основе перемен, могут стать, например, постановка экологических целей перед менеджментом, разработка продукции в |