139 индукция, как правило, неразрывно связана с дедукцией, представляющей собой обратный процесс логического умозаключения от общего к частному, от общих суждений к частным или другим общим выводам. К мыслительно-логическим методам управления относятся также методы классификации и построения типологии. Классификация необходима для изучения разновидности явлений, свойств, факторов и пр. Она помогает определить содержание явления или социальной проблемы. Разновидностями классификации являются типология и стратификация. Эффективным методом исследования является эксперимент, потребность в котором возникает в том случае, когда для анализа организационной культуры обычных источников информации недостаточно. Эксперимент выступает в роли средства поиска конкретных форм наилучшего решения поставленных задач. С его я * помощью субъект управления имеет возможность не только решать назревшие проблемы, но и прогнозировать их. Эксперимент представляет собой конкретную форму прогнозирования и нередко порождает новые гипотезы, которые могут быть использованы для последующих экспериментов. Не менее значимым методом исследования организационной культуры является моделирование, основанное на замещении реальных объектов их условными образцами, аналогами. В статистической модели описывается структура объекта, в динамической процесс его функционирования и развития. Модели позволяют воспроизвести свойства, связи систем и процессов и дать оценку их состояния, сделать прогноз, принять обоснованное управленческое решение. Формы моделирования многообразны, зависят от видов структурируемых моделей и сферы применения. Вторая группа методов исследования и анализа организационных культур методы эмпирических исследований, предназначенные для получения первичной информации о культуре организации. На практике культуру, сложившуюся в организации, можно изучать разными эмпирическими методами исследовании: все зависит от содержания, структуры и уровня исследования организационной культуры. Среди распространенных эмпирических методов исследования в отношении экономичности применения и возможностей статистической обработки можно выделить следующие: опросы (интервью, анкетирование), косвенные методы (изучение устного фольклора, документов, сложившихся в организации правил, |
соответствующей технике системе различных методов и приемов изучения реальности в соответствии с целями и этапами исследования. Методология, методика и техника исследования проблемы находятся между собой в неразрывном единстве: метод представляет собой теорию, превращенную в средство исследования,, а законы теории являются той основой, из которой выводятся правила, предписания, требования и нормы методов в управлении. Эффективным методом управления является эксперимент, потребность в котором возникает в том случае, когда для принятия управленческих решений обычных источников информации недостаточно и трудно предвидеть все стороны практического применения нового решения. В процессе выработки управленческого решения всегда существует несколько различных вариантов, из которых необходимо выбрать наиболее эффективный для конкретной ситуации, поэтому эксперимент выступает в роли средства поиска конкретных форм наилучшего решения поставленных задач. С его помощью субъект управления имеет возможность не только решать назревшие проблемы, но и прогнозировать их. Эксперимент представляет собой конкретную форму прогнозирования и нередко порождает новые гипотезы, которые могут быть использованы для последующих экспериментов. Не менее значимым методом исследования в управлении является моделирование, основанное на замещении реальных объектов их условными образцами, аналогами. В статистической модели описывается структура объекта, в динамической процесс его функционирования и развития. Модели позволяют воспроизвести свойства, связи систем и процессов и дать оценку их состояния, сделать прогноз, принять обоснованное управленческое решение. Формы моделирования многообразны, зависят от видов структурируемых моделей и сферы применения. Мыслительно-логические методы исследования построены на использовании приемов формальной логики. Формально-логические методы представляют собой использование операций дедукции и индукции для разрешения исследуемой проблемы или ситуации. Дедукция и индукция тесно связаны друг с другом и находятся в неразрывном единстве. Познание обладает множеством особенностей, и одна из них наличие аналитического и синтетического образов мышления, которые дополняют, но не заменяют друг друга. Системное мышление совмещает оба указанных метода. Аналитический метод приводит к достижению результатов, если целое удается разделить на независимые друг от друга части, поскольку в этом случае их отдельное рассмотрение позволяет составить правильное представление об их вкладе в общий 150 эффект. Однако случаи, когда система является “суммой” своих частей, не правило, а редчайшее исключение. Правилом же является то, что вклад данной части в общий системный эффект зависит от вкладов других частей. Эффективность применения аналитического метода состоит не только и не столько в том, что сложное целое расчленяется на все менее сложные (и в конечном счете простые) части, а в том, что, будучи соединены надлежащим образом, эти части снова образуют единое целое. Этот момент агрегирования частей в целом является конечным этапом анализа, поскольку лишь после этого можно объяснить целое через его части в виде структуры целого. К мыслительно-логическим методам управления относятся также методы классификации и построения типологии. Классификация необходима для изучения разновидности явлений, свойств, факторов и пр. Она помогает определить содержание явления или социальной проблемы. Разновидностями классификация являются типология и стратификация. Специальные методы отражают специфику объекта управления, его предмет и задачи. Как правило, среди них выделяют организационно-административные, экономические, социологические, социально-психологические и другие подсистемы управления. В научной литературе это нашло свое отражение в традиционном разделении методов на три группы: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические. Объективной основой функционирования организационно-административной подсистемы управления являются организационные отношения, составляющие часть механизма управления, поскольку посредством них реализуется одна из важнейших функций управления функция организации. В целом, соглашаясь с критической точкой зрения рычагов административного управления, существующей в отечественной экономической литературе [137, 178, 249], полагаем, «гго никакие другие методы не могут быть реализованы без организационноадминистративного воздействия, обеспечивающего четкость, дисциплинированность и согласованность работы коллектива. Основная проблема использования этих методов состоит в оптимальном сочетании, рациональном соотношении организационноадминистративных и экономических методов. В этой связи мы считаем, что подход, согласно которому сфера воздействия экономических методов расширяется только за счет отказа от организационно-административных методов управления, нельзя признать правомерным ни с научной, ни с практической точек зрения, так как механизмы их действия принципиально различаются. Организационно151 |