Автором предлагаются рекомендации по внедрению комплекса корпоративных стандартов предприятия-участника промышленностроительного кластера (СТО ПСК) и в 4 главе настоящей диссертации даются разъяснения и указания по применению положений действующих СМК на системы менеджмента качества в кластере. Разработанные рекомендации формируют единый методологический подход к процессу внедрения комплекса стандартов предприятия-участника промышленностроительного кластера. Кроме того, рекомендации обеспечивают решение таких основных вопросов, как: определение наиболее оптимальных решений по идентификации процессов системы менеджмента качества (в том числе, с учетом специфики структуры управления и правил функционирования организаций всех профилей стройиндустрии); обеспечение возможности объективного контроля выполнения требований ядра кластера в области менеджмента качества. однако, по мнению автора, для обеспечения реализации направлений развития системы менеджмента качества необходимо сформировать ценностно-ориентированное единство предприятий-участников промышленно-строительного кластера. Ценностно-ориентационное единство предприятий представляет собой фон, на котором формируется и изменяется корпоративная СМК. Она может выступать в виде "катализатора" гармонизации СМК предприятий, работающих в отраслевых рамках, т.е. может способствовать ускоренному формированию системы качества, или наоборот, "затормаживать" процесс создания, развития системы качества предприятия. Ценностноориентационное единство предприятий (ЦОЕП) по природе своей инерционно и является фактором устойчивого развития предприятия. Оно создаёт чувство преемственности, помогает правильно, с точки зрения 190 |
Разработанные рекомендации формируют единый методологический подход к процессу внедрения комплекса стандартов ОАО "Газпром" на системы менеджмента качества СТО Газпром серии 9000 в организациях ОАО «Газпром» и на предприятиях-поставщиках для ОАО «Газпром» материальнотехнических ресурсов, работ (услуг). Кроме того, рекомендации обеспечивают решение таких основных вопросов, как: определение наиболее оптимальных решений по идентификации процессов системы менеджмента качества (в том числе, с учетом специфики структуры управления и правил функционирования организаций проектного, машиностроительного, газодобывающего и газоперерабатывающего профилей); обеспечение возможности объективного контроля выполнения требований ОАО «Газпром» в области менеджмента качества. Рассмотрим основные особенности применения стандарта СТО Газпром 9001 в организациях. Стандарт СТО Газпром 9001 Часть I совместно с ГОСТ Р ИСО 9001 определяет требования к системам менеджмента качества организаций, являющихся внутренними и внешними поставщиками ОАО "Газпром". Данные требования применимы ко всем организациям независимо от вида их деятельности и поставляемой продукции. Стандарт СТО Газпром 9001 Часть II развивает положения стандарта СТО Газпром Часть I и устанавливает специальные требования к выполнению работ по проектированию, строительству и эксплуатации технических объектов ОАО "Газпром". Таким образом, в организациях, выполняющих проектные работы, а также осуществляющие добычу и переработку газа в интересах ОАО "Газпром", требования СТО Газпром 9001 Часть I и Часть II должны применяться в полном объеме. 84 ■ многосторонний мониторинг условий развития системы управления за счёт формирования корпоративной культуры и информационно-рекламной стратегии; ■ создание и управление инновационной средой, необходимой для реализации самостоятельных направлений развития системы управления качеством; ■ создание непрерывной системы организационного обучения персонала для обеспечения развития системы менеджмента качества; ■ разработка и внедрение технологий управления организацией, основанных на современных информационных, производственных и кадровых методах; ■ организации в условиях рыночной экономики реструктуризация и диверсификация организации с целью снижения общего риска системы (реструктуризация организационной структуры, имущества, обязательств и т.п.). Для обеспечения эффективного управления, представленных методов и реализации направлений развития системы управления качеством необходимо сформировать ценностно-ориентированное единство предприятий. Ценностноориентационное единство предприятий представляет собой фон, на котором формируется и изменяется корпоративная СМК. Она может выступать в виде "катализатора" гармонизации СМК предприятий, работающих в отраслевых рамках, т.е. может способствовать ускоренному формированию системы качества, или наоборот, "затормаживать" процесс создания, развития системы качества предприятия. Ценностно-ориентационное единство предприятий (ЦОЕП) по природе своей инерционно и является фактором устойчивого развития предприятия. Оно создаёт чувство преемственности, помогает правильно, с точки зрения данной организации интерпретировать происходящие события и прогнозирует реакцию людей на нововведения и изменения. На процесс интерпретации влияют объясняющие модели того или 90 Разработанные рекомендации формируют единый методологический подход к процессу внедрения комплекса стандартов ОАО "Газпром." на системы менеджмента качества СТО Газпром серии 9000 в организациях ОАО «Газпром» и на предприятиях-поставщиках для ОАО «Газпром» материальнотехнических ресурсов, работ (услуг). Кроме того, рекомендации обеспечивают решение таких основных вопросов, как: определение наиболее оптимальных решений по идентификации процессов системы менеджмента качества (в том числе, с учетом специфики структуры управления и правил функционирования организаций проектного, машиностроительного, газодобывающего и газоперерабатывающего профилей); обеспечение возможности объективного контроля выполнения требований ОАО «Газпром» в области менеджмента качества. Для обеспечения эффективного управления, представленных методов и реализации направлений развития системы управления качеством необходимо сформировать ценностно-ориентированное единство предприятий. Ценностноориентационное единство предприятий может выступать в виде "катализатора" гармонизации СМК предприятий, работающих в отраслевых рамках, т.е. может способствовать ускоренному формированию системы качества, или наоборот, "затормаживать" процесс создания, развития системы качества предприятия. Ценностно-ориентационное единство предприятий (ЦОЕП) по природе своей инерционно и является фактором устойчивого развития предприятия. Оно создаёт чувство преемственности, помогает правильно, с точки зрения данной организации интерпретировать происходящие события и прогнозирует реакцию люд,ей на нововведения и изменения. На процесс интерпретации влияют объясняющие модели того или иного поведения, создание которых возможно на уровне управления организационным поведением, причём работницами, группой и организацией. На основании принципов обратной 181 |