|
данной организации интерпретировать происходящие события и прогнозирует реакцию людей на нововведения и изменения. На процесс интерпретации влияют объясняющие модели того или иного поведения, создание которых возможно на уровне управления организационным поведением, причём работниками, группой и организацией. На основании принципов обратной связи и информации об уровне достижения цели качества предприятие может полностью перестроить внутреннюю структуру отношений в области менеджмента качества и создать новую, более эффективную. С другой стороны, сам процесс взаимодействия развивает систему менеджмента качества со всеми ее особенностями и аспектами. На устойчивость и согласованность внутренней структуры отношений системы менеджмента качества влияет ценностноориентированное единство предприятий. Оно способно поддерживать коммуникацию внутри предприятия, формировать мотивацию работников, изменять отношение к политике качества. Следовательно, ценностноориентационное единство предприятий выполняет функцию сохранения и воспроизводства структуры менеджмента качества на предприятия. С помощью процессов информационного контроля ЦОЕП определяет пределы развития системы менеджмента качества58. Рассматривая содержание развития системы менеджмента качества автором был сделан вывод о возможности упорядочении условий развития СМК, который необходим предприятию для обеспечения наибольшего потенциала саморазвития в рамках, заданных отраслевыми стандартами СТО ПСК. Автором предполагается способ формирования ЦОЕП и рекламно-информационной стратегии, состоящий в упорядочении условий развития системы менеджмента качества на уровне организационного поведения, обеспечивающий наибольший комплекс средств и методов безопасности предприятия во внешней среде. Соответственно, наиболее 58 См.: Армягова А.А. Механизм согласования требований к качеству продукции производственного назначения. Автореф. диссертации на соискание уч. ст. к.э.н., Саратов 2007г. 191 |
иного поведения, создание которых возможно на уровне управления организационным поведением, причём работниками, группой и организацией. На основании принципов обратной связи и информации об уровне достижения цели качества предприятие может полностью перестроить внутреннюю структуру отношений в области менеджмента качества и создать новую, более эффективную. С другой стороны, сам процесс взаимодействия развивает систему менеджмента качества со всеми ее особенностями и аспектами. На устойчивость и согласованность внутренней структуры отношений системы менеджмента качества влияет ценностно-ориентированное единство предприятий. Оно способно поддерживать коммуникацию внутри предприятия, формировать мотивацию работников, изменять отношение к политике качества. Следовательно, ценностно-ориентационное единство предприятий выполняет функцию сохранения и воспроизводства структуры менеджмента качества на предприятия. С помощью процессов информационного контроля ЦОЕП определяет пределы развития системы менеджмента качества. Рассматривая содержание развития системы менеджмента качества автором был сделан вывод о возможности упорядочении условий развития СМК, который необходим предприятию для обеспечения наибольшего потенциала саморазвития в рамках, заданных отраслевыми стандартами СТО ГАЗПРОМ. Автором предполагается способ формирования ЦОЕП и рекламноинформационной стратегии, состоящий в упорядочении условий развития системы менеджмента качества на уровне организационного поведения, обеспечивающий наибольший комплекс средств и методов безопасности предприятия во внешней среде. Соответственно, наиболее эффективным направлением развития систему менеджмента качества будет являться то направлением, которое обеспечивает наибольшей потенциал саморазвития предприятию, при организации информационного согласования с внешней и внутренней средой. Подобный подход позволяет обеспечить 9! Разработанные рекомендации формируют единый методологический подход к процессу внедрения комплекса стандартов ОАО "Газпром." на системы менеджмента качества СТО Газпром серии 9000 в организациях ОАО «Газпром» и на предприятиях-поставщиках для ОАО «Газпром» материальнотехнических ресурсов, работ (услуг). Кроме того, рекомендации обеспечивают решение таких основных вопросов, как: определение наиболее оптимальных решений по идентификации процессов системы менеджмента качества (в том числе, с учетом специфики структуры управления и правил функционирования организаций проектного, машиностроительного, газодобывающего и газоперерабатывающего профилей); обеспечение возможности объективного контроля выполнения требований ОАО «Газпром» в области менеджмента качества. Для обеспечения эффективного управления, представленных методов и реализации направлений развития системы управления качеством необходимо сформировать ценностно-ориентированное единство предприятий. Ценностноориентационное единство предприятий может выступать в виде "катализатора" гармонизации СМК предприятий, работающих в отраслевых рамках, т.е. может способствовать ускоренному формированию системы качества, или наоборот, "затормаживать" процесс создания, развития системы качества предприятия. Ценностно-ориентационное единство предприятий (ЦОЕП) по природе своей инерционно и является фактором устойчивого развития предприятия. Оно создаёт чувство преемственности, помогает правильно, с точки зрения данной организации интерпретировать происходящие события и прогнозирует реакцию люд,ей на нововведения и изменения. На процесс интерпретации влияют объясняющие модели того или иного поведения, создание которых возможно на уровне управления организационным поведением, причём работницами, группой и организацией. На основании принципов обратной 181 связи и информации об уровне достижения цели качества предприятие может полностью перестроить внутреннюю структуру отношений в области менеджмента качества и создать новую, более эффективную. С другой стороны, сам процесс взаимодействия развивает систему менеджмента качества со всеми ее особенностями и аспектами. На устойчивость и согласованность внутренней структуры отношений системы менеджмента качества влияет ценностно-ориентированное единство предприятий. Оно способна поддерживать коммуникацию внутри предприятия, формировать мотивацию работников, изменять отношение к политике качества. Следовательно, ценностно-ориентационное единство предприятий выполняет функцию сохранения и воспроизводства структуры менеджмента качества на предприятия. С помощью процессов информационного контроля ЦОЕП определяет пределы развития системы менеджмента качества. Рассматривая содержание развития системы менеджмента качества автором был сделан вывод о возможности упорядочении условий развития СМК, который необходим предприятию для обеспечения наибольшего потенциала саморазвития в рамках, заданных отраслевыми стандартами СТО ГАЗПРОМ. Автором предполагается способ формирования ЦОЕП и рекламноинформационной стратегии, состоящий в упорядочении условий развития системы менеджмента качества на уровне организационного поведения, обеспечивающий наибольший комплекс средств и методов безопасности предприятия во внешней среде. Соответственно, наиболее эффективным направлением развития систему менеджмента качества будет являться то направлением, которое обеспечивает наибольшей потенциал саморазвития предприятию, при организации информационного согласования с внешней и внутренней средой. Учитывая, что эффективное сочетание альтернатив направления самостоятельного развития СМК, выявленные на предлагаемых этапах, отражают наиболее устойчивую модель поведения предприятия по критерию саморазвития. Задача по развитию систему менеджмента качества 182 |