производственные потребности в несколько раз. Абсолютно ясно, что сегодня необходимо провести оптимизацию мощностей промышленных предприятий. Нужно создать новые, эффективно организованные производства — центры компетенции, очищенные от непрофильных мощностей и способные осуществлять стратегическое планирование своего развития, проектировать и реализовывать бизнес-проекты на современном уровне, соответствующие сложившимся стандартам менеджмента. В силу специфичности продукции промышленности строительных материалов, многоплановости их отношений с заказчиками в процессе освоения идеологии стандарта ИСО 9001:2008 неизбежно возникает необходимость "привязать" отдельные его требования к условиям собственной деятельности. Согласно п. 7.2.1 МС ИСО 9001:2008, организация должна определить требования: а) установленные потребителем, включая требования к поставке продукции и деятельности организации после поставки продукции; б) не заявленные потребителем, но необходимые для конкретного или предполагаемого использования продукции; в) законодательные и нормативные, относящиеся к продукции; г) любые дополнительные, определенные организацией. "Требования, установленные потребителем..." для предприятия промышленности строительных материалов, это договор подряда и проектно-сметная документация строительно-монтажной организации. "Требования, не заявленные потребителем...", в принципе, разъяснены в МС ИСО 9004:2008 (п. 3.1.2, примечание 1) это требования, вытекающие из общепринятой практики организации, ее заказчиков и других заинтересованных сторон. Продукция промышленности строительных материалов должна удовлетворять требованиям потребителя строительных и ремонтных организаций, не связанных напрямую с производителем, а опосредованно через значительное число технологически разрозненных 24 |
• определение методов и средств выполнения процесса и достижения поставленных целей; • управление ресурсами, которые вьщелены для осуществления данного процесса (в управление включается и мотивация персонала); • анализ входных и выходных данных, управление параметрами процесса. В силу специфичности продукции ППСМ, многоплановости их отношений с заказчиками в процессе освоения идеологии стандарта ИСО 9001:2000 неизбежно возникает необходимость "привязать" отдельные его требования к условиям собственной деятельности. Согласно п. 7.2.1 МС ИСО 9001:2000, организация должна определить требования: а) установленные потребителем, включая требования к поставке продукции и деятельности организации после поставки продукции; б) не заявленные потребителем, но необходимые для конкретного или предполагаемого использования продукции; в) законодательные и нормативные, относящиеся к продукции; г) любые дополнительные, определенные организацией. "Требования,' установленные потребителем..." для предприятия промышленности строительных материалов, это договор подряда и проектносметная документация строительно-монтажной организации. "Требования, не заявленные потребителем...", в принципе, разъяснены в МС ИСО 9004:2000 (п. 3.1.2, примечание 1) это требования, вытекающие из общепринятой практики организации, ее заказчиков и других заинтересованных сторон. Продукция ППСМ должна удовлетворять требованиям потребителя строительных и ремонтных организаций, не связанных напрямую с производителем, а опосредованно через значительное число технологически разрозненных организаций (проектно-изыскательных, строительно-монтажных, ремонтно функции управления качеством в соответствии с общепринятыми принципами и методами управления. 6. Для характеристики механизма управления качеством продукции целесообразно использовать распространенный методологический подход к структуризации сложных хозяйственных систем, предполагающий выделение в составе данного механизма ряда общих, специальных и обеспечивающих подсистем. К числу общих подсистем механизма управления качеством продукции необходимо отнести подсистемы прогнозирования и планирования технического уровня и качества продукции, регулирования качества продукции непосредственно в производстве, контроля качества продукции, учета и анализа изменения уровня качества, стимулирования и ответственности за качество стройматериалов. В состав специальных подсистем механизма управления качеством продукции входят подсистемы стандартизации, испытаний продукции, профилактики брака в производстве, аттестации и сертификации. Процессная модель предприятия стройиндустрии является основой для проведения анализа процессов, который часто приводит к выводам о необходимости изменения процессов, как с технологической, так и с организационной • точек зрения, для повышения эффективности функционирования'организации в целом увеличения прибыли, снижения издержек, повышения качества продукции, увеличения производственного потенциала и т.д. 7. Продукция стройиндустрии должна удовлетворять требованиям потребителя строительных и ремонтных организаций, не связанных напрямую с производителем, а опосредованно через значительное число технологически разрозненных организаций (проектно-изыскательных, строительно-монтажных, ремонтно-сдаточных). Основная проблема заключается в гармонизации и процессном согласовании систем менеджмента (в том числе и СМК) |