промышленного, строительного, инвестиционного и транспортного профилей (Таблица 4.2.1). Таблица 4.2.1 Положения рекомендаций по идентификации процессов п. СТО ПСК 9001 (ч.1) Рекомендации 4.1 Общие требования ... Организация должна: а) определять процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и их применение во всей организации; б) определять последовательность и взаимодействие этих процессов;... Организация должна осуществлять менеджмент этих процессов в соответствии с требованиями настоящего стандарта. 1. Основные этапы идентификации Процессов СМК 1.1. Организации необходимо проанализировать свою производственную и непроизводственную деятельность и определить состав Процессов и Процедур, составляющих эту деятельность. Если организация решает передать сторонним организациям выполнение какого-либо процесса, влияющего на соответствие продукции требованиям, она должна обеспечивать со своей стороны контроль за таким процессом. Управление им должно быть определено в системе менеджмента качества. Примечание —В процессы, необходимые для системы менеджмента качества, о которых речь шла выше, рекомендуется включать процессы управленческой деятельности руководства, обеспечения ресурсами, процессы жизненного цикла продукции и измерения. 4.1.1 Общие требования. Дополнение Организация должна обеспечить соответствие всех процессов системы менеджмента качества, включая процессы, переданные сторонним организациям, требованиям настоящего стандарта и дополнительным требованиям, 1.2. Процессы/Процедуры выделяются с разбивкой на три основные группы: Процессы/Процедуры менеджмента; основные Процессы/Процедуры; поддерживающие Процессы/Процедуры. При этом могут использоваться следующие обозначения: ■ МП Процесс менеджмента; ■ ОП основной Процесс; ■ ПП поддерживающий Процесс. Типовой состав Процессов/Процедур СМК. Наглядное графическое представление Состава Процессов/Процедур СМК. 1.3. При выделении Процессов/Процедур необходимо: 1.3.1 Определить, необходимость выполнения рассматриваемого Процесса/Процедуры непосредственно силами самой организации. В рамках проведенных работ определено, что в ряде случаев целесообразным является передача некоторых 251 |
идентификации Процессов и Процедур системы менеджмента качества, как общие для всех обществ и организаций ОАО «Газпром», так и специфические для организаций проектного, машиностроительного, газодобывающего и газоперерабатывающего профилей (Таблица 3.1.1). Таблица 3.1.1 Положении рекомендаций по идентификации процессов п.СТОГазпром 9001-2006(чЛ) Рекомендации 4.1 Общие требования ... Организация должна: а) определять процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и их применение во всей организации; б) определять последовательность и взаимодействие этих процессов;.,. Организация должна осуществлять менеджмент этих процессов в соответствии с требованиями настоящего стандарта. 1. Основные этапы идентификации Процессов СМК 1.1. Организации необходимо проанализировать свою производственную и непроизводственную деятельность и определить состав Процессов и Процедур, составляющих эту деятельность. Если организация решает передать сторонним организациям выполнение какого-либо процесса, влияющего на соответствие продукции требованиям, она должна обеспечивать со своей стороны контроль за таким процессом. Управление им должно быть определено в системе менеджмента качества. П р и м е ч а н и е — В процессы, необходимые для системы менеджмента качества, о которых речь шла выше, рекомендуется включать процессы управленческой деятельности руководства, обеспечения ресурсами, процессы жизненного цикла продукции и измерения. 4.1.1 Общие требования. Дополнение Организация должна обеспечить соответствие всех процессов системы менеджмента качества, включая 1.2. Процессы/Процедуры выделяются с разбивкой на три основные группы: Процессы/Процедуры менеджмента; основные Процессы/Процедуры; поддерживающие Процессы/Процедуры. При этом могут использоваться следующие обозначения: * МП Процесс менеджмента; ■ ОП основной Процесс; ■ ПП поддерживающий Процесс. Типовой состав Процессов/Процедур СМК. Наглядное 1рафическое представление Состава Процессов/Процедур СМК. 1.3. При выделении Процессов/Процедур необходимо: 1.3.1 Определить, необходимость выполнения рассматриваемого Процесса/Процедуры непосредственно 126 п.СТО Газпром 9001-2006 (ч.1) Рекомендации процессы, переданные сторонним организациям, требованиям настоящего стандарта и дополнительным требованиям, установленным потребителем. 1.2 Применение ... Если какое-либо требование(я) настоящего стандарта нельзя применить ввиду специфики организации и ее продукции, допускается его исключение. При сделанных исключениях заявления о соответствии настоящему стандарту приемлемы, если эти исключения подпадают под требования, приведенные в разделе 7, и не влияют на способность или ответственность организации обеспечивать продукцией, отвечающей требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям. 7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции Организация должна планировать и разрабатывать процессы, необходимые для обеспечения жизненного цикла силами самой организации. В рамках проведенных работ определено, что в ряде случаев целесообразным является передача некоторых Процессов/Процедур на аутсорсинг. 1.3.2 Предусмотреть в составе Процессов/Процедур организации обязательное наличие документированных процедур, установленных требованиями СТО Газпром 9001 (ч.1) 1.3.3 Проанализировать наличие, степень реализации и включить в состав Процессов и Процедур СМК организации Процессы/Процедуры «информационного обеспечения», «обеспечения требований к состоянию производственной среды», «анализу и предотвращению сбойных ситуаций в работе инфраструктуры», «обеспечения промышленной безопасности и охраны окружающей среды» (в соответствии с дополнительными и специальными требованиями ОАО «Газпром». продукции. Планирование процессов жизненного цикла продукции должно быть согласовано с требованиями к другим процессам системы менеджмента качества. 7.1.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции. Дополнение При планировании процессов жизненного цикла продукции организация должна обеспечить: ....в) идентификацию особо ответственных процессов и специальных характеристик 1.2. Процессы/Процедуры выделяются с СТО Газпром 9001-2006 (ч.1), п.9 и п. 10 СТО Газпром 9001-2006 (ч.И)). Данные Процессы/Процедуры могут являться составной частью других, более сложных, комплексных Процессов/Процедур СМК и выступать, например, в качестве их подпроцессов. Особенно это актуально для организаций, уже имеющих функционирующую и/или сертифицированную СМК на соответствие требованиям ИСО 9001. 12? |