уточнения и корректировки решений, принятых при идентификации процессов. Решение по выбору виду описания выделенных процессов СМК принимает представитель руководства в СМК. В качестве инструментов для решения конкретных вопросов процессов СМК необходимо применять методологии СТО ПСК 9004, в частности, при идентификации ряда процессов/процедур СМК например, АПН для процедуры «предупреждающие действия». При выделении на аутсорсинг процессов/процедур СМК, руководству организации необходимо иметь подтверждения того, что процесс, выполняемый для нее другим предприятием промышленностроительного кластера, выполняется в соответствии с требованиями СТО ПСК 9001. Например, при выделении на аутсорсинг процесса «Закупки МТР» (то есть закупка всех необходимых МТР производится не самой организаций, а аутсорсером или иным участником промышленностроительного кластера) организации необходимо получить от аутсорсера доказательства того, что применительно к МТР, закупаемой аутсорсером для нужд именно этой организации, выполняется оценка и выбор, а также мониторинг поставщиков, верификация закупленной продукции и т.д. Доказательством может служить наличие у аутсорсера функционирующей СМК, соответствующей требованиям СТО ПСК 9001 в рамках работ, выполняемых аутсорсером для организации. Например, доказательством соответствия СМК (или части СМК) аутсорсера требованиям СТО ПСК 9001 может служить: наличие у аутсорсера сертификата соответствия СМК требованиям СТО ПСК 9001; -результаты оценки условий и порядка реализации аутсорсером выделенного процесса. Оценка представляет собой аудит второй стороной и проводится организацией. 259 |
установления границ ответственности по каждому из выделенных Процессов и на «стыках» Процессов, возможности оперативного уточнения и корректировки решений, принятых при идентификации Процессов. Решение по выбору виду описания выделенных Процессов СМК принимает Представитель руководства в СМК. В качестве инструментов для решения конкретных вопросов Процессов СМК необходимо применять методологии СТО Газпром 9004, в частности, при идентификации ряда Процессов/Процедур СМК Например, АПН для Процедуры «Предупреждающие действия». При выделении на аутсорсинг Процессов/Процедур СМК, руководству организации необходимо иметь подтверждения того, что Процесс, выполняемый для нее сторонним аутсорсером, выполняется в соответствии с требованиями СТО Газпром 9001-2006. Например, при выделении на аутсорсинг Процесса «Закупки МТР» (то есть закупка всех необходимых МТР производится не самой организаций, а аутсорсером) организации необходимо получить от аутсорсера доказательства того, что применительно к МТР, закупаемой аутсорсером для нужд именно этой организации, выполняется оценка и выбор, а также мониторинг поставщиков, верификация закупленной продукции и т.д. Доказательством может служить наличие у стороннего аутсорсера функционирующей СМК, соответствующей требованиям СТО Газпром 90012006 в рамках работ, выполняемых аутсорсером для организации. Например, доказательством соответствия СМК (или части СМК) аутсорсера требованиям СТО Газпром 9001-2006 может служить: -наличие у аутсорсера сертификата соответствия СМК требованиям СТО Газпром 9001-2006; -результаты оценки условий и порядка реализации аутсорсером выделенного Процесса. Оценка представляет собой аудит второй стороной и проводится организацией. !34 ситуации должна сыграть система социального мониторинга за процессами реструктуризации организационной структуры и её соответствие отраслевым требованиям принципам СТО ГАЗПРОМ 9000. Идентификация Процессов и Процедур СМК основа процессного подхода и один из первых и основополагающих этапов в разработке (доработке, внедрении) СМК в организации, который определяет базу для дальнейшего распределения ответственности в СМК организации. При выделении на аутсорсинг Процессов/Процедур СМК, руководствуорганизации необходимо иметь подтверждения того, что Процесс, выполняемый для нее сторонним аутсорсером, выполняется в соответствии с требованиями СТО Газпром 9001-2006. Например, при выделении на аутсорсинг Процесса «Закупки МТР» (то есть закупка всех необходимых МТР производится не самой организаций, а аутсорсером) организации необходимо получить от аутсорсера доказательства того, что применительно к МТР, закупаемой аутсорсером для нужд именно этой организации, выполняется оценка и выбор, а также мониторинг поставщиков, верификация закупленной продукции и т.д. -Доказательством может служить наличие у стороннего аутсорсера функционирующей СМК, соответствующей требованиям СТО Газпром 90012006 в рамках работ, выполняемых аутсорсером для организации. При отсутствии у стороннего аутсорсера функционирующей СМК, соответствующей требованиям СТО Газпром 9001-2006 в рамках работ, выполняемых аутсорсером для организации организации необходимо получить от аутсорсера План управления качеством применительно к Процессу СМК, выполняемому аутсорсером для организации. Рекомендации по составлению Планов управления качеством приведены в СТО Газпром 9004 (ч.Ш). Вне зависимости от наличия у аутсорсера СМК и уровня ее соответствия требованиям СТО Газпром 9001-2006, организации необходимо определить 1 8 6 |