|
предвосхищая предполагаемые требования заказчика, можно гарантировать, что он будет восхищен работой подрядчика. Определяются предполагаемые требования в процессе анализа договора-подряда (ИСО 9001:2008, пп. 7.2.1 и 7.2.2). Эта работа носит конфиденциальный по отношению к заказчику характер. Затраты на реализацию предполагаемых требований должны включаться в планируемую себестоимость, которая, по определению, является конфиденциальной. В это же время должен быть продуман порядок (время, место, процедура) "обнародования" результатов выполнения предполагаемых требований. По каждой законченной работе результаты выполнения предполагаемых требований должны широко освещаться в рекламных материалах предприятия и включаться в тендерные предложения как свидетельство прошлых успехов предприятия. Понятно, что для того объекта, который является предметом подрядных торгов, прошлые предполагаемые требования будут уже установленными. Рассмотренный порядок формулирования предполагаемых требований, в том числе, гарантирует непрерывное улучшение деятельности предприятия (ИСО 9001:2008, п. 6.5.1). Разумеется, отношения "заказчик подрядчик", в соответствии с идеологией ИСО распространяются и на внутренних заказчиков. Деятельность строительной отрасли обеспечивает формирование основных фондов всех других отраслей экономики и поэтому наиболее полно отражает состояние и тенденции общественно-политического и социальноэкономического развития государства. В современных рыночных отношениях в экономике возникающие проблемы в сфере инвестирования отражаются, прежде всего, на строительной деятельности во всем многообразии составляющих ее направлений. Продиктованная реальными условиями хозяйствования необходимость реформирования строительного комплекса с целью повышения качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции потребовала создания национальной системы технического нормирования и стандартизации в строительстве. В 26 |
Лишь предвосхищая предполагаемые требования заказчика, можно гарантировать, что он будет восхищен работой подрядчика. Определяются предполагаемые требования в процессе анализа договораподряда (ИСО 9001:2000, пп. 7.2.1 и 7.2.2). Эта работа носит конфиденциальный по отношению к заказчику характер. Затраты на реализацию предполагаемых требований должны включаться в планируемую себестоимость, которая, по определению, является конфиденциальной. В это же время должен быть продуман порядок (время, место, процедура) "обнародования" результатов выполнения предполагаемых требований. По каждой законченной работе результаты выполнения предполагаемых требований должны широко освещаться в рекламных материалах предприятия и включаться в тендерные предложения как свидетельство прошлых успехов предприятия. Понятно, что для того объекта, который является предметом подрядных торгов, прошлые предполагаемые требования будут уже установленными. Рассмотренный порядок формулирования предполагаемых требований, в том числе, гарантирует непрерывное улучшение деятельности предприятия (ИСО 9001:2000, п. 6.5.1). Разумеется, отношения "заказчик подрядчик", в соответствии с идеологией ИСО, распространяются и на внутренних заказчиков. Деятельность строительной . отрасли обеспечивает формирование основных фондов всех других отраслей экономики и поэтому наиболее полно отражает состояние и тенденции общественно-политического и социальноэкономического развития государства. В современных рыночных отношениях в экономике возникающие проблемы в сфере инвестирования отражаются, прежде всего, на строительной деятельности во всем многообразии составляющих ее направлений. Продиктованная реальными условиями хозяйствования необходимость реформирования строительного комплекса с целью повышения качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции потребовала создания национальной системы технического нормирования и стандартизации в строительстве. Главной задачей национальной системы должна стать наработка и постоянное совершенствование технических нормативных документов, которое обеспечит безопасность жизни и здоровья людей, устойчивость и долговечность зданий, сооружений, их пожарную безопасность, а также защиту природной среды, экономию энергоресурсов и многое другое. В совокупности все виды нормативно-технических документов в строительстве должны определять необходимое качество зданий и сооружений, систем инженерного обеспечения, строительных материалов и изделий, конструкций и технологических процессов, и, кроме того, регламентировать взаимопонимание всех участников инвестиционного процесса. I 62 предприятий производства строительных материалов и строительных и ремонтных организаций. Деятельность строительной отрасли обеспечивает формирование основных фондов всех других отраслей экономики и поэтому наиболее полно отражает состояние и тенденции общественно-политического и социальноэкономического развития государства. В современных рыночных отношениях в экономике возникающие проблемы в сфере инвестирования отражаются, прежде всего, на строительной деятельности во всем многообразии составляющих ее направлений. Продиктованная реальными условиями хозяйствования необходимость реформирования строительного комплекса с целью повышения качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции потребовала создания национальной системы технического нормирования и стандартизации в строительстве. 8. Главной задачей национальной системы стандартизации должна стать наработка и постоянное совершенствование технических нормативных документов, которое обеспечит безопасность жизни и здоровья людей, устойчивость и долговечность зданий, сооружений, их пожарную безопасность, а также защиту природной среды, экономию эпергоресурсов и многое другое. В совокупности все виды нормативно-технических документов в строительстве должны определять необходимое качество зданий и сооружений, систем инженерного обеспечения, строительных материалов и изделий, конструкций и технологических процессов, и, кроме того, регламентировать взаимопонимание всех участников инвестиционного процесса. 9. Качество управления может исследоваться в разных аспектах и с разных позиций. Наиболее содержателен экономический аспект, когда качество управления рассматривается как интегрированная характеристика умения предприятия успешно вести бизнес. Проявляется качество управления в выборе и обосновании целей деятельности, в способах воздействия на основные и |