Проверяемый текст
Гугелев, Дмитрий Александрович. Развитие мониторинга системы качества промышленного предприятия (Диссертация 2007)
[стр. 320]

аудит системы управления персоналом, аудит системы подготовки и повышения квалификации кадров, аудит системы планирования и учета, ■ аудит информационной системы, о Аудит качества инженерных процессов: • оценка качества инженерной документации, оценка инженерных спецификаций, • аудит качества НИОКР с позиций производственных и технологических подразделений, аудит системы тестирования разработок на этапе НИОКР.
о Аудит системы подготовки производства и качества производственных процессов:
аудит качества производственной среды, ■ аудит качества производственной документации, • аудит качества технологических процессов, ■ аудит качества системы управления подготовкой производства,аудит качества тестового оборудования и процессов, аудит системы тестирования производственных образцов, ■ аудит качества используемых материалов, аудит системы превентивных действий контроля качества, ■ аудит системы коррекции дефектной продукции, о Аудит системы закупок/снабжения:аудит системы сертификаций поступающих на вход продуктов, аудит системы взаимоотношений с поставщиками.
320
[стр. 163]

* w * я о техника представления положительных и отрицательных результатов, о обновление отчетов об аудите качества.
4.
Проведение аудита: о Аудит качества системы управления: ■ аудит системы развития организации насколько организация удовлетворяет или превосходит ожидания клиентов, ■ аудит качества рабочей обстановки и отношения работников к работе, организации и клиенту, • аудит системы управления персоналом, ■ аудит системы подготовки и повышения квалификации кадров, • аудит системы планирования и учета, аудит информационной системы.
о Аудит качества инженерных процессов:
■ оценка инженерных спецификаций, ■ оценка качества инженерной документации, ■ аудит качества НИОКР с позиций производственных и технологических подразделений,аудит системы тестирования разработок на этапе НИОКР.
о Аудит системы подготовки производства и качества производственных процессов:
■ аудит качества производственной документации, ■ аудит качества производственной среды, ■ аудит качества технологических процессов, ■ аудит качества системы управления подготовкой производства,аудит качества тестового оборудования и процессов,аудит системы тестирования производственных образцов, ■ аудит качества используемых материалов, 163

[стр.,164]

аудит системы превентивных действий контроля качества, ■ аудит системы коррекции дефектной продукции, о Аудит системы закупок/снабжения:аудит системы взаимоотношений с поставщиками, * аудит системы сертификаций поступающих на вход продуктов, ■ аудит системы выборочного тестирования поступающих на вход продуктов, * аудит упаковки поступающих продуктов, * аудит системы хранения материальных ценностей.
Выше перечислены основные разделы ВП.
Каждый из них сопровождается перечнями шагов (операций), которые должна выполнять организация при анализе существующей системы управления качеством и разработке новой.
Как видно из списка, объем работы велик, но охватывает практически все аспекты качества бизнес-процессов, взятых на аутсерс малым предприятием.
Автор считает уточнить вопрос о связи результативности процесса внутреннего аудита с результативностью СМК в целом.
По нашему мнению, прямая связь отсутствует, так как СМК это совокупность процессов и поэтому один процесс не может оказывать определяющего влияния на результативность СМК, которая определяется по достижении установленных целей.
Это подтверждается отсутствием корреляции между числом несоответствий и обеспечением достижения целей в области качества: возможна ситуация, когда процесс внутреннего аудита результативен, а СМК, в целом, может быть нерезультативной.
Поэтому нельзя согласиться с теми руководителями организаций, которые считают процесс внутреннего аудита нерезультативным, если не обеспечивается результативность СМК.
Вместе с тем не вызывает сомнения тот факт, что мониторинг способствует эффективности функционирования СМК, и в этом состоит его главная цель.
164

[Back]