|
22 как полезную работу, так и отбор ресурса на личные, общественные и прочие дела. В заключение дадим общее определение ЧФ в процессах контроля и управления ТОиР. Человеческий фактор ^-ориентированности это относительный показатель работы человека (негативные и позитивные отклонения от задания, от норм и т.д, оцениваемые с точки зрения интересов системы), находящегося на 1-м месте в иерархии контроля и управления, при осуществлении им контроля и управления по заданной ]-й цели в зависимости от действия различных внешних и внутренних стимулов, комфортности обстановки, наличия у человека достаточного внутреннего ресурса и отбора части этого ресурса на посторонние дела. Данные выше определения четырёх типов ЧФ позволяют связать все проявления ЧФ в один комплекс и использовать для их количественной оценки как существующие, так и вновь создаваемые методы системного анализа. 1.2.2. Состояние теории и практики системотехнического моделирований управления технологическими процессами В последние годы на современном этапе перестройки всех сфер деятельности специалистов различного уровня получили развитие такие направления, как анализ и синтез деятельности отдельных специалистов и коллектива из них. С кибернетических позиций синтез (проектирование деятельности в автоматизированных системах управления) следует рассматривать как проектирование «человеческой» управляющей подсистемы. Поэтому в процессуальном, так сказать, «технологическом» плане проектирование деятельности мало чем отличается от технического системного проектирования. Но существенные отличия возникают из-за специфики объекта проектирования, для которого нет аналогов, в современной технической кибернетике и связанных с нею научных дисциплинах. Следовательно, для проектирования деятельности необходимо специальное описание этой деятельности как управляющей подсистемы в АСУ и как объекта ее проектирования. Причем для достижения целей проектирования это описание, во |
38 Названные причины могут оказывать как негативное, так и позитивное влияние на проявление ЧФ первого и второго рода. ЧФ четвертого рода связан с внутренним ресурсом. Каждый человек имеет определенный ограниченный внутренний ресурс, наличие которого необходимое условие выполнения им полезной для системы работы. Отсюда характер проявления ЧФ первого и второго рода также будет находиться в зависимости от величины этого ресурса и его рационального использования. Внутренний ресурс в основном складывается из трех основных компонентов: невосполнимого временного ресурса и восполнимого в ограниченных пределах ресурса здоровья, который, в свою очередь, состоит из психического ресурса и физического ресурса. Таким образом, негативным или позитивным проявлением ЧФ четвертого рода ц-ориентированности будем называть свойство ЧЭ, находящегося на 1-м месте иерархии управления, при осуществлении им управления по заданной фй цели изменять свои проявления ЧФ первого и второго рода в зависимости от его внутреннего ресурса и его загрузки, которая включает в себя как полезную работу, так и отбор ресурса на личные, общественные и прочие дела. В заключение дадим общее определение ЧФ в процессах управления ВС. Человеческий фактор ^-ориентированности это относительный показатель работы человека (негативные и позитивные отклонения от задания, от норм и т.д, оцениваемые с точки зрения интересов системы), находящегося на 1-м месте в иерархии управления, при осуществлении им управления по заданной фй цели в зависимости от действия различных внешних и внутренних стимулов, комфортности обстановки, наличия у человека достаточного внутреннего ресурса и отбора части этого ресурса на посторонние дела. Данные выше определения четырех типов ЧФ позволяют связать все проявления ЧФ в один комплекс и использовать для их количественной |