|
рассматривались конкретные конфликтные ситуации, и подбирался адекватный им стиль. Социальные работники на семинарах, используя тест Томаса — Килмена, определили свой стиль. На основании предпочитаемого стиля провели анализ тех конфликтов, непосредственными участниками которых были они сами, и сделали соответствующие выводы. Результаты наших исследований по выбору стиля поведения в конфликте социальными работниками до обучающих семинаров и после мы представляем в главе 3. Также сотрудниками ГЭВ был произведен опрос некоторых клиентов, которых обслуживают социальные работники изъявившие желание принять участие в исследовании. Им было предложено оценить своего социального работника — конфликтный он человек, средне-конфликтный или неконфликтный. Результаты опроса приводим в таблице 11. Таблица 11 Отношение к конфликтному взаимодействию с точки зрения клиента Фамилия социального работника Условное обозначение его конфликтности Фамилия социального работника Условное обозначение его конфликтности Алексеева В.П. НК Пакуева Л.М. СК Барановская H.A. СК Петрова С.Б. НК Васильева H.H. Романова Л.А. Жукова Г.И. НК Семенова Г.А. НК Кузьмина Н.Б. СК Соловьева Г.И. НК Макеева Н.И. К Стич Г.И. СК Малашина М.П. СК Тимофеева Г.Н. НК Никулин А.Ю. НК Шарыгина М.О. СК Онищак К.Н. к Шрамко Л.И. НК «К» конфликтный человек «СК» средне конфликтный человек 141 |
Педагоги на семинарах, используя тест Томаса Килмена, определили свой стиль. На основании предпочитаемого стиля провели анализ тех конфликтов, непосредственными участниками которых были они сами, сделали соответствующие выводы. Результаты наших исследований по выбору стиля поведения в конфликте педагогами до обучающих семинаров и после мы представляем в главе 3. Для администрации была предложена следующая работа. Против каждой фамилии педагогического коллектива директор (завуч) должен был поставить одно из условных обозначений: “К” конфликтный человек; “СК” средне-конфликтный человек; “НК” неконфликтный, “ ” затрудняюсь ответить. На эту анкету впоследствии наложили результаты диагностики стилей сотрудников. Например, директор школы, предпочитающий стиль приспособления, видит своих сотрудников в контексте конфликтных отношений следующим образом (см. табл. 12). Таблица 12 Отношение к конфликтному взаимодействию с точки зрения директора Ф ам и ли я учителя У словное обозначение его конф ликтности Ф ам и ли я учителя У словное обозначение его кон ф л и ктн ое ти Андреева А.Н. К Олеева О.В. С к Игнатова Р.М. Нк Носков О.В. Ск Кузнецова Л.Н. Никифоров О.П. Нк |