|
эксперимента)» Недопустимый уровень снизился у руководителей с 23 % до 7 %, у социальных работников с 38 % до 15 %. Для наглядной демонстрации изменения уровня конфликтологической компетенции на втором этапе эксперимента мы представляем результаты диагностики в сравнении в виде диаграмм 4. Диаграмма 4 Сравнительный анализ уровней конфликтологической компетентности социальных работников и руководителей на двух этапах эксперимента недопустимый огранич.допустимый допустимый оптимальный ■ руководители 1 этап ■ соцработники 1 этап О руководители 2 этап □ соцработникм 2 этап Количественной оценкой конфликтологической компетентности может служить среднее значение коэффициента конфликтологической компетентности, которая вычисляется по формуле: Кк = Б / ап, где Кк коэффициент конфликтологической компетентности; 8 — сумма баллов, полученная от всех опрашиваемых; а постоянное число баллов, характеризующее эталон компетентности; п —число респондентов. Среднее значение коэффициента как количественный показатель уровня развития конфликтологической компетентности составил: на первом этапе эксперимента Кк = 0,39; на втором этапе эксперимента — Кк = 0,63. Данное сравнение коэффициентов позволяет нам сделать вывод о значительном росте конфликтологической компетентности субъектов социального обслуживания. Считаем, что повышение уровня 169 |
# % Диаграмма 3 Сравнительный анализ уровней конфликтологической компетентности субъектов образования на двух этапах педагогического эксперименти □ учителя 1 этап ■ руководители 1 этап □ учителя 2 этап □ руководители 2 этап уровни конфликтологической компетентности . Дополнительной количественной оценкой конфликтологической компетентности может служить среднее значение коэффициента конфликтологической компетентности, вычисление которой осуществляется по формуле: 5 Кк ап где Кк = коэффициент конфликтологической компетентности, Э сумма баллов, полученная от всех опрашиваемых; а постоянное число баллов, характеризующее эталон компетентности; п — число респондентов. Среднее значение коэффициента как количественный показатель уровня развития конфликтологической компетентности на первом этапе педагогического эксперимента имеет значение Кк = 0,48, на втором этапе Кк =0,69. Сравнение коэффициентов позволяет сделать вывод о значительном росте конфликтологической компетентности субъектов образования. Повышение уровня конфликтологической компетентности связано с изменениями выраженности их личностной конфликтности. * 169 |