Заключение Итоги проведенного нами эксперимента доказали его актуальность и практическую значимость. На основе научного анализа многочисленных работ по философии, психологии, педагогики, социологии, андрогогики выявлены степень разработанности поставленной нами проблемы исследования. Взаимодействие междисциплинарный феномен, взаимосвязи которого отражаются в широком спектре гуманитарных наук. Наше исследование было посвящено одному из аспектов взаимодействия проблеме повышения эффективности взаимодействия в системе «социальный работник — клиент». Результаты исследования позволяют нам сделать следующие выводы: • Взаимодействие в системе «социальный работник клиент» представляет собой трехуровневую систему взаимообусловленных отношений в единстве социальных, психологических и педагогических связей. Эффективность взаимодействия в данной системе зависит от полученного результата, степени удовлетворенности субъектов взаимодействия, уровня конфликтности и уровня психологических, энергетических и временных затрат. • Эффективное взаимодействие в системе «социальный работник клиент» представляет собой многофакторный процесс, обусловленный тремя группами факторов: структурно-организационными, функциональноролевыми и психолого-педагогическими, рассматриваемыми с позиции педагогики, социальной психологии, андрогогики и менеджмента. • Изучение состояния исследуемой проблемы в практике Центра социального обслуживания констатирует с одной стороны возрастающий интерес к проблеме взаимодействия на уровне партнерства, сотрудничества, с другой стороны отсутствие целенаправленной, системной работы по построению эффективного взаимодействия субъектов социального обслуживания. 174 |
педагогического эксперимента и 128 человек на формирую щ еконтрол ирую щ ем.) О боснованность и достоверн ость резу л ьтато в исследования обеспечивается исходными методологическими положениями и применением комплекса методов, адекватных его объекту, предмету, цели, задачам и логике изучения процесса взаимодействия субъектов образования. Достоверность подтверждается повторяемостью и воспроизводимостью результатов исследования, валидностью и надежностью применяемых методов диагностики, репрезентативностью выборки. Н аучн ая новизна и теорети ч еская зн ачи м ость исследования заключается в следующем: Рассмотрено содерж ание понятия эф фективного взаимодействия, которое носит интеграционный характер в философском, социопсихологическом и педагогическом контексте. Выявлена трехуровневая система взаимообусловленных отнош ений: формально-организационных, функционально-ролевых и неформально-межличностных, в единстве социальных, психологических и педагогических связей. Эффективность взаимодействия в данной системе зависит от полученного результата, степени удовлетворенности субъектов взаимодействия, уровня конфликтности и уровня психологических, энергетических и временных затрат. Выявлен комплекс факторов, обусловливаю щ их как эффективное, так и конфликтное взаимодействие в системе «учительруководитель». Ф акторы подразделяются на структурноорганизационные, функционально-ролевые и психолого-педагогические. Выявлены общие и специфические причины конфликтного взаимодействия в данной системе. Доказана асимметричность взаимодействия в системе «руководитель-подчиненный», которая не 12 # # Заключение Итоги проведенного исследования доказали его актуальность и практическую значимость. На основе научного анализа многочисленных работ философов, психологов, педагогов выявлены степень разработанности поставленной нами проблемы исследования, интерес к данной проблеме как со стороны ученых, так и со стороны педагогов практиков. Педагогическое взаимодействие — междисциплинарный феномен, взаимосвязи которого отражаются в широком спектре гуманитарных наук. Наше исследование было посвящено одному из аспектов педагогического взаимодействия проблеме повышения эффективности взаимодействия в системе «учитель-руководитель». Результаты исследования позволяют сделать следующие выводы. -Характер взаимодействия в системе «учительруководитель» является определяющим для морально психологического климата школьного социума. Это подтверждается возрастающим интересом к проблеме повышения эффективности взаимодействия учителя и руководителя, выявленным в результате анализа психолого-педагогической литературы. -Взаимодействие в системе «учитель-руководитель» представляет собой трехуровневую систему взаимообусловленных отношений в единстве социальных, психологических и педагогических связей. Эффективность взаимодействия в данной системе зависит от полученного результата, степени удовлетворенности субъектов взаимодействия и уровня конфликтности и уровня психологических, энергетических и временных затрат. 176 -Эффективное взаимодействие в системе «учитель руководитель» представляет собой многофакторный процесс и обусловлено тремя группами факторов: структурноорганизационными, функционально-ролевыми и психологопедагогическими, рассматриваемыми с позиций педагогики, социальной психологии и менеджмента. -Изучение состояния исследуемой проблемы в практике общеобразовательных учреждений констатирует с одной стороны возрастающий интерес к проблеме взаимодействия на уровне сотрудничества, партнерства, с другой отсутствие системной, целенаправленной работы по построению эффективного взаимодействия субъектов образовательного процесса. -Исследование показателей эффективного взаимодействия обнаружило крайне недостаточный, низкий уровень их развития. В ходе педагогического эксперимента нами выявлены высокий уровень конфликтности в школьном социуме, высокий уровень личностной конфликтности, низкий уровень конфликтологической компетентности и, как следствие этого, неадекватность используемых стилей поведения, методов разрешения проблем взаимодействия, неудовлетворенность субъектов образовательного процесса. -Для изменения обозначенного состояния необходима систематическая целенаправленная работа в образовательной среде по снижению конфликтности, а, следовательно, повышению эффективности взаимодействия субъектов образования. -В качестве примера организации систематической работы может быть рекомендован Центр эффективного взаимодействия, |