|
Взаимодействие в системе «социальный работник клиент» имеет не только интегрированные социопсихологические, но и специфические характеристики: ^ полифункционалъную нацеленность (разрешение физических, материальных, социально-бытовых, социально-психологических, педагогических, правовых проблем клиента); ориентированность на совместную деятельность, уровень образования, возрастной «разброс» коллектива социальных работников и клиентов, с одной стороны затрудняющий коммуникацию участников процесса социального обслуживания, а с другой, наиболее соответствующий жизненным реалиям,наличие связей регламентированного характера между субъектами процесса социального обслуживания, гуманистический характер организации взаимодействий, предполагающий создание условий для интери интраориентированных подходов к организации процесса социального обслуживания. Н.А.Рыбакова [181] отмечает, что «цель гуманистического общения специалиста по социальной работе с клиентом основана на восприятии клиента как личности с развитым чувством собственного достоинства и заключается в совместном изменении представлений обоих партнеров, определяемом глубиной общения». Установление партнерского диалога важнейший процесс гуманистического общения, который связан с проявлением духовности в общении принимать, понимать, сострадать, любить, помогать. При взаимодействии с клиентом и коллегами социальному работнику необходимо выбрать свой стиль общения. Стиль общения это структурное единство выразительных средств, применяемых коммуникаторами в общении и создающих, во-первых, семантическое, т.е. смысловое поле коммуникаций, во-вторых, определяющих меру совместимости коммуникативных ценностей и харизматических качеств лидеров общения, «уровни глубинного общения» (Г.С.Батищев). Во многих 31 |
Взаимодействие в школьном коллективе имеет не только интегрированные социопсихологические, но и специфические педагогические характеристики: полифункциональную нацеленность (организация обучения, воспитания, развития личностного, профессионального и т.д.); ориентированность на совместную деятельность, возрастной «разброс» педагогического коллектива, с одной стороны, затрудняющий коммуникацию участников педагогического процесса, а с другой, наиболее соответствующий жизненным реалиям, наличие связей регламентированного характера между субъектами образовательного процесса, гуманистический характер организации педагогических взаимодействий, предполагающий создание условий для интери интраориентированных подходов к организации образовательного процесса; творческий характер развития педагогических взаимодействий, как возможный источник дальнейшего развития и совершенствования. «Интегративный (социопсихопедагогический) характер педагогических взаимодействий мезосферы обусловлен диалектическим положением школы, которая, с одной стороны, включена в разноуровневый процесс взаимосвязи с социумом, а с другой сама является определенным социальным организмом, участники которого взаимодействуют в рамках микросферы» [138.С. 25-26]. Предметом нашего исследования является не любое взаимодействие (например, неофициальное), а взаимодействие субъектов образовательного процесса, которые объединены в одну группу коллектив, имеющий определенную организационную структуру, осуществляющий свою деятельность в условиях решения совместных задач. В данном случае можно говорить о взаимодействии как о конкретной работе, деятельности. «Любая работа, деятельность всегда предполагает в качестве следствия результативность, успешность, эффективность. Работа оценивается по |