|
Противоборствующие стороны являются своеобразным стержнем конфликта. В конкретном конфликте существование противоборствующих сторон индивидуализировано и незаменимо, основная социальная роль в развитии конфликта остается неизменной. Социальные роли других участников конфликта —«подстрекателей», «пособников», организаторов, посредников и судей — более эпизодические, но также оказывают исключительно важное влияние на содержание конфликта и его развитие. Так, «подстрекатели» провоцируют, развязывают конфликт между другими сторонами, а сами при этом могут не участвовать. Безусловно, «подстрекатель» обязательно преследует свой определенный интерес, свои цели, задачи. «Пособник» может содействовать конфликту советами, личной помощью. Организатор —это лицо, планирующее конфликт, намечающее его развитие и последствия. Организатор может поддерживать одну из сторон, но может быть и самостоятельной фигурой. Посредники и судьи стремятся разобраться в причинах и обстоятельствах конфликта и, по возможности, примирить стороны или снизить негативные последствия конфликта. Поведение каждого из названных участников конфликта детерминировано накопившимися противоречиями, осознанными мотивами и целями, индивидуально-психологическими особенностями, опытом предыдущих отношений и другими факторами, которые, в конечном счете, складываются вокруг предмета конфликта. Предмет конфликта —это объективно существующая или воображаемая проблема, лежащая в основе конфликта. То есть это то противоречие, из-за которого и ради разрешения которого стороны вступают в противоборство. Под предметом конфликта понимается объективно существующая или мыслимая, воображаемая проблема, служащая причиной раздора между сторонами. Каждая из сторон заинтересована в разрешении этой проблемы в свою пользу. Поиск путей разрешения конфликта, как правило, начинается с определения его предмета. 65 |
Участники конфликта не представляют собой однородную массу, они более-менее структурированы и выполняют определенные социальные роли, в зависимости от собственных интересов и позиций. Основными субъектами конфликта считаются противоборствующие стороны. «Подстрекатели», «пособники», организаторы, посредники и судьи основными участниками не являются, хотя могут быть вовлечены в конфликт по мере его разрастания. Краткую характеристику всех участников конфликта мы представляем в таблице 5. Таблица 5 Типология участников конфликта по степени вовлеченности и влияния на развитие конфликта. Участники конфликта Цели Действия Противоборствующие стороны Цели объективно или субъективно не совпадают 11епосредственно взаимодействуют, стремясь удовлетворить свои интересы. «IЪдстрекатели», «пособники», организаторы Не стремятся быть замешанными в конфликте непосредственно Вносят косвенный вклад в развитие конфликта. В период ег о нарастания м ш ут стать первичными. Посредники,судьи Заинтересованы в успешном разрешении конфликта Предпринимают усилия по завершению конфликта. Противоборствующие стороны являются своеобразным стержнем конфликта. В конкретном конфликте существование противоборствующих сторон индивидуализировано и незаменимо, основная социальная роль в развитии конфликта остается неизменной. Социальные роли других участников конфликта «подстрекателей», «пособников», организаторов, посредников и судей более эпизодические, но также оказывают исключительно важное влияние на содержание конфликта и его развитие. Так, «подстрекатели» провоцируют, развязывают конфликт между другими сторонами, а сами при этом могут не участвовать. Безусловно, «подстрекатель» обязательно преследует свой определенный интерес, свои цели, задачи. «Пособник» может содействовать конфликту советами, личной помощью. Организатор это лицо, планирующее конфликт, намечающее его развитие и последствия. Организатор может поддерживать одну из сторон, но может быть и самостоятельной фигурой. Посредники и судьи стремятся разобраться в причинах и обстоятельствах конфликта и, по возможности, примирить стороны или снизить негативные последствия конфликта. Поведение каждого из названных участников конфликта детерминированно накопившимися противоречиями, осознанными мотивами и целями, индивидуально-психологическими особенностями, опытом предыдущих отношений и другими факторами, которые, в конечном счете, складываются вокруг предмета конфликта. Под предметом конфликта понимается объективно существующая или мыслимая, воображаемая проблема, служащая причиной раздора между сторонами» [295.С.71]. Каждая из сторон заинтересована в разрешении этой проблемы в свою пользу. Предмет конфликта это и есть то основное противоречие, изза которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство. Поиск путей разрешения конфликта, как правило, начинается с определения его предмета. Среди других структурных элементов конфликта, анализ которых представляет интерес для проблемы разрешения конфликтов, многие исследователи выделяют цели и интересы участников, их потребности и мотивы, установки, позиции участников, субъективные представления о ситуации, инцидент и другие. |