|
Скрытая, латентная форма характеризует предконфликтные отношения, когда присутствуют все элементы конфликта, за исключение внешних действий. На второй стадии происходит осознание противоречий. Но для перехода конфликта в открытую форму необходим так называемый «пусковой механизм», или инцидент. Инцидент это повод, который использует одна из сторон для начала противостояния. Ответные действия другой стороны являются началом конфликта. Конфликт в открытой форме обязательно выражается в поведенческих действиях, а не в намерениях и замыслах. На первых двух стадиях развития конфликта возможны действия неконфликтного характера (хотя бы одной из сторон), что влечет за собой разрешение противоречий. Для открытой формы на стадии конфликтной ситуации, конфликт очевиден для всех участников. Действия их становятся практическими, приобретают временную форму. Конфликт приобретает устойчивость, выражающуюся в том, что все субъекты втянуты в его орбиту, вынуждены подчиняться правилам, предписанным их ролям, постепенно теряя личный контроль за развитием ситуации и свободу выбора лучшей альтернативы собственной модели поведения. Усиление социального конфликта, по мнению М.В.Цибульской и Е.С.Яхонтовой, выражается в разрастании по «горизонтали» и по «вертикали». Горизонтальное разрастание конфликта характеризуется увеличением количества участвующих в нем людей. Вертикальное разрастание определяется закономерным обострением отношений, которое выражается в увеличении враждебных действий сторон, то есть эскалация противоборства. Таким образом, задачи контроля над конфликтом на открытой стадии сводятся к недопущению втягивания в него новых участников и использование новых ресурсов. Очевидно, что чем больше сил и других ресурсов вложил субъект в конфликт, тем более он готов идти до конца в своем противоборстве и добиться победы любой ценой. 67 |
Безусловно, каждый конфликт имеет пространственные и временные характеристики. Пространственные характеристики включают в себя сферу возникновения и условия проявления и развития конфликта, повод возникновения конфликта, действия и средства, используемые субъектами конфликта. К временным характеристикам относятся такие параметры, как длительность, повторяемость, частота, продолжительность кконфликта, участие каждого субъекта. Развиваясь во времени, конфликт проходит несколько стадий. Наиболее часто в литературе описывается динамика конфликта, включающая три или четыре стадии. Анализ литературы по конфликтологии позволяет нам охарактеризовать динамику, включающую пять стадий: 1 стадия предконфликтные отношения, накопление проблем, их неразрешенность, появление напряженности в отношениях; 2 стадия обострение противоречий, устойчивый негативный психологический фон в отношениях; постоянная негативная, порой агрессивная, конфронтация; 3 стадия конфликтная ситуация, открытый конфликт между субъектами, отсутствие взаимопонимания; 4 стадия разрешение конфликта; 5 стадия постконфликтная ситуация новое содержание отношений между участниками конфликта. Предконфликтные отношения скрытая, латентная форма, когда присутствуют все элементы конфликта, за исключением внешних действий. На второй стадии происходит осознание противоречий. Но для перехода конфликта в открытую форму необходим так называемый «пусковой механизм», или инцидент. Инцидент это повод, который использует одна из сторон для начала противостояния. Ответные действия другой стороны являются началом конфликта. Конфликт в открытой форме обязательно выражается в поведенческих действиях, а не в намерениях и замыслах. На первых двух стадиях развития конфликта возможны действия неконфликтного характера (хотя бы одной из сторон), что влечет за собой разрешение противоречий. Для открытой формы на стадии конфликтной ситуации, конфликт очевиден для всех участников. Действия их становятся практическими, приобретают временную форму. Конфликт приобретает устойчивость, выражающуюся в том, что все субъекты втянуты в его орбиту, вынуждены подчиняться правилам, предписанным их ролям, постепенно теряя личный контроль за развитием ситуации и свободу выбора лучшей альтернативы собственной модели поведения. Усиление социального конфликта, по мнению М.В. Цыбульской и Е.С. Яхонтовой, выражается в разрастании по «горизонтали» и по «вертикали» [295.С.40]. Горизонтальное разрастание конфликта характеризуется увеличением количества участвующих в нем людей. Вертикальное разрастание определяется закономерным обострением отношений, которое выражается в увеличении враждебных действий сторон, то есть эскалации противоборства. Таким образом, задачи контроля над конфликтом на открытой стадии сводятся к недопущению втягивания в него новых участников и использования новых ресурсов. Очевидно, что чем больше сил и других ресурсов вложил субъект в конфликт, тем более он готов идти до конца в своем противоборстве и добиться победы любой ценой. Все конфликты изменчивы, индивидуальны, поэтому нет единой технологии их разрешения. Конфликт может быть исчерпан и разрешен примирением сторон, прекращен ввиду выхода из него одной из сторон, его развитие может быть пресечено вмешательством третьей стороны. Стадия разрешения конфликта это положительное действие участников, прекращающее противоборство мирными или силовыми методами. На |