верифицированная и достаточно гибкая, но работающая в убыток компания должна сузить сферу деятельности и заняться укреплением своих позиций, прилагая усилия к получению прибыли в среднесрочном периоде. Эти выводы следует рассматривать как приблизительные хотя бы потому, что на приоритетность целей влияет степень доступности ресурсов. Небольшой фирме, которая пытается занять доминирующие позиции в своем сегменте рынка, может не хватить ни финансовых, ни управленческих ресурсов. Все, чего она может добиться, -это сконцентрироваться на краткосрочной прибыльности. Когда же положение компании станет стабильным и защищенным от внешних воздействий, она может заняться ближайшими и долгосрочными целями. На стадии зрелости можно уделить большее внимание гибкости. Фирмы, занимающие почти монополистическое положение на рынке, могут позволить себе уделить основное внимание выживанию или «поддержанию стабильности и репутации». Размер компании не является единственным фактором, определяющим приоритеты. Даже самая большая фирма может иметь недостаточно ресурсов, чтобы установить высокие приоритеты всем своим подцелям. Данное ограничение принимается во внимание в недавно созданной концепции критической массы в экономике. Под критической массой понимается минимальный объем инвестиций, который позволит компании получать прибыль [38]. В последние годы критическая масса повышается во всех отраслях как результат глобализации рынков, увеличения вложений в исследования и разработки. роста интенсивности использования капитала. В итоге амбициозные цели роста многих крупных компаний требуют огромных ресурсов. Доходы таких фирм падают и им приходится уходить из неприбыльных отраслей, а следовательно, и изменять свои цели роста. Очень существенное влияние на приоритеты оказывает товарнорыночная среда. Концепция жизненного цикла отрасли -одна из наиболее дискуссионных. На ранних этапах развития отрасли занятые в ней фирмы озабоче134 |
П р а к т и ч е с к а я с и с т е м а ц е л е й 119 Г л а в а 4 ских факторов, влияющих на приоритеты, можно выделить три основных: 1) эффективность текущей и прошлой деятельности фирмы; 2) общий объем доступных ресурсов; 3) характеристики и возможности внешней конкурентной среды. Если оказывается, что фирма преследует одну цель в ущерб остальным, имеются основания говорить о необходимости перераспределения приоритетов. К примеру, прибыльной фирме с хорошими перспективами роста, но имеющей единственного покупателя, скорее всего, необходимо увеличить гибкость. Другая компания, в настоящий момент получающая прибыль, но рынок сбыта которой сокращается, должна заняться обеспечением роста в долгосрочном периоде. Диверсифицированная и достаточно гибкая, но работающая в убыток компания должна сузить сферу деятельности и заняться укреплением своих позиций, прилагая усилия к получению прибыли в среднесрочном периоде. Эти выводы следует рассматривать как приблизительные хотя бы потому, что на приоритетность целей влияет степень доступности ресурсов. Небольшой фирме, которая пытается занять доминирующие позиции в своем сегменте рынка, может не хватить ни финансовых, ни управленческих ресурсов. Все, чего она может добиться, — это сконцентрироваться на краткосрочной прибыльности. Когда же положение компании станет стабильным и защищенным от внешних воздействий, она может заняться ближайшими и долгосрочными целями. На стадии зрелости можно уделить большее внимание гибкости. Как уже обсуждалось ранее, фирмы, о которых можно сказать «мой дом — моя крепость», занимающие почти монопо Ф о р м у л и р о в а н и е с т р а т е г и и 120 Ч а с т ь п е р в а я диетическое положение на рынке, могут позволить себе уделить основное внимание выживанию или «поддержанию стабильности и репутации». Однако размер компании не является единственным фактором, определяющим приоритеты. Даже самая большая фирма может иметь недостаточно ресурсов, чтобы установить высокие приоритеты всем своим подцелям. Данное ограничение принимается во внимание в недавно созданной концепции критической массы в экономике. Под критической массой понимается минимальный объем инвестиций, который позволит компании получать прибыль. В последние годы критическая масса повышается во всех отраслях как результат глобализации рынков, увеличения вложений в исследования и разработки, роста интенсивности использования капитала. В итоге амбициозные цели роста многих крупных компаний (таких как American RCA или IT&T) требуют огромных ресурсов. Доходы таких фирм падают и им приходится уходить из неприбыльных отраслей, а следовательно, и изменять свои цели роста. Наконец, и это очень важно, существенное влияние на приоритеты оказывает товарно-рыночная среда. Концепция жизненного цикла отрасли — одна из наиболее дискуссионных. На ранних этапах развития отрасли занятые в ней фирмы озабочены прежде всего укреплением внешних конкурентных позиций и использование новых технологий для создания товаров и рынков. По мере того как отрасль приобретает форму, основной направляющей целью компаний становится внутренняя эффективность, а основной упор делается на создание действенной организации ведения бизнеса. В дальнейшем могут появиться конкурентные взаимодействия, особенно в тех отраслях, где работает небольшое число крупных компаний. В этот момент цели фирмы снова направлены на поддержание и |