|
Проведенные нами исследования и анализ внутрикорпоратавных и внешних деловых практик тридцати крупнейших российских компаний свидетельствуют о возможности и готовности бизнеса к решению социальных проблем. Вместе с тем, активное развитие корпоративной социальной ответственности тормозится деловым климатом, в котором в настоящее время функционирует российский бизнес. Исследование показало, что социальное самочувствие российского бизнес сообщества в настоящее время характеризуется достаточно оптимистичными настроениями большинство участвовавших в опросе предпринимателей (54%) считают, что их собственное дело развивается успешно. Чем крутшее предприятие, тем выше оптимизм. (Всего опрошено 30 респондентов в субъектах Федерации). Однако позитивный настрой в отношении успешности собственного бизнеса складывается во многом не благодаря, а вопреки тем обстоятельствам, которые формируют основные условия и факторы предпринимательской активности. В своей повседневной деятельности бизнес сталкивается с целым рядом проблем, от внутрикорпоративных трудностей до сложностей международного порядка, но главный фо1^с беспокойства предпринимателей характерделового климата в России и его отдельных составляющих. Проведенный нами анализ показал, что большинство оценок основных параметров делового климата (возможность создания нового бизнеса (с нуля), защищенность частной собственности законом, свобода отношений бизнеса и власти от коррупции, развитие законодательной базы предпринимательства и пр.) находятся в зоне неодобрения, за исключением основного вектора развития политической ситуации в стране и отношений, сложившихся внутри самого бизнес-сообщества, между предпринимателями. В свою очередь, основные «проблемные зоны» делового климата в России связаны сегодня с противоречивым характером коммуникаций между бизнесом и внешней средой обществом, властью. Выполненный нами анализ позволяет определить следующие перспективы развития КСО насовременном этапе. На наш взгляд, в первоочередном порядке необходимо решить задачи базового уровня социальной ответственности, значительная часть которых относится к сфере мотивации и оплаты труда, что позволяет решить проблемы нормального воспроизводства работников, необоснованной дифференциации заработной платы, ее индексации и непрозрачности системы вознаграждения. Среди других задач базового уровня, требующих решения, особо 64 |
существенность мероприятий и технологий КСО, имеющих реальное значение для стейкхолдеров компании, местных сообществ и общества в целом; реагирование на оценки, критические замечания и ожидания стейкхолдеров по всем направлениям социальной ответственности. Выполненное исследование и анализ внутрикорпоративных и внешних деловых практик крупнейших российских компаний1 убедительно свидетельствуют о возможности и готовности бизнеса к решению социальных проблем. Вместе с тем, активное развитие корпоративной социальной ответственности тормозится деловым климатом, в котором в настоящее время функционирует российский бизнес. В этой связи представляют интерес результаты исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения «Состояние делового климата в России», позволяющие объективно оценить проблемы бизнеса, состояние деловой среды, взаимоотношения бизнеса и общества, бизнеса и государства . Приведем основные позиции выводов исследования, отражающие фон становления социальной ответственности на современном этапе. Исследование показало, что социальное самочувствие российского бизнес-сообщества в настоящее время характеризуется достаточно оптимистичными настроениями большинство участвовавших в опросе предпринимателей (54%) считают, что их собственное дело развивается успешно. Чем крупнее предприятие, тем выше оптимизм3. Однако позитивный настрой в отношении успешности собственного бизнеса складывается во многом не благодаря, а вопреки тем обстоятельствам, которые формируют основные условия и факторы предпринимательской активности. В своей повседневной деятельности бизнес сталкивается с целым рядом проблем, от внутрикорпоративных 1 Российский бизнес и Глобальный договор ООН. Практика социальной ответственности. М., Агентство социальной информации. 2007. 2Состояние делового климата в России. Аналитический отчет. М., ВЦИОМ, 2007. (см. сайг www.rspp.ru). 3 Всего опрошено 1200 респондентов в 40 субъектах Федерации. 79 трудностей до сложностей международного порядка, но главный фокус беспокойства предпринимателей характер делового климата в России и его отдельных составляющих. Анализ показал, что большинство оценок основных параметров делового климата (возможность создания нового бизнеса (с нуля), защищенность частной собственности законом, свобода отношений бизнеса и власти от коррупции, развитие законодательной базы предпринимательства и др.) находятся в зоне неодобрения, за исключением основного вектора развития политической ситуации в стране и отношений, сложившихся внутри самого бизнес-сообщества, между предпринимателями. Основные «проблемные зоны» делового климата в России связаны сегодня с противоречивым характером коммуникаций между бизнесом и. внешней средой обществом, властью. Что касается отношений, складывающихся между бизнесом и обществом, то лакмусовой бумажкой для их оценки является отношение к предпринимателям со стороны населения. По мнению опрошенных представителей бизнес-сообщества, его можно оценить как «среднее», с некоторым преобладанием негативизма. Эту неприязнь они объясняют, прежде всего, большим разрывом в уровне жизни различных слоев населения (64%). Велико число тех, кто настроен самокритично, полагая, что бизнес сам провоцирует негативное отношение к себе незаконным приобретением собственности в ходе приватизации, склонностью к коррупционным действиям, уклонением от уплаты налогов и т.д. (35-37%). С другой стороны, «подливают масла в огонь»и граждане, которые, по мнению предпринимателей, часто чернят бизнес из-забанальной зависти и неосведомленности (47% и 28% соответственно). Во многом отношение общества к бизнесу определяется его «плохой наследственностью», связанной с приватизацией собственности в период 90х и укоренностью в общественном сознании мнения, что все большие состояния в России нажиты нечестным путем. Причем разделяют это мнение 80 что политическая ситуация в России развивается в правильном направлении (42% против 24%). Одобряя общий вектор развития политической ситуации, предприниматели довольно скептически относятся к мерам, предпринимаемым федеральной властью в интересах развития бизнеса (лишь 29% против 36% полагают, что усилия правительства работают на бизнес). Работа государственных и общественных институтов оценивается ими довольно пессимистично, в зоне одобрения находится лишь Президент РФ, правительство и сам бизнес. Выполненный анализ и материалы исследования ВЦИОМ по состоянию делового климата в России позволяют наметить следующие перспективы развития КСО на современном этапе. По нашему глубокому убеждению в первоочередном порядке необходимо решить задачи базового уровня социальной ответственности, значительная часть которых относится к сфере мотивации и оплаты труда, что позволяет решить проблемы нормального воспроизводства работников, необоснованной дифференциации заработной платы, ее индексации и непрозрачности системы вознаграждения. Среди других задач базового уровня, требующих решения, уходя от уплаты налогов, в том числе социальных; отступление от норм трудового законодательства, низкие гарантии сохранения рабочего места. Задачи следующего уровня социально ответственного поведения связаны с тем, что патерналистские отношения работодателей и работников превалируют над партнерскими. Здесь следует отметить прежде всего отсутствие контроля за качеством и структурой внутрифирменных социальных программ со стороны их потребителей (работников), субъективизм в распределении нефинансовых благ и льгот, неравенство в охвате социальными программами различных категорий персонала. Требования расширить сферу социально ответственного поведения за рамки базового уровня и тем более вывести его за пределы корпорации в 84 |