|
направления управления качеством РУЭ что позволило построить причинно-следственную диаграмму Исихсавы, демонстрирующую основные области реализации стратегии СК РП (рис. 3.4). Управление социальными взаимоотношениями и взаимодействиями R коллекции: ОрГШШЗШИЙ Управление it о б л ает обучения и повышения уровня образования I. Оценкасоциальных сетей взаимодействия _ 1 .Поиы1леиие квалификации и переподготовки кадров________ 2. Оценка деятельности неформальных групп " 3. Управлениесоциальными — — взаимоотношениями п области знаний 4. Вовлечение членов неформальных ipymi в активную деятельность фирмы 2. Создание учебного центра или корнорагионого университета 3. Обучение потенциальных сотрудником 4. Управление знаниями 1. Внедрение новейших технологий, позволяющих ЭКOilОМИ1ъ энергию и ресурсы ■2. Регулярное обновление и доработка конструкций очистных сооружений ^ 3 . Снижение вредного воздействия производства из источники воды, уменьшение объемов сточных вод 4. Снижение вредного воздействия производства на почву н гр у н л ш ы щ щ ^ 5. Снижение объемои выбросов продуктов произволет а п атмосферный воздух 6. Вторична! пе^нгработкп спходоп производства 1. Управление и организания эффективной деятельности здравпункта предприятия или организации 2 . Сотрудничество с различными медицн11скими учреждениями 3. (Х)ССПСЧСШ1Ссотрудников путевками и санатории профилактории 4. Спортивные мероприятия, позволяющие повысить уровень Здоровья 5. (Цианизация рабочих мест с учетом эргономических требований Формирование СМК рекрсацноттого прелнрш шя Снижение воздсйстиия производственной деятельности па окружающую среду Управление и области повышения уровня здоровья сотрудников и членов их семей Рис. 3.4. Дерево целей развития СК ОАО «Тамбовкурорт» Рекреационные предприятия используют скидки на услуги, как ответные действия на снижение цен конкурентами в целях привлечения новых покупателей. Цель, основанная на удержании рынка, состоит в сохранении туристскими предприятиями существующего положения на рынке или благоприятных условий для своей деятельности. То есть туристские предприятия должны тщательно следить за ситуацией на рынке: динамикой цен, появлением новых видов услуг, действиями конкурентов; не допускать чрезмерного завышения или занижения цен на услуги и стремиться снижать издержки производства и сбыта Поскольку развитие туристских предприятий выступает в неразрывном единстве количественной и качественной сторон, значит экономическое стимулирование повышения качества туристских услуг, содержание, формы 114 |
Сегодняшних предпринимателей также интересует эластичность спроса по отношению не только к цене, но и к доходу. Эластичность спроса также используется и для принятия решений в условиях изменения налоговых ставок на прибыль. То есть предприниматель может, учитывая эластичность предоставляемых услуг, принимать решение повышения цены, дабы не ухудшить свое финансовое состояние. Также одним из видов конкурентной борьбы является ценовая конкуренция, то есть посредством изменения цены на различные виды услуг. Поэтому ценой можно маневрировать под воздействием множества факторов. Составной частью системы ценообразования является широко распространенная система скидок с установленных прейскурантных цен. Туристские предприятия используют скидки на услуги, как ответные действия на снижение цен конкурентами в целях привлечения новых покупателей. Цель, основанная на удержании рынка, состоит в сохранении туристскими предприятиями существующего положения на рынке или благоприятных условий для своей деятельности. То есть туристские предприятия должны тщательно следить за ситуацией на рынке: динамикой цен, появлением новых видов услуг, действиями конкурентов; не допускать чрезмерного завышения или занижения цен на услуги и стремиться снижать издержки производства и сбыта. Поскольку развитие туристских предприятий выступает в неразрывном единстве количественной и качественной сторон, значит экономическое стимулирование повышения качества туристских услуг, содержание, формы и методы такого стимулирования могут быть правильно поняты и раскрыты лишь на объективной основе экономического стимулирования туристского производства в целом. Формы и методы экономического стимулирования призваны обеспечивать единство коллективных и личных интересов в туристском производстве. Развитие и совершенствование туристско-рекреационного производства, возрастание его научно-технического и организационного уровня, повышение качества труда, является наиболее глубоким 118 |