решений. Члены организации не задумываются об их смысле, они рассматривают их как изначально верные» [175, с.51]. Несмотря на очевидное разнообразие определений и толкований организационной культуры, мы видим общие признаки. Классическое толкование понятия «культура» касается внутренней жизни предприятия. Анализ научной литературы позволил выделить существенные признаки данного понятия: постоянно повторяющиеся характеристики поведения людей, их взаимодействий, например ритуалы, форма проявления почтительности, манеры поведения; нормы производственных групп, например «честная работа за честную оплату»; философия, которая определяет политику организации по отношению к работникам или заказчикам; «правила игры», которые надо соблюдать, чтобы преуспеть в организации [110, с. 156-161]. Помимо формирования этих общих взглядов, культура предприятия обеспечивает встречу коллективных и индивидуальных интересов. В формах организационной культуры каждый сотрудник предприятия осознаёт свою роль в его системе, то, что от него ждут и как наилучшим образом он может ответить на эти ожидания. В свою очередь, каждый знает, что он можено ждать от предприятия, если будет плодотворно выполнять свою миссию. Наконец, каждый знает или чувствует, что в случае неконформистского поведения, если он нарушит писанные или неписанные нормы предприятия, то будет наказан, и эта угроза исходит не только от руководства, но и от его коллег. Необходимо отметить другой аспект понятия культуры организации, опираясь на результаты работ голландского исследователя Г.Хофштеда, где основное внимание уделяется различиям между национальными культурами [57, с. 53-64]. Сама организационная культура базируется на национальной культуре |
решений. Члены организации не задумываются об их смысле, они рассматривают их как изначально верные» [175, с.51]. Несмотря на очевидное разнообразие определений, и толкований организационной культуры, мы видим общие признаки. Классическое толкование понятия «культуры» касается внутренней жизни предприятия, анализ научной литературы позволил выделить существенные признаки данного понятия: некие постоянно повторяющиеся характеристики поведения людей, их взаимодействий, например ритуалы, форма проявления почтительности, манеры поведения; нормы производственных групп, например «честная работа за честную оплату»; философия, которая определяет политику организации по отношению к работникам или заказчикам; «правила игры», которые надо соблюдать, чтобы преуспеть в организации [110, с. 156-161]. Помимо формирования этих общих взглядов, культура предприятия обеспечивает встречу коллективных и индивидуальных интересов. В формах организационной культуры, каждый сотрудник предприятия осознаёт свою роль в его системе, то, что от него ждут и как наилучшим образом он может ответить на эти ожидания. В свою очередь, каждый знает, что он может ждать от предприятия, если будет плодотворно выполнять свою миссию. Наконец, каждый знает или чувствует, что в случае неконформистского поведения, если он нарушит писанные или неписаные нормы предприятия, то будет наказан и что эта угроза исходит не только от руководства, но и от его товарищей. Необходимо отметить другой аспект понятия культуры организации, опираясь на результаты работ голландского исследователя Г.Хофштеда, где основное внимание уделяется различиям между национальными культурами [57, с. 53-64]. Сама организационная культура базируется на национальной культуре П р е д ы д у щ а я с т р а н и ц а 70 |